תגובות (10 תגובות ב-7 דיונים)
7. הוט..! שירות והתייחסות מתחת לכל ביקורת..!
אני לקוח הוט מספר שנים והשירות מגעיל ושרירותי עוס לפני השלג והסופה... הוזמן לי טכנאי בין 1
18/12/13 | 05:15
6. הוט שירות מתחת לכל ביקורת עוד לפני הסופה והסערה...
18/12/13 | 05:12
5. אני מאמין שעוד מעט...
שיכנסו עוד חברות שמשדרות טלוויזיה
יהיה להם יותר אכפת מהלקוח
כי בעצם כולם יתנו אותו מוצר באותו מחיר
ההבדל יהיה רק בשירות
אם השירות יהיה טוב יעברו אליהם
אם השירות לא יהיה טוב יברחו מהם
ועכשיו השם שלהם יהיה באמת חשוב
03/07/12 | 15:32
4. שנדבר על גלוסיבוקס?
הם פשוט מוחקים את התגובה וחוסמים את הלקוחה מלהגיב בשנית. יותר קל מלטפל בבעיה.
את (מעט) התגובות החיוביות הם כמובן משאירים וכך נראה שיש רק לקוחות מרוצות :) רעיון נפלא!
03/07/12 | 12:37
גלוסיבוקס?
איזה קטע,אתמול במגזין ראיתי פרסומת שלהם וחשבתי אולי לנסות..אבל את גרמת לי לוותר )) תודה )) גם כך חשבתי שקצת יקר))
03/07/12 | 15:31
קבוצת ספולירים
את מוזמנת לבדוק את קבוצת הספוילרים ולראות עד כמה לא מרובים שם למרות שגם שם מנהלת הפוסט מעדיפה שלא להיתנגח בגלוסי ,,לא ברור למה אבל הבנות בהחלט מביעיות את דעתם ברגע שמגיעה הקופסא
04/07/12 | 06:56
גלוסיבוקס
לזה בדיוק התכוונתי בתגובתי ,,הם מוחקים מבלי לראות בעיניים ,,ובנוסף אפילו חוסמים לקוחות שמנויות אצלהם כי התגובות לא משרתות אותם על מנם להצליח לתפוס בחכה מנויות חדשות שיפלו בפח ,,אני מכירה משהיא שאפילו התלוננה באמון הציבור והם אפילו לא מגיבים להם פשוט ביזיון אחד גדול אני פשוטבהם מתתנהגות הזאת שלהם וזה לא יאומן שיש סלחנות כזו אליהם כי מדובר בקופסאת איפור וטיפוח לדעתי זה צריך להגיע לעיתונות אם כל הבנות ייתאגדו
04/07/12 | 06:54
3. אני עדיין בהלם על כך שמישהו התלונן שנגמר מוצר במלאי. זו כבר קטנוניות!
03/07/12 | 10:41
2. למה אתם מפרסמים את זה?!
זה דבר ידוע. אני עבדתי בחברת ביטוח מהגדולות בארץ ויש צוות מיוחד שאחראי לתלונות של לקוחות בפייסבוק והכל טוב ויפה אבלעכשיו כל אחד שקצת מרגיש אכלו לי שתו לי ילך להתלונן בפייסבוק וזה כבר לא יהיה אפקטיבי....
03/07/12 | 10:13
1. חבל שלאמישרגז אין פייסבוק
חברה מזעזעת ובגלל שאין לה פייסבוק לא עוזר להתלונן בעיקר כי אין למי להתלונן!
03/07/12 | 08:57