תגובות (13 תגובות ב-12 דיונים)
12.
שלום
התגובה של חב פל שזה מלפני מס שני מטעה בגדול
לי יש ביטוח תיקוני מוצרי חשמל בחב פל י פתחתי קראית שירות ב26-04-2020 על תקלה במדיח
שמבצע את הפעולה בשלימות אך לא מחמם את המים.
מאז ועד היום אני מחכה לטכנאי פעם בשבוע כבר 5 טכנאים
שהיום מסתבר לי שהם לא טכנאים אלא שליחים.
טכנאי לוקח חלק ללא בדיקה כלל
טכנאי אחר מחזיר את החלק והולך ללא בדיקה
וחוזר חלילה
זה הגיע למצב אבסורד שזה שהחזיר את הכרטיס האלקטרוני אפילו לא החזיר אותו נכון והלך ללא בדיקה
ומה שקרה שהלחצנים לא נלחצו בעקבות כך.
יש להבין שכל פעם פתיחת התקלה היא למחרת ביקור הטכנאי וההמתנה לטכנאי היא אחרי שבוע.
מיותר לציין שמהפעם השלישית אני מבקש לדבר עם מנהל
נכון ניחשתם נכון שום מנהל לא חזר אליי
נכון להיום המדיח עדיין לא תקין מנהל לא התקשר לאחר כחודש וחצי
באתר יש להם אמנת שירות שכניראה מדובר על חב אחרת
אין להם סעיף תלונות
אין כתובת מייל לכתיבת תלונות
04/06/20 | 17:30
11. שומר נפשו ירחק מהם. שרות גרוע ולא אמין
22/08/19 | 17:52
10. תגובה לתגובת פל
תשובתם הייתה שזו פניה ישנה.
מה שהיה הוא שקורה גם היום לא השתנה כלום.
19/08/19 | 11:31
9. גם לי מכרו
אני משלם לפל כבר קרוב לשנה, וכשהתקשיתי אליהם עם תקלה לפני כשבועיים - הבטיחו שיחזרו אליי לתאם מועד לתיקון המזגן. אף אחד לא חזר אליי עד עכשיו. גם כשהתקשרתי פעם נוספת - הם התעלמו.
מזעזע.
20/12/18 | 23:31
היי תחייג ל *6668 שלוחה 2 תגיד שהגעת דרך תגובות ויתאמו לך
08/06/22 | 22:14
8. רק היום הם התקשרו כשהייתי בביקור חולים
אנא פרסמו את הטלפון שלהם שנדע לא לענות.
01/08/18 | 22:42
7. לפחות 3 או 4 פעמים בשבוע אנחנו מקבלים שיחות מעיו אלה...
"זכינו בהגרלה", "קיבלנו הטבה", "מגיעה לנו הנחה מפליגה", "תנו לנו לנהל את הקרנות שלכם - במחיר ממש מצויין", ביטוחי מכשירי חשמל כמובן, ועוד ועוד דוגמאות.
הפירוט הנ"ל ממש בכוונה, מפני שתפנימו בבקשה כלל ברזל חשוב ואפילו קריטי: אף אחד...ממש אף אחד מכל הנ"ל לא רוצה את טובתכם, ולא חשוב מה ואיך יאמר לכם, הוא רוצה את טובת עצמו במימון שלכם!!! וההוא הזה לא יהסס לרמות אתכם - אשכרה !!!
ובכן אנחנו עונים בנימוס בוטה ותקיף, "חותכים" את בלבולי המוח של ה"אינטליגנט", ומנפנפים אותו לעזאזל או לכל הרוחות, הרחוק מביניהם.
כך ולא אחרת, ואנא הישמרו מהנוכלים האלה - כמו מאש גלויה !!!
01/08/18 | 20:09
6. לא להתפתות. לפעמים פשוט מגיע הזמן
לקנות חדש. בטלו הוראות קבע אם כבר חתמתם.
01/08/18 | 19:27
5. תזהירו את הוריכם
לקשיש שלי אין כרטיס אשראי והציעו להגיע אליו הביתה לקחת שקים.
הוא הסכים.. כשבא השליח.. אני הייתי פה (מטפלת) והעפתי אותו קיבינימט
01/08/18 | 14:22
4. מצלצלים כל יומיים..
לקשישה המטופלת שלי.
הקשישים מסכנים.
מנגסים להם בטלפון.. מאוד נחמדים אליהם ובסוף גונבים אותם הנחמדות.
01/08/18 | 14:20
3. גם אני נפלתי...אבל קמתי!
חייבו אותי וכשהתקשרלי אמרו שיש שיחה מוקלטת שלי אבל כשביקשתי לשמוע את השיחה אמרו שכבר יחזרו וכמובן שאני עדין ממתין שיחזרו. פניתי עם כל הפרטים לויזה והם ביטלו את כל החיובים - גם רטרואקטיבית
01/08/18 | 11:58
2. החברות האלו מנסים להפיל גם צעירים- משקרים ללא בושה
גם אני זכיתי לשיחה מרנינה על חידוש הביטוח למקרר שרכשתי
אמרתי למוקדנית שאני מאוד אשמח לדעת מתי ואיפה קניתי מקרר חדש
(הוא אצלי מעל 17 שנה) - אין בושה
01/08/18 | 11:43
1. כשנציג צורח בתגובה לטענות להפרת חוק,זה "להתייחס ברצינות"???
01/08/18 | 11:27