שון מנדס עובר ימים לא פשוטים, ולאחר שפרסם בשבוע שעבר שהוא דוחה הופעות עקב מצבו הנפשי, מקורב לזמר חשף שהוא דואג כרגע לבריאות הנפשית שלו: "הוא משיג עזרה מקצועית. שון בחור רגיש מאוד ואכפתי. כשהוא נהיה מתוסכל מדברים סביבו הוא מסתגר וסובל, זה שהוא מקבל עזרה זה ראוי להערצה".
מנדס התחיל את מסע ההופעות שלו ב-27 ליוני בפורטלנד והיה אמור להמשיך אותו במינסוטה במהלך השבוע, לפני שדחה את המשך הטור שלו. "זה שובר לי את הלב שאני צריך להגיד את זה", כתב בזמנו, "אבל לצערי אני הולך לדחות את ההופעות בשלושת השבועות הקרובים עד הודעה חדשה", אמר וסיפר על איך הגיע מבחינתו לקצה. "אני עושה סיבובי הופעות מאז שאני בן 15 ואם להיות כן, תמיד היה קשה להיות בדרכים, רחוק מהחברים והמשפחה. אחרי כמה שנים בלי הופעות הרגשתי שאני מוכן לחזור, אבל ההחלטה הזו הייתה מוקדמת מדי ולצערי העול של הדרכים והלחץ תפס אותי ובאתי לידי שבירה".
רק באפריל האחרון מנדס שחרר מכתב פתוח נוסף למעריצים בו פתח את הלב על מצבו הנפשי וסיפר שלפעמים, הוא מפחד שלא יאהבו אותו יותר: "אני שואל את עצמי מה אני אמור לעשות עם החיים שלי ותמיד אני שומע בתגובה 'ספר את האמת שלך, ספר את האמת'", הודה.
"אני מרגיש שזה דבר שקשה לעשות. אני מפחד שאם אנשים יראו את האמת שלי הם יפחיתו מהערך שלי ויהיו משועממים ממני. אז ברגעים האלה, כשאני מרגיש בשפל, אני או מופיע – או מתחבא", ומנדס לפי אותו מקור כאמור, בהחלט מנמיך פרופיל. עם פרידה מתוקשרת מבת הזוג קמילה קביו ומצב נפשי ירוד, כנראה שמנדס בהחלט צריך את הזמן להתאושש ולהשיג עזרה, לפני שיוכל להפנות את תשומת הלב למישהי חדשה שתאהב שהוא קורא לה סניוריטה, או למעריצים.