משבר הקורונה וההיערכות המחודשת של המחלקות הסגורות למציאות החדשה גרמו לצמצום דרמטי בנגישות לחלק מהשירותים עבור אלו הזקוקות וזקוקים להם, כך שחלק מהמטופלות והמטופלים נופלים בין הכיסאות בגלל סיבות בירוקרטיות.

כך קרה לאריאלה (שם בדוי), צעירה בתחילת שנות ה-20 לחייה הסובלת מפוסט טראומה מורכבת לאחר שחוותה פגיעה מינית בילדותה ובהמשך גם בבגרותה מידי בן זוג שאיתו חיה. עוד לפני פסח קיבלה אריאלה הפנייה לאשפוז ב"לצידך" – מרכז אשפוז ייעודי לנשים הסובלות מפוסט טראומה – לאחר שאשפוזים שעברה בתל השומר ומעייני הישועה לא הצליחו לסייע לה.

>> לייק בפייסבוק כבר עשיתם?

"במשך כמה חודשים עברתי מאשפוז בתל השומר לאשפוז מקוון בליווי הצוות של תל השומר לאשפוז במעייני הישועה אבל באף אחד מהם הטיפול לא התאים לבעיה שלי ואמרו לי שאני צריכה ללכת להתאשפז במקום שמתמחה בבעיה ממנה אני סובלת", סיפרה בשיחה עם mako.

"מצאתי את עצמי בבית – והשהות שם מציפה את הטראומה"

אריאלה הייתה אמורה להיקלט ב"לצידך" באמצע יולי, אלא שביום הקליטה התקשרו אליה והודיעו לה שבגלל הקורונה הקליטה לא תתקיים עד להודעה חדשה. "מצאתי את עצמי בבית כשהמצב שלי רק מידרדר. הבית הוא אחד המקומות בהם נפגעתי והשהות שם מציפה את הטראומה".

בהמלצת הפסיכיאטרית המלווה אותה חזרה אריאלה לאשפוז במעייני הישועה והגישה, בינתיים, בקשה לקופת החולים לאפשר לה ללכת לאשפוז זמני בבית מאזן עד שתוכל להיקלט ב"לצידך" – אלא שבקשתה נדחתה. "בפעם הראשונה הם אמרו לי שהם לא מאשרים לי את האשפוז כי אני לפני אשפוז במקום אחר ופעם אחרת בגלל שאני אחרי אשפוז במעייני הישועה ותל השומר. אז יוצא מצב שבגלל הקורונה לא קיבלו אותי ל'לצידך', אבל בגלל שאני ממתינה לאשפוז שם לא מאשרים לי אשפוז במקום אחר בינתיים ואני צריכה להיות בבית, איפה שהמצב שלי רק הולך ומידרדר".

עוד ב-mako בריאות:
>> ייתכן שברזיל הצליחה להגיע לחסינות עדר
>> נכון או לא נכון? בדקנו 10 מיתוסים על תזונה
>> מחקר: בשבועיים הקרובים נגיע לשיא – ואז ירידה

פנינו בשמה של אריאלה לבית החולים באר יעקב, שבו נמצאת מחלקת "לצידך", שם השיבו כי אריאלה נמצאת ברשימת ההמתנה להיכנס לאשפוז. קופת החולים מכבי מסרה לנו כי "אנו מתנצלים על המענה החלקי שקיבלה החברה. לאחר שהובא הדבר לידיעתנו פעלנו באופן מיידי לתיאום פגישה עם הגורם הטיפולי הרלוונטי. במקביל חידדנו את הנהלים ואנו נסייע לחברה ככל שניתן". לפני מספר ימים, לאחר התערבותנו, הצעירה נקלטה לטיפול ב"לצידך".