המשפט "אנחנו לא יודעים להעריך משהו, עד שאין לנו אותו" מוכר כמעט לכל אחד. מעין תכונה אנושית שרבים מאיתנו היו רוצים לשנות, אבל לרוב לא מצליחים. הדבר הכי קרוב לכך מתרחש כאשר אנחנו רואים מישהו מקבל דבר שמעולם לא היה לו ומתמוגג מרוב אושר. זה מרגש הרבה יותר כשמדובר בילד, וזהו בדיוק סיפורו של קופר בן השנתיים, שאחרי שתצפו בסרטון שלו, סביר להניח שתחפשו את קופסת הטישיו הכי קרובה.
קופר הוא חירש מלידה, ולאחרונה הושתל באוזנו הפנימית שתל שבלול. מדובר במכשיר שמיעה משוכלל שקולט צלילים מהסביבה וממיר אותם לגירויים חשמליים לסיבי עצב השמיעה, אשר מספקים מידע שמיעתי הנחוץ לזיהוי קולות סביבתיים וקולות דיבור.
בסרטון קופר נראה בוחן לראשונה את המכשיר המיוחד. רגע השיא מגיע כאשר הוא שומע לראשונה בחייו את קולה של אמו. את ההפתעה והאושר על פניו כשהיא קוראת לו, באמת שאי אפשר לתאר במילים. אז אם עוד לא לחצתם על כפתור הפליי, כדאי שתעשו זאת ותתמוגגו. אנחנו הזלנו דמעה. מילת אזהרה: החוויה מרגשת עוד יותר אם אתם הורים.