* חבילות/דואר תועה, למעלה מחודש המתנה   05/02/15 | 23:28

אני לא יודעת כבר מה לומר.... חודשים אני מחכה לכל פריט קטן שהזמנתי מהאינטרנט. פעם אחת חיכיתי חודשיים וסופסוף קיבלתי את הפתק של הדואר רשום, רק שהיה רשום שם "התרעה שנייה".. איזה התרעה שניה לא קיבלתי אפילו את הראשונה?? הלכתי לדואר, חיכיתי בערך שעה..ובסוף אחרי כמעט 3 חודשים קיבלתי את מה שהזמנתי. כרגע מחכה כבר חודשיים וחצי למשהו אחר... בקיצור.. לא יודעת כבר מה לומר

* דנה   05/02/15 | 23:18

א. כתבה מעולה, מישהו לא מרגיש טוב במאבקו? ב. ליכוד, מערך, שינוי, מחנה ציוני; הדואר, ביטוח לאומי ומשרדי ממשלה לא משתנים.

* זוהר   05/02/15 | 22:37

זה כל כך ברור ושקוף. איך אף אחד לא מדבר על זה? ממש במתכוון הם עוברים חבילה חבילה, יצאים להפסקות לא ברורות כל 10 דקות (כשהסניף עמוס בעשרות אנשים), מתי ראיתם בפעם האחרונה מנהל סניף? מישהו מפקח עליהם? בפעם שעבר הלכתי לקבל חבילה בסניף ונדהמתי. חיכיתי כרגיל חצי שעה על כל עשרה אנשים ואז זה קרה... פקידה אחת פשוט התחילה לעבוד ולחלק חבילות לאנשים כאילו זאת העבודה שלה או משהו.. העיפה עשרה אנשים בחמש דקות! שוב, בדרך כלל (אני מבלה שם הרבה לצערי) זה ממוצע של חצי שעה לעשרה אנשים. אמיתי. זה הוכיח סופית שהעובדים עושים את זה בכוונה.

* אוף   05/02/15 | 22:26

תחפשו באינטרנט גלובפלייט- חברה יעילה שבעתיים מהדואר וזולה מחברות האקספרס. גם שירותי עמילות המכס יעילים.

* רן   05/02/15 | 22:19

הזמנתי חבילה מנקסט, לאחר 3 שבועות שלא הגיעה התקשרתי לסניף הדואר וביררתי מדוע, אמרו לי שהחבילה נשלחה אתמול חזרה ישירות מהמכס עקב כתובת לא מפורטת (אגב, על החבילה מופיע מס' טלפון...) ויעודכן באתר בימים הקרובים כך שאוכל לבקש מנקסט זיכוי, לאחר שבועיים נוספים עודכן באתר שהחבילה נשלחה חזרה באותו יום של העדכון... העובדים פשוט מקטינים ראש, אומרים דברים לא נכונים, ולא מוכנים להזיז אצבע בכדי לעזור.

* לאה   05/02/15 | 22:17

חיכיתי לשתי חבילות מעלי אקספרס במשך חודשיים, כשנכנסתי ואיכשהו גיליתי מספר משלוח, גיליתי שהחבילה כבר חודש בסניף ולא אחרי שלא עניתי למרות שתמיד יש מישהו בבית ואני תמיד זמין בטלפון שהיה רשום על תעודת המשלוח. חבילה שהזמנתי מהארץ הוחזרה לשולח בטענה שאני לא גר בכתובת שאליה נשלחה החבילה. זאת למרות שאני גר שם וגם אם לא השם מפיע על התיבה (החבילה בכלל לא הגיע לסניף, סתם החליטו איפשהו באמצע הדרך להחזיר את החבילה). EMS השירות הגרוע ביותר, אחרי שהם מקבלים חבילה הם פשוט מעדכנים שלא היית זמין למרות שהם בכלל לא מנסים, רק אחרי שעוקבים אחרי המספר ומגלים שהחבילה הגיעה יודעים שצריך להתקשר אליהם לתאם. סתם עיכוב במקום שהם יעבדו.

* אני   05/02/15 | 22:13

* פתח תקווה    05/02/15 | 22:11

השאלה הגדולה היא האם הוא יגיע בכלל :\

* דני   05/02/15 | 21:48

הסניפים בהוד השרון פשוט ביזיון.. לא הפנימיו שהעיר גדלה והסניף נשאר קטן..

* הור השרוני   05/02/15 | 21:33

תודה רבה

* אסף   05/02/15 | 21:27

* להחליף את הצבי בצב   05/02/15 | 21:20

עכשיו התחיל תהליך פיטורים בדואר שגם אישתי בתוכו והם מפטרים את כל העובדים הזמניים שמקבלים משכורות רעב והם היחידים שעובדים ואת כל הותיקים העצלנים וזחוחים והמדושנים אם משכורות עתק שלא מזיזים את התחת שלהם משאירים אני מקווה שיסגרו אותם סופית מושחתים נמאסתם

* דויד   05/02/15 | 21:08

* עם ישראל חי ( בקושי)   05/02/15 | 20:43

* י   05/02/15 | 20:32

עבור כל חבילה מתקבל תשלום - או מהמקבל או משולח. אלפי חבילות שמגיעות לארץ זאת עבודה!!! עבודה להרבה אנשים.

* רון   05/02/15 | 20:08

תיכנסו לדואר ותבינו כמה " מנהלים" יש שם לעומת עובדים שמקבלים משכורות וכל מיני הטבות ולא עושים כלום!!! כל היום הגיע הזמן לנקות את הדואר

* ניר   05/02/15 | 19:55

* אחת   05/02/15 | 19:39

* חיכתה שעתיים היום בדואר   05/02/15 | 19:36

נדיר לראות פה תוכן ברמה. היה כיף לקרוא!

* גון   05/02/15 | 19:28

אני מזמן שולח את הדואר לעבודה כך שבחברה גדולה החבילות מגיעות עד אליה ואז נשאר רק לאסוף מהקבלה. ותחשבו על זה...

* גון דו   05/02/15 | 19:28

כאחד שמזמין המון פריטים בחודש מחו״ל ומבקר בדואר מינימום 4 פעמים בחודש....כל ביקור כזה הוא בלתי נסבל בתוך סניף מפוצץ, עם שלושה פקידות ותור אין סופי של שעה וחצי פלוס בשביל חבילה אחת!!! להשמיד את הדואר מהיסוד ולבנות מחדש!!!

* דואר ישראל נמאסתם   05/02/15 | 19:24

2 חבילות שהגיעו מAli נאספו באזור שונה ממקום מגוריי כשפניתי לדואר נאמר לי שאלי אקספרס שולח את אותו מספר משלוח לכמה אנשים לנוכח הנאמר בכתבה אני בספק אם הפקידה דיברה אמת או פשוט סיננה אותי

* מירי   05/02/15 | 19:13

"מדובר באולם-מחסן הכי מוזנח בגבעת שאול, שמזכיר תקופות קשות שעבר העם היהודי", מספרת תמר רכניץ, שהסתננה פנימה בינות עשרות חרדים בדרגות שונות. אנטישמיות במיטבה

* לא יפה   05/02/15 | 19:10

להעיף את כולם להביא עובדי קבלן שום קביעות ושום וועד תראו שאף בנאדם לא ימתין יותר מ 10 דקות בתור!!!

* לסגור את הסיוט   05/02/15 | 18:53

כך מסרה הנציגה בסניף מה נעשה ????

* צחי   05/02/15 | 18:38

הזמנתי חבילה לא גדולה ולא יקרה מעלי אקספרס בחודש ספטמבר, לאחר מכן הזמנתי עוד דברים משם במחירים יותר גבוהים ופחות, הכל הגיע חוץ מהחבילה הראשונה, בפרטי ההזמנה בעלי אקספרס יש מעקב על החבילה והופיע שבתחילת אוקטובר התקבלה בארץ, לאחר כשבועיים היה רשום שהחבילה הוחזרה, פניתי למוכר והוא טען שאינו יודע על כך, ביקש שאחכה עוד ואם החבילה לא תגיע אליו או אלי ישלח שוב. לאחר כשבועיים פתאום הופיע במעקב שהחבילה שוב התקבלה בארץ, ולאחר שבוע הייתה העברה ל'סניף ראשי' כל הניסיונות מאז לברר מה עלה בגורלה לא הועילו. לבסוף קיבלתי את החבילה לפני שבוע. פשוט ביזיון

* טלי   05/02/15 | 18:30

נמאס שדואר ישראל הוא המונופול היחידי בישראל

* הסובל    05/02/15 | 18:21

בכתבה הכי עניינית על דואר חייבים לדחוף את השנאה לחרדים. איזה עם נהיינו

* אני   05/02/15 | 18:21

אני ממליץ להוסיף עוד כמה שקלים ולקבל את החבילה עם UPS מגיע עד הבית או העבודה עד 4 ימים מרגע שיצא מהיעד, מה צריך יותר מזה ??

* אורי לוי   05/02/15 | 18:16

פקידים זחוחים, שעובדים בקצב של צב חולה. אם רק הייתם מתחילים להכניס אותם לקצב, כבר המצב היה משתפר!

* מישי   05/02/15 | 17:58

ההתנהלות של ככל הגורמים במדינה בכל מה שקשור לשרות לאזרח הם כמו רבות ממדינות אפריקה שהייתי בהן לו מזמן, אומנם ראיתי את הדברים בעניים של תייר אבל במדינות כמו קניה למשל יש שרותים של המדינה שפשוט עובדים בשבילך.. היה יפה לראות שיש עוד מקומות שזה קורה, אחרי 10 חודשים ב"עולם השלישי" אני מבין שהעולם השלישי מתקרב אלינו בצעדי ענק. לפחות ברמת השחיתות לצורות ההתנהלות במוסדות הממשלתיים.. עצוב

* אזרח מודאג   05/02/15 | 17:49

ואנד לך שאת מאוד צודקת. לא יאומן כמה זמן ממתינים בדואר. בראש העין מעל לארבעים דקות וזה עוד כשאין עומס. חבילות שמעולם לא הגיעו והתירוץ שקיבלתי הוא שהם מצטערים ושאין פיצוי.

* כל הכבוד על הכתבה   05/02/15 | 17:47

אז נכון שהרבה חבילות גדולות לא ייכנסו שם אבל יש הרבה חבילות קטנות שכן ייכנסו. יש מכונות כאלה בכמה ערים,אבל לא מספיק!!!

* אוטומט   05/02/15 | 17:46

מזה השטויות האלה ממתי מותר לשים במכירה פומבית את החפצים שאנחנו מזמינים ולא מקבלים אותה מזה הטיפשות הזאת רק במדינת ישראל זה קורה.

* נציג-לא   05/02/15 | 17:42

ומעקב את התור! יש ביטוח לדואר רשום שתדעו שאתם יכולים לתבוע את הדואר אם החבילה שלכם אבדה! שימו לב כמה דורשים מכם עלות למשלוח אני גיליתי שגובים ממני יותר בסניף שלי, כשפניתי לסניף אחר שילמתי פחות, העובדים בדואר קיבלו מוטיבציה לעשוק את הלקוחות כולל כל מיני מוצרים כמו בטריות או ערכת בולים מיוחדת והם מקבלים בונוסים על זה אני כבר לא תמימה ובודקת כל פעולה בדואר

* שימו לב   05/02/15 | 17:32

* בנימין   05/02/15 | 17:24

לא מפתיע.. אני הזמנתי מאסוס ב350 שקל מוצר וכמובן שהמוצר לא הגיע. ודואר ישראל כמובן לא מצא את זה אם בכלל חיפש. פעם הגעתי לשם וחיכיתי לחבילה וחודש שלם אמרו שלא הגיע. כששאלתי את המוכר הוא אמר שזה הגיע מזמן גם לפי מספר הזמנה והמשיכו לומר לי שלא הגיע. כשאמרתי להם שכתוב שהגיע הם גילו שבאמת יש

* הזמנה בשווי 350 שקל אבדה   05/02/15 | 16:39

צריך לקבוע את סל השרותים הבסיסי לאזרחי ישראל ורק אותו להשאיר בדואר הציבורי במחירים מפוקחים. כל השאר שיתמודד בשוק החופשי.

* חדוה נחשונוב   05/02/15 | 16:24

עושקים את הציבור איפה השרים ?? לפתוח בתביעות לא לפחד להציף בתביעות

* צבי   05/02/15 | 16:09

ססאאאממ אמממא שלהם, שילמתי עליו 40 ש"ח בטח מכרו אותו ב1000, שילך להם לתרופות.

* ירון   05/02/15 | 16:08

* השווסטר המקורמלת   05/02/15 | 16:06

עובדי הדואר ממש מסכנים. כל היום צועקים עליהם ומשפילים אותם. לצד זאת משלמים להם משכורות מאוד נמוכות. בתור מזמינת אינטרנט סדרתית אני ממש מתעייפת מכל הסיפור אבל העובדים עצמם לא אשמים. אלא הנהלת החברה שכנראה לא נמצאת בשטח יחד עם העובדים שלה.

*  נופר   05/02/15 | 16:04

כל מה שרשום בכתבה נכון ! אני מזמינה מאסוס, והם תמיד מדייקים מבחינתם עם מועדי המשלוח, אבל הכל נתקע בדואר פה. וגם כשכבר מקבלים את הפתק המיוחל, לפעמים הפקידות אומרות להגיע ביום אחר, כי הן לא הספיקו למיין! למה צריך לבזבז על זה כ"כ הרבה זמן יקר ?

* ממתינה   05/02/15 | 15:47

* מכירה פומבית   05/02/15 | 15:33

* מה נסגר   05/02/15 | 15:25

(שלא דרך דואר ישראל) - נצלו את זה.

* hgk   05/02/15 | 15:09

* יוני   05/02/15 | 15:04

* אחד   05/02/15 | 15:00