כאשר בתי החולים קורסים והמדינה מתפרקת - אתם מתעניינים בחבילות שלכם? המדינה לא סופרת את הציבור ומפריטה ביד גסה שירותים אוניברסאליים בסיסיים. הגרוע מכל עדיין לפנינו

* המקוון   07/02/15 | 14:32

אני מסכים עם הרבה מהנאמר, אבל הרגשתי צורך לציין לטובה את הסניף המדהים הזה והעובדים המסורים שלו... כבר תקופה ארוכה שאני מזמין מאיביי,ולא היה לי שום תקלה איתם. עובדות ועובדי דואר חרוצים ובעלי תודעת שירות גבוהה. ככה שגם במערכת מעוותת יש נקודות אור.

* ארנולד   07/02/15 | 13:35

מה יהיה בסופי??אחרי הכתבה הזו איבדתי תקווה בהם ובחבילות שלא אקבל....

* אוי ואבוי   07/02/15 | 13:14

* די!   07/02/15 | 13:06

ארוכה ומייגעת בערך כמו הנושא שלה.

* ישראל   07/02/15 | 12:59

* dana   07/02/15 | 12:45

הדואר עמוס.מתפוצץ ממש מאנשים.ארבע פקידות על המונים נירגנים מיואשים או אדישים וסחוטים...תלוי במידת האדרנלין שעוד יש בהם ...הפקידות עצמן בקושי מסוגלות ללכ. לשירותים ועושות כמיטב יכולתן לשרוד מול קהל הולך ורב ומלא מרירות...חבילה שקיבלתי משוייץ נשלחה בחזרה תוך פחות משבוע עוד בטרם קיבלתי אותה.חברתי משוייץ קיבלה אותה בחזרה וסיפרה לי שקרה לה דבר דומה עם עוד חברה מישראל.לכן היא תיתן לי אותנ בביקור הבא.חבילה ששלחתי ב20.11 בשנת2014 לחברה בהודו לא הגיעה לידיה וח ילה שהיא שלחה לי בלל לא קיבלתי.קיבלתי ס.מ.ס כי דבר דואר ר שום שנשלח ע"י חברת שליחים אקספרס ששלחתי ביום שישי שעבר לא נתקבל על ידו ויוחזר.שבוע עבר וכלום לא הוחזר לי.תלונה שניסיתי לשלוח באימייל בwww.Israelpostבר נשלחה אליי בחזרה כי האימייל לא קיבל אותה.הטלפון אל המעקב תפוס כל הזמן .ועוד אגיד שההפרטה של הדואר יא בגדר א ס ו ן מתמשך.הניהול רודף הבצע והלא מקצועי בעליל מאפיין את הדואר כעת.אני אכתוב זאת למשרד מבקר המדינה מחר גם כן.

* דניאלה יעקבי.   07/02/15 | 12:25

חבילות נעלמות, מופיעות אחרי חודשיים, מכתב שמגיע אחרי 9 חודשים (9 חודשים!!!), פקידים שנותנים תשובות שונות בסניפים שונים על אותה השאלה. וההמתנה..... איפה שרק אפשר, אני לא משתמש בשירותי החברה הכושלת הזו. ומה שעצוב זה שהפקידים חוטפים את כל האש למרות שהצרות מתחילות מלמעלה- ניהול כושל, חוסר הבנה של השוק המשתנה, משכורות בגובה דשא, תנאי עבודה מגעילים פיזית ואנושית. להוסיף?

* לא לבד   07/02/15 | 11:07

* יקי   07/02/15 | 10:57

חחחח חמודים .. הכל טוב ויפה ציונים מדינת ישראל ובלה בלה בלה .. יש מקומות יותר גרועים ליהודים ממדינת ישראל ויש מקומות יותר טובים ליהודים ממדינת ישראל .. תתעוררו אבל בחיים לא הייתה לנו מדינה משל עצמנו .. ואם הייתה לא נראלי שדם של יהודים מהמדינה הזאת היה צריך להישפך עליה.. עופו מפה כמה שיותר מהר כי חוץ מכסף זמן ואנרגיה המדינה הזאת תעזור אותכם מכל המדרגות של העולם.. נתראה בסקייפ כשאהיה בכל מקום אחר חוץ מפה .. אולי אשלח לכם דואר אם תקבלו אותו;)

* עמית   07/02/15 | 10:50

* VIPER   07/02/15 | 09:24

לא מעט חבילות הגיעו לדואר ולא קיבלתי אותן. המוכר מחו״ל ידע להגיד לי בדיוק את שם הסניף שאליו הגיעה החבילה. אך בדואר בכלל לא התייחסו אליי ולא טרחו לבדוק. וכמובן שלא קיבלתי פתק מהדואר על החבילה שהגיעה. אין עם מי לדבר !

* אלון   07/02/15 | 08:42

בסוכנות הדואר שבה תאי דואר אישיים , הפקידות לא קוראות למי הדואר מיועד ומניחות מכתבים של דייר בתיבות דואר של דייר אחר ועוד כועסות כשמעירים להן על כך. פקידות חצופות.

* בושה   07/02/15 | 08:10

חברה שתביא לכם הכל מארהב עם שלח עד הבית!!!

* קובי   07/02/15 | 07:13

וחוץ מזה זה נכון, 2 חבילות מעולם לא הגיעו אלי.. מכעיס מאד

* אורלי   07/02/15 | 04:06

להפריט אותם מיד. תראו איך יתיעל הדאר. לא יתכו שאנו בשנות האלפים עם צבי בשנות החמישים שאין לו רגלים

* רזי   07/02/15 | 03:02

זה פשוט מחרפן. אני העדפתי להשאיר להם את החבילה. לבקש refund מהמוכר, ולהזמין מחדש. זה בושה שלמדינה שלנו יש דואר כזה.

* יונתן   07/02/15 | 02:46

אני מזמין את הקהל הרחב לבוא לבקר במוזיאון סניף הדואר בקריית בן גוריון שבחולון. למי שמתגעגע לשנות השבעים מוזמן לבוא לבקר שם יפגוש צמד עובדות מהמאה הקודמת חיפוש דואר רשום לפחות שתי דקות ללקוח וכמובן החבילה לא תמצא .

* אורן   07/02/15 | 02:30

* הדואר בהודו יעיל יותר...   07/02/15 | 01:21

אל תזמינו מהאתר שנקרא צ'פלין!!! עבודה בעיניים!!!

* שוש    07/02/15 | 00:29

יש חברה חדשה בשם קוויקבוקס שמתחייבת לאספקה של עד 72 שעות שהיא עובדת בשיטה גאונית הם עובדים עם מלא עסקים קטנים (פיצוציות, חנויות מחשבים, קונדטוריות ועוד) שהם תמיד קרובים לבית, ומשם אוספים את החבילה עם קוד חבילה שנשלח באסמס. ללא המתנה בסניף דואר, זמינות 12 שעות ביום ברציפות, (יש כאלה שעובדים גם בשבת) ואספקה מהירה.

* קוויקבוקס   06/02/15 | 22:36

חחחחח אני חייב לדעת איך אפשר להאיים בהתעלפות חחח

* חחחח   06/02/15 | 22:19

סניף ישן, קטן, מלוכלך, סוגר ופותח בשעות הנוחות לו וכלל לא בשעות המפורסמות באתר האינטרנט של החברה. תורים ארוכים מהרגיל ומתישים מאוד וחוסר בכוח אדם. שנת 2015?! לא מה שחשבתם...

* שי   06/02/15 | 21:03

כל מה שהממשלה נגעה בו פשוט נהיה רקוב.

* ערן   06/02/15 | 20:35

דואר לא יעיל בכלל המערכות מחשב איטיות ולוקחים המוןןןןןן כסף על משלוחי Ems חבל שאנחנו לקוחות שבויים

* ממעלה אדומים   06/02/15 | 20:04

* המגיב הידוע   06/02/15 | 20:02

* דר דוור   06/02/15 | 19:25

אני עבדתי תקופה בדואר יש אישה משוגעת שרק היא אחראית וממיינת את חבילות מחו״ל לכל הארץ, והיא עושה מלא טעויות הכל היא זורקת לכיוון אחר! בגלל זה לוקח מלא זמן עד שחבילות מגיעות כי רק בן אדם אחד אחראי על מיליוני חבילות! וגם היא עושה טעויות למשך חבילה לרעננה היא שולחת לבאר שבע! ואז החבילות מתעכבות עוד יותר!

* אפטו   06/02/15 | 18:05

דבר נוסף שנכחד מהעולם שלא משנה אם זה דואר אויר או שירות ems ... למה כשאני שולחת חבילה והיא לא מגיעה ליעד המבוקש היא לא חוזרת לשולח??? למה למעשה מסבירים לנו שחשוב לרשום את הפרטים של השולח על המעטפה אבל זה אף פעם אבל אף פעם לא חוזר ?? מה זאת החוצפה הזאת גם לא מוסרים ללקוח בחו"ל וגם לא יוצרים איתו קשר למרות שבאתר רשום שניסו ובוודאות לא מנסים . ובנוסף כאן זה נגמר לא מחזירים לשולח . אני עסק קטן ששולח חבילות קטנות ולפחות 30 אחוז נעלם והמצב כזה שאני נאלצת לייצר חדש ולשלוח שוב מה שגורם לי להפסיד !! המדינה מעודדת אותנו לייצא ולגדול אבל בדואר לא משתפים פעולה ואז מפסידים אז איך נתפתח?? מיותר לציין שעל כל חבילה יש את הפרטים שלי כשולח כולל סלולרי שבו מודיעים למ את מסלול החבילה . אז למה זה לא חוזר מה זאת החוצפה הזאת באיזה זכות לוקחים לי דברים? גזל!!!!!

* חלי   06/02/15 | 17:44

מוזמנים להגיע לסניף הדואר בקרית בן גוריןן החולון בסניף תחזרו לשירות של פעם המנתה בתור לפחות שעה צוות פקידות יושנות בעמידה שתודעת שירות לשלהם לקוי

* רמיי   06/02/15 | 16:56

* ירוק   06/02/15 | 16:33

תבואו לדואר בשעות נורמליות ולא תחכו בתור אני תמיד בא בשעות 10-11 בבוקר ואני מחכה גג 2-3 אנשים בתור

* בר   06/02/15 | 16:29

רק אלימות ישירה נגד עובדי ומנהלי הדואר תפתור את הבעיה! צריך שאיזה כמה משוגעים יקחו את על עצמם יכנסו לסניף דואר וישברו את הידיים למנהל ולכל העובדים. יום למחרת השרות בכל סניפי הדואר בארץ יראה אחרת.

* חיים   06/02/15 | 15:59

השר הגרוע ביותר בממשלה מלאה ברפורמות כושלות

* אמיר   06/02/15 | 15:53

* דניאל   06/02/15 | 15:38

* לקוח ממורמר   06/02/15 | 15:01

* לא כל הסניפים בעייתים   06/02/15 | 14:59

* רומן   06/02/15 | 14:49

קצת בושה בסטיגמה שאתם מדביקים לחרדים, כאילו החדר "מלא" בחרדים אז זה בעיה, יש כאן השמצה.

* Orchid flower   06/02/15 | 14:26

לשרוף אותם.

* טל   06/02/15 | 14:08

הם רוצים לייאש את הקונה באינטרנט בשביל שנקנה רק בארץ הכל זה כסף בממשלה!!!

* אחד לא תמים   06/02/15 | 13:57

הכל רקוב במדינה הזאת צריך לחזור ל- 1948 ולהקים מחדש את המדינה שלא ראוייה לאזרחיה. כולם גנבים, כולם רמאים, כולם שודדים!!!!!

* רפי   06/02/15 | 13:41

יש רק אישה אחת שממיינת חבילות מחוצלארץ לכל הארץ והיא עושה מלא טעויות הכל היא זורקת לכיוון אחר בגלל זה לוקח מלא זמן עד שחבילות מגיעות רק בן אדם אחד אחראי על מיליוני חבילות וגם היא עושה טעויות למשך חבילה לרעננה היא שולחת לבאר שבע!

* אפטו   06/02/15 | 12:41

* בן סימון   06/02/15 | 12:40

הזמנתי לפני שבוע בדיוק מעלי אקספרס ואמרו שזה יגיע תוך שבועיים עד שלוש שבועות .. זה יגיע ? או יתעכב או שימכרו את זה במכירה ציבורית ? תודה מראש לעונים ..

* מזמין    06/02/15 | 12:19

ח"כ שרים ....שר התשקורת פתרון ומהר אנשים לא יכולים ככה כולם מסכנים כולל עובדי הדואר אשר קורסים תחת עומס ואנשים אשר רוצים להרוג אותם וכולם צודקים!!!! חייב פתרון ולא סגירת סניפים ופיטורי עובדים... זה לא עוזר לחכמים בדואר

* משה    06/02/15 | 12:01

מאבדים חבילות ( לוקחים לעצמם ), מעלים מחירים שמייקרים פה את החיים של כולם, אין עם מי לדבר לפרק את החברה הזו ולהקים חברה רצינית יותר

* יוסי   06/02/15 | 11:55

אני חיכיתי קרוב ל-3 חודשים עד שהגיע לי החבילה מחו"ל!!! ושלא נדבר על התור המשתרך והמייגע בסניף עצמו רק לקבלת החבילה!!!

* יפוש   06/02/15 | 11:32

* יגאל   06/02/15 | 11:32