תגובות (21 תגובות ב-16 דיונים)
16. מיקום בדיקת המים
חשוב שהבדיקות ימשיכו להתבצע ע"י גורם חיצוני(משרד הבריאות) במעיין עצמו ולא במפעל,כי הרי מובטחים לנו מי מעיין טבעיים ללא טיפול ובאיכות טובה,כי הרי במפעל אפשר לטפל במים ולהשביחם ואז...הם כבר לא מים טבעיים!!
15/03/09 | 15:46
15. מי בודק את מי הברז /המסננים? מקורות????
אין עוד חברה שבודקת את המים כמו מי עדן ,אין כמו מים מינרליים !!!
13/03/09 | 10:47
אני חושבת שמשרד הבריאות בודק אותם. לא מי עדן
14/03/09 | 20:49
אין כמו תגובות מפוברקות
18/03/09 | 15:21
14. כל הכבוד!
כל הכבוד ,אני גאה להיות מנויה בחברה שבודקת את המוצר שמשווקת ולא מתפשרת באיכות !!!
13/03/09 | 10:43
בודקת זה אכן מצויין. אבל מה עם שירות ?
זה בסדר לא לספק סחורה, זה לא בסדר לא לעדכן את הלקוחו מה קורה, ולשלוח אותם למלא מים לבד. אם יש להם מים בבקבוקים קטנים, שימלאו את הגדולים לבד ולא ישלחו אותי למלא בבית כד מ 38 בקבוקים קטנים.
14/03/09 | 20:48
13. חוצפה - אולי שנשאב את המים לבד ?
לא הגזימו בכלל.... גם לא מספקים מים, גם לא מעדכנים את הלקוחות. וגם שולחים אותם למלא את המים לבד, וכל זה במחיר מבצע של 15 ש"ח.
ממש תודה.....
12/03/09 | 20:40
12. אנחנו התנתקנו ועברנו למכשיר מחובר לברז
12/03/09 | 08:00
11. תמי 4 --> הכי הכי , שמעתם על זה ?
תקנננו
אני כבר יותר מ-7 שנים שותה את המים
והם ? הכי טעימים שיישש!
12/03/09 | 07:43
10. למה רק מי עדן בזמן שבעלים של מהקו הם נביעות
אתם צרחים לצין שהבעלות של מהקו היא של החברה לשמקאות קוקה קולה
12/03/09 | 01:08
9. אויי אכלו לי אופס שתו לי
מה יקרה לעזאזל אם תרימו את ידכם הענוגה אל פיית הבקבוק ותמזגו לעזאזל 19 ליטר מים ????
מה כבר יקרה??? זהו מצב זמני זו תקלה שנועדה לשמור על בריאות הלקוחות ואני באמת לא מבין את הביג דיל .אנשים המפונקות הזו לא תועיל לאף אחד ביום פקודה.
לא, אני לא עובד של מי עדן או יחצ"ן בשקל..
תשיגו חיים אנשים כולם נהיו דיוות פתאום !
12/03/09 | 00:30
8. המצב העגום אשמת אוצרות המדינה לא מי עדן
11/03/09 | 23:00
7. תסגרו להם את התשלומים החודשיים - מה אתם פראיירים?!!
11/03/09 | 23:00
6. כדי מים מי עדן
ממש חוצפה, ביקשתי להתנתק מהשירות, בכל דרך הם לא משחררים, שלחתי פקס-לא מקבלים ניתוקים בפקס-שמעתם???
בטלפון כמובן שאי אפשר לתפוס אותם,
אז איך לעזאזל אצליח להוציא את המתקן הגולם שתופס לי מקום בחנות??
11/03/09 | 21:02
5. מים
תאמינו לי אני עבדתי בהתקנת מערכת פילטרים בבתים והיתקנתי מערכת אמריקאית בביתי זה יותר טוב ממי עדן ואין מחסור במים כל חצי שנה אני מחליף פילטרים אמריקאים וזה גם הרבה יותר זול
11/03/09 | 20:57
4. אנשים!!! מה אתם מתלוננים? קורות תקלות בעולם.
ממה אתם עשויים מפלסטלינה שאתם לא יכולים להזיז את עצמכם קצת?
11/03/09 | 20:46
3. השרות של מי עדן
לפני שבועיים רציתי להזמין כדים נוספים, אך בשל ההמתנה הארוכה והמתסכלת לנציג השרות, החלטתי להמתין לתאריך המדווח במענה האוטומטי כתאריך האספקה הקרוב ה10/3/09, לכן אתמול הוצאתי הכדים בתקוה לקבל אספקת כדים חדשים, אך כמובן שלא התקבל כלום. היום ה11/3 , ניסיתי להתקשר, אז ראשית במענה עודכן תאריך האספקה ל 7/4 , ללא שום התייחסות לתאריך שעבר ללא אספקה, ואז לאחר המתנה ארוכה ויקרה , ניסיתי את שלוחה 5, עבור מצטרפים חדשים, וראה זה פלא , עונים ומהר, אך העונה האדיבה,מיד בקשה להעביר אותי בחזרה להמתנה הארוכה, אחרי משפט נוסף כבר הייתי בחלל ההמתנה, בפעם השניה אפילו משפט ראשון לא הספקתי לסיים, ושוב להמתנה, ובפעם השלישית, ביקשתי שנציג יצור קשר, כמובן שלא הסכימה, ואני הסברתי שאין אפשרות לתקשר איתם, גם לא באתר, אני רוצה להתנתק ואין לי שום דרך להגיע אליהם.
לסיכום, אני מבינה שיכולה להיוצר בעיה, אך מדוע יש להתיש לקוחות, האם אין אפשרות להוסיף זמנית, מענה של חברה חיצונית שתתן מענה מהיר ומכובד, כפי שהם עושים בשלוחה 5 למצטרפים חדשים? מדוע אין עדכון המענה האוטומטי, שנדע כיצד להתיחס למחסור(שם מתיחסים כאילו הכל כרגיל, ואספקות מבוצעות כנדרש ובזמן), ומדוע האתר אינו מאפשר תקשורת, שהרי חוסר היכולת לתקשר איתם, תגרום להם נזק במוניטין של החברה לטוח הארוך והקצר.
אסתר- לקוחה של שנים ארוכות.
11/03/09 | 20:06
2. זה אבסורד! מי עדן צריכה לדאוג למלא את הכדים במקום הלקוחות!
המצב עוד נסבל בבתים פרטיים, אבל משרדים שזקוקים למים חמים כדי לספק שתיה חמה לעובדים וללקוחות , נתקעים עם הבקבוקים הקטנים וללא מים חמים.
11/03/09 | 19:34
התנתקות-ככה יעשה לחברות שיש להן בטחון עצמי מופרז ושאנו תלויים בהן.הן יקרניות
11/03/09 | 22:24
1. חוצפה של חברה
צריך לפצות את אותם לקוחות שסחבו מים .
הרי כל הפירסום שלכם הוא לא לסחוב!
11/03/09 | 19:33
לא להאמין.החברות טובות בפרסומות אך לא באיכות.במחיר כן
11/03/09 | 22:24