ב-12 בנובמבר, בשעה 23:20 בדיוק, שמעו תושבי בלוק 3000 בשדרה השלישית בלוס אנג'לס צרחות אימה וזעקה לעזרה של אישה. שכנים שיצאו החוצה ובדקו מה קורה, ראו אישה שנחטפת לנגד עיניהם.
אחת השכנות שיצאה החוצה תועדה במצלמת האבטחה שהתקינה מחוץ לבית. המצלמה קלטה את הצרחות הנוראיות, ובהמשך ניתן אף לראות את הרכב שבו נחטפה האישה. משטרת לוס אנג'לס פרסמה את הסרטון בערוץ היוטיוב הרשמי שלה, וכתבה "לוס אנג'לס: בלשי אזור דרום-מערב מבקשים את עזרת הציבור בזיהוי ואיתור הקורבן של חטיפה אפשרית":
"הצילו! הצילו! עזרו לי! שמישהו יעזור לי!", נשמעת האישה צורחת בכל כוחה בסרטון האבטחה המצמרר. הקורבן התחננה וצעקה לעזרה עוד מספר פעמים. לאחר מכן, ניתן לראות רכב נוסע במהירות מהמקום, כאשר הקורבן צורחת מתוכו שוב "שמישהו עזור לי!".
לפי נתונים שנאספו מעדי ראייה, הקורבן היא אישה שחורה עם שיער שחור הקלוע לצמות. אחד מהעדים ראה את הקורבן נמשכת לתוך הרכב בעודה צורחת. כמו כן, העד זיהה שמדובר במכונית פריאוס לבנה והוא ראה ניילון נצמד על החלון של הנוסעת, שכנראה הצביע על תאונת דרכים קודמת ומהווה מאפיין לרכב של החוטף.
עוד עד ראייה שמע את החוטף צועק "אני מצטער! אני מצטער!". עם זאת. איש מהעדים לא רץ לרכב מחשש שהחוטף חמוש ויתקוף גם אותם. תוך כדי כך, שכנים התקשרו למשטרה, אך עד עכשיו למשטרה אין קצה חוט בעניין. בלשים עדיין לא הצליחו להבין מי האישה שנחטפה ולכן מבקשים מכל תושבי האזור לצפות בסרטון ולפנות אליהם עם כל פיסת מידע אפשרית.