הומלס אמריקאי הדהים רבים בטיקטוק עם המראה החדש שלו, לאחר שעבר מהפך בידי ספר אדיב שפגש ברחוב. במהלך שבע השנים האחרונות, ג'ושוע סנטיאגו מטייל ברחבי פילדלפיה ומעניק תספורות בחינם לאנשים מחוסרי דיור. הוא עושה את הכל במספרה הניידת שלו - "Empowering Cuts" – רכב מסחרי שעבר כמה שדרוגים ומצויד בכל האמצעים, ביניהם גם לאונג' עם טלוויזיה ושירותים. כך הוא מציע לאותם אנשים מקום בטוח וחוויה מנחמת.
סנטיאגו משתף בטיקטוק את כל המייקאוברים שהוא עושה לאנשים אותם הוא פוגש ברחובות ועד כה החשבון שלו מונה יותר מ-300 אלף עוקבים. הפעם, הספר הותיר את העוקבים שלו המומים במיוחד לאחר שסיפר את שיערו של בחור בן 36 אשר סובל מהתמכרות.
@empoweringcuts Never underestimate the pain of a person because in all honesty everyone is struggling with something. Some people are better at hiding it than others . #fyp #homeless #addiction #love #changinglives ♬ original sound - DEMCHUK
בסרטון שקיבל יותר מ-10,000 לייקים, הגבר בו מטפל סנטיאגו בעל שיער ארוך ומלא קשרים, וזקן מבולגן. כל זה משתנה אחרי שהוא עובר תספורת קפדנית שמותירה אותו עם שיער קצוץ ומראה חדש. בתיאור הסרטון סנטיאגו כתב: "לעולם אל תזלזלו בכאב של אדם. בכל הכנות, כולנו נאבקים במשהו, חלק פשוט טובים יותר בלהסתיר את זה".
סנטיאגו, שאמו מכורה לסמים כבר 35 שנים, חשף בראיון כי נכלא בעבר בבית סוהר. רק לאחר שחרורו בגיל 24 הוא הלך ללמוד ספרות – מה ששינה את חייו. "המורה שלנו היה לוקח אותנו לבית מחסה להומלסים כדי לתת תספורות בחינם וללמוד. אז הבנתי שלתת למישהו תספורת בחינם זה הרבה יותר מלקבל כסף, זה נותן תחושה טובה", הוא הסביר.
"חשוב לי להכיר את האנשים בתור מי שהם באמת. אף אחד לא מתייחס אליהם, הם מתרגשים כשאני שואל מה שלומם או אפילו כשאני נותן להם את השלט של הטלוויזיה", הוא הוסיף.