מחכה שלושה חודשים לחבילה יצרו קדר רק כדי להודיע שאני חייב 310 שח.. לאחר שדולם מחכה למעלה מחודש והיום מתקדרין לומר שאיבדו את החבילה!!! פשוט ביזיון של חברה!!!!

* תמיר   14/01/21 | 15:14

זוועת עולם. הזמנתי חבילה ב-70$. החבילה נחתה בארץ ב-02/12 ול-GCX לקח 3 שבועות ליצור איתי קשר ראשוני לצורך שחרור החבילה. לאחר יומיים , קיבלתי דרישת תשלום של 450 ש"ח!!! מורכב מאחסנה ניטול. למה אני צריך לשלם על 3 שבועות אחסנה , כי לחברת GCX אין מספקי כוח אדם לטפל במשלוחים במהירות הראויה. לשלם 450 ש"ח עבור חבילה ששוויה 250 ש"ח זה גזל

* גיא   03/01/21 | 14:26

גועל נפש, חברה הכי פח בהיסטוריה, הם גונבים את החבילות.. פשוט ככה. הם אומרים שהבעייתיים הם החברות כמו אייביי ואמזון או אחרות, והם לא עונים למייל, אין להם טלפון, הכל זוועה. יש מישהו בעניין לתבוע אותם בבית משפט? אני מארגן עו''ד שיעזור בעניין חברות כאלה בארץ זה סרטן.

* מישהו ממש ממורמר    24/12/20 | 16:06

הסיפור שלי עם GCX הזמנתי חבילה ב-59 דולר. תקעו לי אותה חודש וחצי בארץ מבלי ליצור איתי קשר ומבלי יכולת שלי לדעת למי לפנות. כשסוף סוף שלחו הודעה בטלפון שעליי ליצור איתם קשר לצורך שחרור ממכס מיד יצרתי קשר. ביקשו פרטי חבילה ואף לינק למוצר שקניתי! סיפקתי כבקשתם ואף הוספתי את הקבלה, ולמחרת הודיעו לי שהשחרור יעלה לי 506 שקלים בגין עלויות אחסון ושאין ביכולתם לעשות דבר כי זה לא תלוי בהם אלא במסוף המטענים בנתבג. בשיא החוצפה גם הוסיפו שהסיבה לעיכוב היא שלא היו על החבילה פרטי התקשרות מספקים. האמנם? עם כך, איך בכל זאת יצרו איתי קשר? איך כל חבילה אחרת שהזמנתי מאותו המוכר הגיעה בלי שום בעיות? שקרים על גבי שקרים בשיטת מצליח ואין מי שיעצור את החבר'ה האלה. לא רק שגורמים עגמת נפש על עיכוב חסר בסיס של מוצרים, גם גובים סכומים הזויים ומופרכים לשחרור המוצרים. נראה להם הגיוני שעל מוצר שעלה 59 דולר אשלם 157 דולר לשחרור??????? פשוט בזיון. המוצר עדיין אצלם ונראה שלא תהיה ברירה אלא להחזירו לשולח בגלל דמי הפרוטקשן שרוצים לגבות GCX. יש פה אולי איזה עורך שירים את הכפפה לתביעה ייצוגית? מישהו?

* יי   20/12/20 | 18:37

GCX פשוט בזיון. מילא גובים מלא כסף לשחרור וטיפול בחבילה, אבל גם לא מספקים את הסחורה. במעקב נראה כי החבילה כבר שבוע בהפצה ואין עם מי לדבר. פעם אחרונה שני רוכש באתר שיעבוד איתם. פשוט גועל נפש

* בני   19/12/20 | 18:20

החברה הזו עדיין גובה ועושה כל מה שבא לה האם אפשר להגיש נגדם תלונה במשטרה ? ועל מה האם אפשר לתבוע אותםמעל עיכוב משלוח אחרי תשלום? הרי חייב להיות זמן אספקה

* אריק   07/12/20 | 19:05

צריך להחרים את החברה הזאת!!! הבעיה שהרבה אתרים בחו"ל עובדים איתם וכנראה הם לא מודעים לבעיה! הזמנתי חבילה מאתר נייק בחו"ל ועכשיו אני מנסה כבר חודשיים להחזיר אותה! באתר נייק כל הזמן מתאמים איתי תאריך ששליח יגיע לאסוף את החבילה בחזרה אליהם, אבל שום שליח לא מגיע!! נאמר לי שהם אחראים לאיסוף החבילה שלי! שלחתי להם הודעה במייל ואין מענה! עכשיו אני תקועה עם חבילה של נייק! התלוננתי לאתר נייק על החברת שליחויות שהם עובדים איתה בישראל וששליח לא מגיע והם פשוט אטומים ולא מבינים מה אני רוצה מהם

* טל   15/11/20 | 00:47

פשוט מאוד - כותבים למוכר (הסיני) שהם דורשים קנסות שאתם לא מוכנים לשלם, ושידאג לעדכן את חברת השליחויות שלו לא לעבוד עם GCX, ככה מהר מאוד לא ישארו להם לקוחות בעולם

* אורן   03/11/20 | 09:29

עשו לי את אותו תרגיל פעמים! קודם הם טוענים שהחבילה מעוקבת אחר כך הם טוענים שצריך לשלם דמי שחרור ואכסנה ובשני המקרים דרשו ממני חמישים אחוז משווי החבילה!

* ניר   25/10/20 | 23:25

הזיה של חברה. מבקשים ליצור קשר ולאחר שאתה משאיר פרטים הם נעלמים. לחברה אין מספר טלפון או כתובת מייל או כתובת פיזית. יש רק צור קשר באתר ושום דבר לא קורה. לא יודע מה לעשות עם המשלוח...

* משה   20/10/20 | 10:12

שלום שלום, עוד קורבן של GCX, קניתי מנוע מדמה זעזועים לסימולטור נהיגה דרך EBAY כמובן שסמכתי עליהם בעניין משלוח גלובלי ותשלום מסים, ותראו איזה פלא ! קיבלתי הודעת סמס לעדכן את הפרטים שלי ומאז כלום. אני לא מבין איך הם מאפשרים את המחדל הזה... כמו שהשאר רשמו כאן הרגשה מגעילה שאני מרומה ושבוי שלהם..

* דימ   12/10/20 | 18:56

חברה של רמאים וגנבים, תזמינו רק ואך מחברות בין לאומיות שאין להם "ענף" בארץ

* Barzog   25/03/20 | 15:12

שודדים וגנבים !!!

* צחי   07/05/19 | 21:31

לבעלים אתה איש רע ומסכן

* Liad   08/01/19 | 17:23

לא לשלם להם שקל, דורשים כסף מלקוחות על כלום. יחס משפיל ומזלזל באימיילים שירות גרוע וחשבון לא הגיוני בעמלות. ממליץ בחום להימנע ככל האפשר. להתרחק כמו אש.

* רמי   18/11/18 | 19:10

* ליאור   15/10/18 | 09:44

החוצפנים האלה דורשים עמלה כביכול מכס על משלוח של פחות מ40$!!!!!! רמאים גנבים אין עם מי לדבר אי אפשר להשיג אותם כבר הייתי מוכן לשלם בשביל לקבל את החבילה אבל אי אפשר ליצור איתם קשר בכלל ראו הוזהרתם

* חברה נוראית   28/08/18 | 02:22

הזמנתי כבר פעמיים באמצעות gcx פעם אחת שעון בשווי 500 שקל שהגיע אחרי טיפה פחות משבועיים בדצמבר 2017 ופלאפון סמסונג נוט 5 קנדי ב 450 שקל שהגיע תוך שבוע באוגוסט 2018,שילמתי את המיסים מראש,הדבר היחיד שנוראי בחברה הזאת זה שאתה משלם תוספת למיסים על זה שהם מטפלים לך בסיפור הזה.

* שאולי   19/08/18 | 14:36

אין להם טלפון. נסו להשיג אותם טלפונית. חזרו אליך טלפונית אחרי הרבה פניות? אל תצפה לשום דבר. הסחורה אבדה איתם, והתרוץ שלהם מושלם "אנחנו מטפלים בהרבה חבילות". או אולי "אנחנו מאבדים הרבה חבילות" ? עדיף להתרחק מהחברה הזו, במיוחד אם אתם קונים משהו חשוב לכם. עדיף לשלם עוד כמה שקלים ולעבוד עם חברות רצינות ובטוחות.

* שרה   21/06/18 | 13:35

* חברה גרועה   21/06/18 | 13:31

חסכו לי בלבולי מוח מיותרים מול המכס ושיחררו את החבילה מהר מאד. כל הכבוד ל GCX ולצוות השירות המצויין. תודה מיוחדת לג'קלין על הטיפול המסור. בזכותך הבנתי איך העניינים עובדים ובהחלט אתם ראויים להוקרה על השירות הזריז. כל מה שמקשקשים כאן המגיבים קורה מחוסר הבנה או אי ידיעת החוק, המיסים והעמלות.

* אלמוג   13/06/18 | 16:07

אותו סיפור איתי היום GCX מעכבים אצלם חבילה ומאיימים לחייב אותי על כל יום נוכלים זהירות לא להשתמש בחברה הזאת

* יצחק   05/06/18 | 20:52

שמהאחים שלהם אין להם שום בעיה לגנוב

* שרון   20/05/18 | 04:39

* שיר   20/05/18 | 03:16

לא לקנות משום חנות שלא נותנות אופציה אחרת מלבד דרך חברות שילוח. גנבים. אלוהים יפיל אותם.

* שרון   20/05/18 | 02:58

במשלוח מארה"ב!!!!! כרגיל הישראלים דוחפים את האף שלהם בהכל ומנפחים את המחירים!!!! דואר ישראל כנראה הבכיין בוכה למדינה שלא עומד בקצב ההזמנות והחברה הזאת פתאום צצה אליה ממש בושה!!!!!זאת תחרות???????

* צדק   13/05/18 | 19:01

https://www.globes.co.il/news/article.aspx?did=1001225173

* קונה באינטרנט   16/04/18 | 08:19

הופתעתי לגלות ששני משלוחים מאתר שהיה שולח אלי תמיד בהצלחה עם דואר ישראל, הגיעו דרך GCX ששלחו אלי הודעות על שחרור מהמכס ועל כך שיהיו תשלומי עמלה. ישר נכנסתי לבדוק מי החברה הזו בכלל וגיליתי את כל הביקורת הרעה עליהם. פניתי אל האתר כדי לבטל את ההזמנות ולהודיע להם שאני לא מתכוונת לקנות מהם יותר אם המשלוחים מתבצעים כעת דרך החברה הזו כי זה הופך את הקניה ללא כדאית בכלל. מדובר בחברה של טפילים שמנסה לעשות כסף על הגב של הלקוחות.

* שולי   08/02/18 | 15:19

הזמנתי מקל סנוקר משלוח עלה 55 יורו 286 ש"ח מתקשרת אליי חברת בלדרות Gcxמהארץ אומרת לי שהחבילה שלי הגיעה ובשיחה הבנתי שאני צריך עוד להוסיף 500₪ על משלוח שעלה לי 285₪ מה ההיגיון או שאופציה 2 לבוא לאסוף בעצמי מנתב''ג ועדיין לשלם מע"מ וכו וכו

* ויטלי   06/02/18 | 09:28

גם ששלחתי חבילה עם חברת שילוח מהיר מאנגליה שהמחיר במפורש כולל כל המיסים והעמלות, חלק לרכב (נכה) הם החליטו לעצור את החבילה ולדרוש מסים ועמלות בסך 390 ש"ח !!.. כולל עמלות מוזרות כמו עמלת מחשב , ממן וכו' . שווי החבילה כ 600 ש"ח 350 שולמו במקור כתוספת מסים ושילוח מהיר. (רכב נכה מושבת ללא החלק הקטן הזה..) האם צריך ללכת עם זה לבית משפט ?

* ג.ג   23/01/18 | 07:03

חראא של חברה ץ

* רמי   22/01/18 | 14:44

לצערי גם נפלתי על חברה הזו ...שילמתי 200 ש״ח על חבילה של 100 דולר. 70 ש״ח על שיחרור וכל השער לחברה עצמה....

* נטליה   12/12/17 | 15:28

יש לעשות מרד צרכנים נגד GCX . בכל ההזמנות שלכם לכתוב רק לא בחברת השילוח GCX הם מרגישים שיכולים לגבות מאיתנו כספים שאף אחד לא תיאם איתנו . רק בגלל שהם מחזיקים במוצר שהזמנו.

* יוסף   06/12/17 | 19:27

פתאום מכרו אותנו במכרז למי שקנה אותנו בזול כביצי הפתעה שמהם הוא יתפרנס. אני משלם הן על דמי המשלוח מראש והן (בנוסף) לישראלים תאבי בצע.

* יוני   05/12/17 | 13:14

אדם עורך כסקה עם ספק. שווי העסקה 50$ +34$ עבור השילוח. סכום גבוה במיוחד עד מופרז לחלוטין. הוא יודע שהוא אמור להוסיף לסכום זה מע"מ בלבד (גם פה, רק ב"זכות עלות השילוח המופקעת). כעת, לאחר שגבו ממנו כבר את הסכום עבור השילוח, הוא אינו אמור לשלם כל תוספת פרט למע"מ.

* יונית   05/12/17 | 13:02

* אחד העם   25/11/17 | 07:06

וואלה הזמנתי שעון ששוה 500 שקל דרך gcx,תאמת ממש נלחצתי כשקראתי את התגובות פה ואת הכתבה אבל לי דווקא הכל הלך ממש חלק(אולי בגלל ששילמתי מיסים ברגע ההזמנה),בכל מקרה בערך שבועיים מרגע ההזמנה עד שהגיע אלי הבייתה וזה בגלל סוכות. אני בכל מקרה כן הייתי קונה שוב מוצר ושולח דרך gcx

* לקוח gcx   19/10/17 | 19:46

מי שנתקע בשחרור הם רק משלוחים בעייתיים המכילים מוצרים כגון דברי מזון, חלקי רכב, מכשירי בעליי wifii ועוד כאלה ואחרים שנדרשים באישורים ע"י המכס. מדגיש ע"י המכס! בכדי לשחרר כל משלוח שצריך אישור נדרש לעכב אותו (לאחסן) וגם זאת עפי פקודת המכס. בכל החברות אסור לשחרר משלוחים אלו ללא אישור רק דואר ישראל עוברת על החוק דואר ישראל היא החברה היחדה בעלת ה"פרווילגיה" לשחרר משלוחים ללא אישורים ובכך מכתים את שאר החברות שפועלות עפ"י חוק. הידעת שבשביל וופלה שהזמנת מחול נדרש אישור בריאות?? הידעת שבשבעל להגיש את המשלוח פיזית הוא חייב להיות בעל תעודת עיכוב?? (מאוחסן). אחח הבירוקרטיה. את השירות עבור לטרטר את החבילה ממקום למקום אף חברה לא תעשה לכם בחינם, מינימום לדמי טיפול הוא 60 ש"ח ואת האחסנה אתם יכולים לבדוק שלא עובדים עליכים באתר של ממ"ן, כאשר לוקחים כ1.9 ש"ח לקילו ליום. בסה"כ החברות הללו פועלות עפ"י חוק. והצרכן שמזמין אינו יודע אילו מוצרים מצריכים אישורים ע"י המכס. והבעיה היא?? שצרכן פשוט בכדי לשחרר משלוח בעצמו יצטרך להפרד מ180 ש"ח בלישכת המסחר, על הוצאת רשימון יבוא, אחסנה,את האישור הנדרש כמובן והפסד יום עבודה וחניון שיקרע לו תצורה. עדיף לשלם.

* פקיד רישוי   12/09/17 | 20:39

מתחת ל75 דולר זה נשלח בדואר רגיל למה לא דרכם גם? כי אי אפשר לגבות עמלות?

* א.   30/06/17 | 11:26

* אלי   27/06/17 | 14:25

הזמנתי רחפן מחול. הרחפן הגיעה תוך מספר ימים. השגתי אישור משרד התקשורת ורשות שדות התעופה כנדרש. אחרי אין ספור נסיונות להשיג אותם ,נאמר לי שהאישור שלי לא מספק ושיש צורך באיזור נוסף לצורך שחרור מהמכס. ברשות שדות התעופה קנרעו מצחוק ואמרו שלא קיים ולא נדרש אישור נוסף. נאמר לי שזו המצאה ספציפית של GCX. מאז אני מנסה שוב להשיג קשר טלפוני או במייל עם נציג GCX ולא מצליח. לא עונים לטלפון ולא למיילים. המלצה חמה שלי - לא לעבוד איתם !!!! האינטרנט מלא בתלונות עליהם וכנראה שמדובר בשיטת עבודה שלהם. אני עדיין נאבק ומנסה לשחרר את החבילה שלי....

* דוד שימחי   01/06/17 | 20:38

* משה   24/05/17 | 19:38

אחרי תשלומי העמלות והמסים הם ממציאים "עמלות ניטול" ו "עמלות מחשב". גנבים. זהירות.

* אני תל אביב   17/05/17 | 12:02

כמו UPS או DHL. אחרת - סחיטה. פלא שרשות המיסים מאפשרת את זה - כאילו שהיא מקבלת מס על כל סחיטה כזו... מצער שאיביי נפלו בפח המיכרזים. יאבדו קונים בארץ בגלל זה לטובת אחרים.

* כג   30/04/17 | 22:31

* נשמע כמו איקיוטק2   22/04/17 | 18:50

בושה וחרפה של חברה. שלחתי שואב אבק שנקנה מ-Geartbest לצורך תיקון, לאחר ששולמו דמי משלוח מלאים והמכשיר הגיע חזרה הם דורשים שאשלם מאה חמישים שקלים כדי לשחרר את המשלוח, וכל זה אחרי שהצגתי להם אינספור מסמכים והוכחות שהמוצר לא חדש אלא נשלח לתיקון (בהתחלה דרשו 250 כי "חשבו" שהמוצר חדש). לעולם לא אזמין דרכם שוב.

* הראל   20/04/17 | 17:03

שלחו לי פעמיים שליח עם דואר לא שלי אנשים ימשיכו לחכות . לפעמים עדיף דואר רגיל איך נפטרים מהחברה הזאת?

* שלומי ראשון לציון   04/04/17 | 17:09

קניתי מ GearBest מכשיר שעלה 95$ והיה אופציה להוסיף 5$ כדי לעשות משלוח אקספרס (לא ידעתי עם מי) שיגיע בין 3 ל 7 ימים. נעזוב שהגיע לארץ רק אחרי 10 ימים. אני מקבל מהם אימייל עם בקשה לפרטים וביקשו ממני לשלם 280 ש"ח! נפלו על הראש! אמרתי להם שיחזירו את החבילה, אני לא משלם סכומים כאלו מגוכחים והזמנתי בעבר מכשירים באותה עלות ולא חייבו אותי כלום וזה עבר אחרי המכס וגם כאשר חייבו אותי, אז זה היה בסך 70 ש"ח! הם פשוט גנבים בלי בושות!

* ספי לוי   29/03/17 | 21:23

ומיד מבינים שאסור לקנות ממוכרים ששולחים דרך Global Shipping. אני תמיד שואל כל מוכר כזה אם הוא מוכן לשלוח בדואר רגיל. לא מוכן - לא קונה.

* יריב   13/03/17 | 23:19