גם אני ומשפחתי ההינו במלון לאונרדו פריווליג אילת בתחילת חודש יולי וזה היה פשוט מזעזע רמת הטינופת הלכלוך והשירות הגרוע !!! ואין מה לדבר על הדבורים בבריכה שאי אפשר לשבת שם בכלל ובמיוחד עם תינוקות ובנוסף גם אני וגם בעלי נעקצנו מהדבורים .... כאשר חזרנו מהנופש שלחמו מכתב גם למלון וגם לרשת פתוח ועבר מאז חודש ואף אחד לא מתייחס פשוט בושה וחרפה ואני לא יעבור על כך בשתיקה

* עדן   29/07/13 | 18:13

בסוף שבוע זה היזמנו חדר במלון קיבלנו חדר בחלק אחורי מזוהם של המלון בדלי סיגריות על הריצפה ליכלוך נוראי כמובן שמיד עזבנו את המלון למלון אחר

* משה   29/07/13 | 18:00

גם אני ומשפחתי הגענו בסופ״ש למלון פריוויליג׳ והמלון פשוט מזעזע!!! בדלי סיגריות בפרוזדורים, ילדים משחקים כדור ליד החדרים פשוט זוועה ברחנו משם ליו קורל ביץ ושלמנו הרבה יותר אבל זה היה פיצוי. פשוט בושה לרשת פתאל!!

* ורד   29/07/13 | 17:42

גם יקר גם עושים לנו טובה זה הכל בידיים שלנו כאשר המלונות ישארו רקים נקבל מחיר נורמאלי ויחס שונה .עם ישראל אל תהיו פריירים הם צרכים אותנו יותר ממה שאתם חושבים

* אליהו    29/07/13 | 15:14

שלום. אני מלונאי . לא ברור מה רצה המתלונן להשיג? אין ספק שנגרמה לו עוגמת נפש,ואכן המלון שגה הן בטיפול והן בתגובה. מאידך,מדוע להשמיץ רשת שלמה שמעסיקה אלפי עובדים ,ומארחת באופן מוצלח ואיכותי מאות אלפי אורחים אחרים? ובכלל,שאר התגובות לאירוע-מתלהמות,לא קשורות כלל למקרה . אנשים יקרים,אנחנו בקיץ ונודה על האמת,עם ישראל המיוחד שלנו לא ממש משתדל לשמור על המלונות,גורם נזקים באלפי שקלים,משתכר,ומתנהג בצורה מכוערת,לא רק כאן,גם בחו"ל. תחזרו בבקשה לפרופורציות -תקלות קורות,ואסור שיקרו,אך מכאן ועד להשמיץ רשת שלמה זה לא לעניין.

* מלונאי    29/07/13 | 14:11

עצוב מאוד לקרוא את הכתבה ואת תכובות הגולשים. כנראה שרשת פתאל צריגה לעשות בדק בית. לפני כשבועיים ביקרנו בלאונרדו קלאב אילת והזדעזענו ממה שקורה שם. רמת טינופת שלא ניתן לתאר במילים. מרוב הלכלוך נעליים נדבקות לרצפה. בחדר אוכל השולחנות, הכיסאות והקירות מטונפים.

* יעלי   29/07/13 | 12:36

הינו בחופש הכל כלול אז מה כלול ? ככה המיני בר בחדר ריק במידה ואתם רוצים משהו מהמיני בר אז תיקנו לכם ליד הבריכה רק ארטיקים קרח פעם אחת עשו משהו שנחשב בשר על האש המלון מאוד לא נקי מאוד רועש לא נעים ויקר פעם אחת היתי בלאונרדו ולא יותר זה פעם אחת יותר מידי. שרה

* שרה זהבי    29/07/13 | 11:42

* ליאת   29/07/13 | 11:39

מאחלת לך לאכול ג׳וקים חיים

* אלק פתאל   29/07/13 | 11:34

בחודשי הקיץ יש בלגן גדול בכל המלונות....

* פנינה   29/07/13 | 11:29

רשת פתאל צריכה לעשות רענון, אני לא מתכוונת ללכת לשום מלון של הרשת יותר וכמו שכולם אומרים כבר שנים- אין על ישרוטל! זה פשוט נכון אחרי החופשה האחרונה שלי, לצערי בפתאל, הבנתי עד כמה השירות שלהם דוחה. עדיף ללכת למלון הכי פשוט של ישרוטל ולא למלון מפואר של פתאל.

* לילי   29/07/13 | 11:26

סדינים מוכתמים בדם כשהמיטה היתה מסודרת לשינה .איכסססס.ומה היתה התגובה? מתנצלים .לא ייראו אותי שם לעולםם

* נעמי    29/07/13 | 11:25

נלחץ בטעות!!!!! שילמתי 10.000 ₪ ואני לא מוכנה לשהות בחדר שדומה לתא מעצר אפילו לא דקה ... כמובןשהתפוסה מלאה ביקשתי את כספי חזרה לא הסכימו .. היה ממש לא נעים היינו עייפים ורעבים ואז התקשרתי לסוכן שממנו הזמנתי את הנופש כעסתי וצעקתי בגלל הילדים הם היו קטנים גילאים שבע ושנה התחלתי לצעוק והקמתי רעש ופתאום יש חדר עם מיטת תינוק ובנוסף על שפת הבריכה:::::::: מה שהרגיז אותי התשובה השלילית שלהם כנראה שהם עוברים קורס איך לסבן אנשים .. אני לא צריך לוותר באותו רגע לטפל בעינין .. אני בטוחה שהיה להם חדרים ,, הם פשוט נימנעים כמה שאפשר לדחות את האורח.. שאלה חשובה היתה לי למנהל.... מתי המלון קיבל צירי לידה שנולד לו חדר???????????? צריך לעמוד על המקח ואם צריך לצעוק וחבל שזה צריך להיות כך......

* דינה    29/07/13 | 09:15

המלונות של פתאל עממיים ולא ברמה כמו ישרוטל

anatlang   29/07/13 | 08:59

זה לא פעם ריאשונה שזה קורה.... גם אני פעם יצאתי למלון הכל כלול עם הילדים וקיבלתי חדר כל כך קטן שכשהנחנו את המזוודות היה אי אפשר לעבור ובנוסף היה חלון גבוה מאוד כמו במרתף .... לא עשיתי הרבה יצאתי חזרה ללובי וכמו שבן דגן אומר הזמנה מראש עם בקשה לנוף וכו׳׳התישבתי עם הילדים ולא זזתי משם עד שהגיע המנהל והלכנו יחד לאותו חדר ... אמרתי שלמתי 10 0

* דינה   29/07/13 | 08:59

זה לא פעם ריאשונה שזה קורה.... גם אני פעם יצאתי למלון הכל כלול עם הילדים וקיבלתי חדר כל כך קטן שכשהנחנו את המזוודות היה אי אפשר לעבור ובנוסף היה חלון גבוה מאוד כמו במרתף .... לא עשיתי הרבה יצאתי חזרה ללובי וכמו שבן דגן אומר הזמנה מראש עם בקשה לנוף וכו׳׳התישבתי עם הילדים ולא זזתי משם עד שהגיע המנהל והלכנו יחד לאותו חדר ... אמרתי שלמתי 10 0

* דינה   29/07/13 | 08:59

מקרה שקרה לי במרידיאן ים המלח ג'וק בפסטה של הילד בגודל של חצי אצבע,התגובה הייתה נטפל בזה ואז שלחו לי שובר של 15% לחופשה הבאה באותו המלון,זה הפיצוי שאני אכניס להם עוד כסף...תחפשו אותי בסיבוב רשת פתאל ,מי יתקרב למלון הזה אי פעם??????? לאחר שאמרתי לה שזה ממש חוצפה היא אמרה שאני עושה מזה ממש עניין ומגזימה מה אף פעם לא היה לך ג'וק בבית?היא משווה גוק ברצפה בבית לג'וק באוכל של ילד בן שנתיים איכסססס ,רמת שירות ירודה כזאת רק בישראל, הם נהנים מזה שאנשים לא מתלוננים וכך הכל מטאטאים מתחת לשטיח גועל נפש

* לא להתקרב לפתאל    29/07/13 | 08:51

כל המלונות של פתאל לדעתי האישית לא ממש מוצלחים גם אני הייתי במיגיק סאנרייז וקיבלתי את אותו מכתב עם הנחה להזמנה נוספת כמובן שלא מימשתי רק ישרוטל!!!!!

* עדי   29/07/13 | 08:47

נשארו כל החופשה עכשיו מתלוננים רוצים את הכסף לא מגיע לכם פרוטה בכיינים

* בני    29/07/13 | 08:15