תגובות (10 תגובות ב-8 דיונים)
8. טוב שיהיה הרבה אפשריות
28/07/19 | 23:58
7. מכתב
לא מובן למה הבנקים וחברות הביטוח החריגו את עצמם, מה הם שונים מאחרים? שכולם יתחילו לעבוד עם מיילים.
כולל הקופות חולים שמבקשים כל הזמן לפקסס הפניות/מרשמים כאילו אנחנו בשנת ה50
29/07/18 | 08:20
הרי ברור- שחיתות... זו הסיבה!!!
19/02/19 | 10:26
6. הבעיה בהמון גופים שהמייל לא מגיע כמו שצריך!
גופים רבים (לדוגמא חברת החשמל, או חברת כלל), לוקחים את האימיילים שהם קיבלו ושולחים אותם לעצמם בפקס, ורק אז מסתכלים עליהם. ואז הם טוענים שהם לא קיבלנו את המסמך בצורה קריאה (כי הם איבדו בטיפשותם את האיכות כשהם העבירו את זה בפקס), ולא מטפלים בבקשה.
צריך לוודא שהחוק מחייב אותם להתייחס לקבצים שהם קיבלו כמות שהם, ולא לאפשר להם להתחמק מטיפול בלקוח בשיטות המגוחכות הללו.
23/07/18 | 13:02
5. חברות ביטוח ובנקים
מה הקטע שלצחברות ביטוח ובנקים? במה הם שונים מהשאר?
17/07/18 | 23:27
הם לא שונים מהשאר, הם פשוט רוצים למרוח אותך
אם הם לא ימרחו אותך ויבלבלו אותך, איך הם ירוויחו כסף?
18/07/18 | 01:31
4. הסיבה היחידה לדרוש פניה בפקס היא כסף
"חוסכים" פניות של הציבור, מאיטים את קצב ההגעה שלהן ע"י אי נגישות וחוסכים שעות עבודה של נציגים וכו'.
נגמר.
ניצחנו.
הפסדתם.
17/07/18 | 21:55
3. יפה - עכשיו תשלחו דואר רגיל ורק אח"כ דדואר רשום
17/07/18 | 21:28
2. ברוך השם!! שהחיינו וקיימנו והתקדמנו לזמן הזה...
17/07/18 | 20:20
1. מה לגבי קבלת מסמכים
בנק התעקש לשלוח לי מסמך בפקס ולא בשום אמצעי אחר
17/07/18 | 20:10