תגובות (18 תגובות ב-9 דיונים)
9. הלקוח ממש מסכן
ממש מסכן הלקוח אפילו הראש התנפח לו
16/08/12 | 00:10
8. הלקוח צודק! - הרשת מנסה למזער נזקים ...
אם בהזמנת שירות מHOT היתם מקבלים חשבון חודשי שכתוב שם "טלחס טיזי" - (לאחר הבנת הכתוב) היתם מתנהגים אחרת?...
אם בקבלת חיוב חודשי מבזק היתם רואים שלמטה כתוב "טלחס טיזי" - היתם אומרים שבסך הכל מדובר בטעות ??.
אם בקבלת חשבונית עסקה מחברה סלולארית כל שהיא היה כתוב "נותן השירות XXXXX "טלחס טיזי" - גם אני מאמין שהיתם חושבים מה... בסך הכל טעות שיפצו אותי ב 100 דק' שיחה .
אבל אם זה היה ההיפך ?? - כלומר בחור מהמגזר הערבי מגיע למקדונלדס ומקבל קבלה שכתוב בה :
נותן השירות : רועי יחיא תלקק לי ת'תחת .
כניראה שזה היה הופך לאנתיפדה בגרסאת מקדונלדס 2009.
ואם לא, אז קרוב מאוד לזה ...
10/11/09 | 23:32
7. מקדונלדס
מקדונלדס היארשת סוף הדרך ולכן טעות של ילדלא צריך לעשות סיפור גדול ג'נה בשאלה האם גם ברוסה הייתה מתנהג ככה
10/11/09 | 02:20
אני בטוחה שאתה מהמגזר
לפי כמות שגיאות הכתיב
10/11/09 | 18:06
6. ההנהלה צריכה לטפל בילדים הסוררים
אנחנו באים כדי לקבל אוכל סביר עם שירות מעולה.
במידה ולא יהיה שירות מעולה , לא נגיע....
האם הקללה גזענית או לא נבדוק בעתיד. האם יהיו עוד הערות פוגעניות כאלו מצד קופאים ערבים ברשת הזו.
09/11/09 | 11:10
תקשיב ותקשיב לי טוב
אנחנו עובדים מספיק קשה ולא נסבול שום תגובה גזענית מצד לקוחות.ואני כיהודייה כן הייתי מגיבה לאותו לקוח בחזרה,לאף אחד אין שום זכות להעיר הערות גזעניות! מספיק אנחנו סובלים בתור עובדים מהלקוחות המעצבנים,מחוסר סבלנות ומהעבודה הקשה. ולדעתי החברה הייתה אמורה להגן על העובד, ולא לפטר אותו.במיוחד עובד כמוהו שעבד כ"כ קשה והמון זמן.
09/11/09 | 14:47
לילדה בת 15 שעובדת במקדונלדס
אם לא שמת לב
אז העובד הוא זה שהשתמש בגזענות כלפי הלקוח ולא ההפך ..
09/11/09 | 16:29
תגוובה
חמוד שלי בכתבה לא מצווין ההערות שהעובד קיבל מהלקוח אין לך שום זכות להגיב ככה.
26/12/09 | 10:00
תגובה לזה מעליי
מצידנו אל תבוא לקנות אתה לא עושה שום דבר,והייחס של האנשים כלפיי העובדים לא מקובל בכלל ככה שאתם יכולים לפרוש לבורגראנץ מצידנו
26/12/09 | 10:01
5. איזה קטנוני אלוהים יעזור..
אני עובדת במקדונלדס
והלקוחות שם הכי מעצבנים שיש, עם פתיל קצר מאוד.
אני בספק אם הוא נעלב עד עמקי נשמתו והלך לבכות אח"כ לאמא
-_-
09/11/09 | 10:34
4. פרוש מוטעה- נא לדייק!
טלחס טיזי זה "תלקק לי ת'תחת" ולא כפי שמעדנים את הביטוי לתנשק לי ת'תחת.
09/11/09 | 07:11
3. חח וואי אני עובד שם
אני זוכר את זה.. מסכן באמת שזה לא לעניין התלונה הזאת מי ישמע כבר.. אהבתי את העובד הזה הוא היה בחור מותק
08/11/09 | 21:12
2. תחליט כבר??
מנהלת סניף או מנהלת משמרת? א
ב. הוא חרבש מספר אותיות? הוא הקליד מספר אותיות וזה מה שיצא?:)
עצוב מאוד מה קורה היום ברשת כה אמינה :( אני כנראה ימנע מלאכול שם
08/11/09 | 20:05
1. יאללה יאללה
איזה לקוח קטנוני. כולה בטח עשו איזו טעות, והוא מגיב ככה. לא קיבל את ההתנצלות? מה הוא רוצה- שיפצו אותו במיליון דולר? מה הוא חושב, שעובדים שם רובוטים שלא טועים? אז עשו טעות, אז מה. ומה פתאום מקדונלדס מפטרים את העובד? מה, כל אדם שיטעה שם יפוטר? מה זה? אין להם לב? ולמה סיטואציה שולית כל כך זוכה לאייטם ב-"6 עם"? ומעניין אותי גם איך המתלונן הנכבד ירגיש אם הוא יפוטר מעבודתו בגלל איזו טעות קטנה שעשה
08/11/09 | 19:48
לכתוב "נשק לי את התחת" זה ממש לא טעות
אלא נכתב בכוונה
טלחס טיזי
אני בטוחה שאם המתלונן היה ערבי
הוא לא היה זוכה לכיתוב כזה על הקבלה
כל הכבוד
08/11/09 | 21:34
נו אז מה?
גם אם קיללו אותו, זה מצדיק סירוב לקבל את ההצעה של מקדונלדס? זה מצדיק פנייה לטלוויזיה? הלקוח הזה הגיב בצורה מוגזמת וקטנונית. בגלל עובד אחד הוא מחרים את הרשת? זה קטנוני. לא יאומן איזה תלונות קטנוניות יש לפעמיםלאנשים
08/11/09 | 23:13
לא נראה לי שהוא ירצה לאכול שם
קצת מטומטם לנסות להחזיר לקוח
ע"י "זיכוי" אחרי שהעליב אותו אחד העובדים
אפילו מצחיק
ויש לי ניסיון רב במסעדנות אני מבין ענין .
09/11/09 | 00:59
שלא ירצה לחזור
אם הוא יעשה כזה ביג דיל מכל דבר קטנוני ושוּלי, הוא עוד יחרים את כל העולם
10/11/09 | 19:04