האינטרנט יותר מהיר והחיוב החודשי יותר זול וגם שירות הלקוחות עונים מהר יותר

* ...   17/10/15 | 15:32

תעשו את הדירוג הזה על ספקיות האינטרנט תראו באמת מה זה תת רמה של שירות

* מתוסכל בלי אינטרנט   18/06/15 | 03:08

חברת גולן אמנם ישלחו הודעה לחשבונית במייל אבל לא ישלחו לכם לטלפון על סיום החוזה ואים , כמוני שלא בדק את המייל באותו היום אז גולן יחייבו אותכם 99 ש״ח בימקום 59 ש״ח ואים יש לכם 4 קווים תעשו את החישוב.למה תמיד לעלות את המחיר האים אי אפשר לתת שרות קצת ללקוח ולהוריד את המחיר אולי חומר למחשבה לכול חברות הטלפונים . בינתיים התנתקתי מגולן אחרי כמעט 3 שנים תתביישו לכם גולן אני אף פעם לא יחזור אליכם .

* משה   17/06/15 | 22:11

עד 5000 או דקות והסמס או לפי שיקול החברה ואם חרגתה קנסות ויש שקיבלו מאות שח

* בדיבורים מבטחים אבל בחוזה דוקרים   17/06/15 | 11:38

הכי הזוי שלכל החברות יש מספיק כסף להחזיק שרות שמתקשרים בלי להפסיק שתעבור אליהם ותעזוב את המתחרה אבל כשאתה מנסה לתפוס אותם לוקח שעה אולי נארגן איזה תביעה יצוגית על הטרדה מצד החברות

* קני   17/06/15 | 11:18

טוב שעברתי ל012

* גילי   17/06/15 | 11:02

012 פשוט לא רואה אף אחד בעיניים שזה מגיע לשירות

* אליק בליק בום   17/06/15 | 11:01

הכל נכון לגבי פלאפון, בדוכנים אין מענה ללקוחות אלא אם רוצים לרכוש מכשיר או להתנייד במרכזי שירות רק מנסים לנפנף אותך למוקד שירות לקוחות ובמוקד שירות לקוחות לא עונים, זאת חברה רקובה שמנסה לדפוק את הצרכן וגם את העובדים על הדרך מנסים להשתיק את העובדים ב"צ'ופרים" ומתנות ליגת ז בסוף עובד גומר תחודש עם משכורת 5 אלף ברוטו ועם הרבה לקוחות שהוא דפק על הדרך בשביל להרוויח עמלה מסכנה

* עובד פלאפון לשעבר   17/06/15 | 11:01

חיובים מומצאים בלי סוף

* מיקי   17/06/15 | 10:59

012 מובייל גם זולים יותר וגם שירות יותר טוב. עשיתי את המעבר מזמןןןן

* ריבלין   17/06/15 | 10:58

שהגיעו אליה בהרבה יזע ודמעות. מגיע איזה כל הכבוד אחד

* רולי   17/06/15 | 10:56

פרטנר פשוט מספקים את הסחורה יותר טוב

* אהוד   17/06/15 | 10:55

גם אותי גנבו בחשבונית ופשוט נמאס לי משרות הגרוע שלהם, עברתי ל-012 מובייל והם אחלה, קליטה טובה שרות טוב ואני מאוד מרוצה

* אדיר   17/06/15 | 10:54

אפילו כשעבדתי שם לא עברתי אליהם, חברה באמת מזעזעת מהשורש..

* עובד פלאפון   17/06/15 | 10:49

* דני   17/06/15 | 10:46

רק כשאתה מפגין מולם אסרטיביות ודיבור נוקשה הם מבינים עינין הנבלות אני למדתי לעמוד על שלי מולם ולידרוש בכל תוקף את מה שמגיע לי ואני מנצח אותם בסוף תמיד ומוציא מהם את מה שהם ביכלל לא התכוונו לתת

* טל   17/06/15 | 10:44

אורנג הכי גרועים בוודאות !

* יצחק   17/06/15 | 10:28

אורנג בראש פינה יכולים להוציא לבן אדם את המיץ ,בחור בשם אורן זהל של בן אדם !!

* ישראל צווה   17/06/15 | 10:27

10 שנים בחברה הזו והחיוב רק יורד

* לקוחה מאוד מרוצה   17/06/15 | 10:26

נחשים הכי גדולים

* סיוון   17/06/15 | 10:14

בדיוק עברנו ל012

* s   17/06/15 | 10:14

קקי חברה אכזבההה

* ליאל   17/06/15 | 10:13

אורנג אמרו לי שמגיע לי מתנה 2 טבלטים ומצלמה אחרי חודשיים קיבלתי חשבון מנופח עם חיובים לא מובנים התקשרתי אליהם והם התחילו להתבלבל באמירות שלהם. לא הבנת כן הבנת. ובנוסף אחד הטבלטים שילמתי באותו החודש 2000 שח ירד לי מהחשבון מה שגם לי למינוסים ובלאגן והרבה דמעות ..הסברתי להם שאני בעלת משפחה וכל החיובים האלה הם מעצם מתנות..אני מחכה לסיים איתם את השנה שנותרה לי. והם יקבלו מימני טביעה ...כל כך כועסת.ופגוע..עושים מאיתנו מתומטמים..מה שהם עןשים זה גרוע מאוד זוהי גנבה!

* רונית   17/06/15 | 10:07

* רותם   17/06/15 | 09:54

התקשרו, הציעו לעבור ל-012 במחיר מוזל, כאשר השתכנעתי, שאלו מה אני רוצה לקבל מתנה - טאבלט או מצלמה. כשסירבתי לשני ההצעות (איני זקוק להן) הסבירו שזאת מתנה ואני חייב לבחור אחת מהן. כאשר אמרתי שאיני מתכוון לחתום על התחייבות לחברה (בהתאם לחוק, כאמור) הסבירה לי המוכרנית שאין התחייבות. לאחר ששאלתי "אז רגע, אני יכול להצטרף, לקבל טאבלט ולהתנתק מחר?" ענתה לי המוכרנית (בלי להתבלבל) - לא, יש התחייבות לשלוש שנים. כאשר הסברתי לה שהדבר בניגוד לחוק ונוגד גם את מה שאמרה לי שנייה לפני, ניסתה לתרץ שזאת החבילה. ברגע שעדכנתי אותה כי השיחה מוקלטת ברגע זה, התנצלה על ההפרעה ונותקה השיחה.

* מיכאל   17/06/15 | 09:54

אין מענה, עד שעונים אומרים משהו אחד ובפועל משהו אחר קורה

* חיים   17/06/15 | 09:52

* שירן   17/06/15 | 09:46

החברה הכי מתסכלת ומעצבנת שיש!! כמה שיער לבן ניהיה לי מהם! גם הסלולר וגם הטלויזיה. חסרי תועלת. אומרים להם א' הן אומרים לך ז'

* א   17/06/15 | 09:40

* יוסי   17/06/15 | 09:36

איך פלאפון הגיעו ל 2 נק'? גם חצי נק' זה יותר מידי על רקע השירות הנוראי והדוחה המאפיין אותה כולל גזל של לקוחות תמימים.

* m   17/06/15 | 09:35

כולם רמאים שם

* אור   17/06/15 | 09:33

כתבה ממומנת על ידי פלאפון נכון?

* קרן   17/06/15 | 09:23

עברתי לפלאפון מאורנג ואני מאוכזב מפלאפון מחייבים אותי על דברים שלא ידעתי שקיימים כמן אנטי וירוס וענן !!!!! חוצפה של חברה אני אפילו לא מתכוון להץקשר אליהם אני פשוט מתכוון לעזוב אותם...

* חן   17/06/15 | 09:15

אני חייל שמשרת בבסיס בדרום. היתי בדרך מהבסיס לבית היתי צריך לעבור דרך לתחנה מרכזית באר שבע כשהגעתי לתחנה מרכזית באר שבע היה שם עמדה של חברת פלאפון (אין חייל שלא מכיר את העמדה המסוכנת הזאת) קיצר ניגש אלי אחד המוכרים שם בזמן שהמנהל היה בתוך הדוכן ושמע את רוב השיחה , הסוכן הביא לי את ההצעה הכי מפתה שיש הוא אמר לי שיש לי קווים ושאני יכול לקבל 2 טאבלטים מתנה בתנאי שאני מיתחייב להישאר 3 בחברה שנים אני הסכמתי ולקחתי הוא לא הביא לי שום ניירת לחתום עלייה פשוט הוא רשם במחשב ואני לקחתי אחרי שבוע הרגשתי משהו מסריח כי אף אחד לא מחלק בחינם טאבלטים במדינה שלנו היתקשרתי לחברה ושאלתי אותם על הפירוט חשבון שלי אמרו לי שאני מחיוב על 2 טאבלטים בחודש שזה בסך 85 שקל ל3 שנים ואז היתלוננתי אף אחד לא היראה לזה חשיבות מענינת לבינתים אני חייל וכמעט 10 אחוז מהמשכורת שלי על הטאבלטים שאין לי שימוש בהם בכלל פלאפון תודה רבה על השירות הזבל שאתם נותנים ללוחמים

* חייל   17/06/15 | 09:05

* Dani   17/06/15 | 09:00

סלקום הם גם בעלי השירות הגרוע ביותר וגם גונבים לקוחות!!!!! הרבה יותר גרוע מהום סלולר

* ניסים   17/06/15 | 08:57

* שלומי   17/06/15 | 08:54

* אליעזר   17/06/15 | 08:48

היא אחת החברות עם השירות הכי טוב שקיים אולם אורנג על הפנים וזמני המצנה גבוהים חברת פלאפון מיצתה את הממצאים הקודמים והתקדמה לרווחת הלקוחות ייש כוח לכן אני ממליצה בחום לעבור אליהם יום טובב

* טל   17/06/15 | 08:47

* אורן   17/06/15 | 08:18

רכשתי לבן שלי מכשיר גלאקסי ואנו מנויים על ארבעה מכשירים בכל אופן במעמד הקנייה נאמר לי שמגיע לי 3 טאבלטים מתנה ״ מתנה ״ שמסתבר שאני משלמת עליה 4,500 ₪ עזבתי את החברה ואני מצטערת שלא תבעתי אותם לקןחה ותיקה( 15שנה )מאוכזבת קשות

* אתי    17/06/15 | 07:54

היחידה היא זמן המתנה ממושך למענה אנושי

* לקוחה של פלאפון   17/06/15 | 07:16

* ליאל   17/06/15 | 06:51

* דני   17/06/15 | 06:51