תרגיל הונאה של אנשי מכירות בחטיבה העסקית בפלאפון הוביל לפיטור שניים מהם ולהטלת קנס של 30 אלף שקל. בחברה ובחטיבה העסקית קיבלו זאת בהפתעה גמורה, שכן בעקבות התרגיל, הרוויחו אותם אנשי המכירות טיסת נופש לספרד.
מסתבר כי צוות מכירות של החברה "הצליח" ביום אחד לרשום 150 מצטרפים חדשים לפלאפון. אותם מנויים נרשמו בצורה פיקטיבית באמצעות החלפות מספר של לקוחות קיימים שלא היו מודעים למהלך ורישומם בוטל לאחר מכן כאילו העסקה בוטלה על-ידי אותם הלקוחות.
הרישום הכוזב נזקף לזכותם של אנשי המכירות שכאמור הצליחו על-ידי כך לזכות בטיסת נופש לספרד. אלא מסתבר שאגף הביטחון ומערכות המידע בחברה הצליחו לעלות על התרגיל ומיד עם שובם של אנשי המכירות מהטיסה הם זומנו וקיבלו הודעת פיטורים תוך כדי שהוטלו על כל אחד מהם קנסות של 15 אלף שקל על כל אחד.
מפלאפון נמסר בתגובה: "פלאפון מבצעת בקרות על איכות ותהליכי המכירה של עובדיה ונוקטת צעדים חמורים נגד עובדים שפועלים בניגוד לנהלים. במסגרת בקרות אלה התגלו שני מקרים בודדים של מצג שווא באמצעות דיווח כוזב במחשב וללא ביצוע מכירה בפועל ללקוחות.
"עם איתור המקרה, פוטרו העובדים לאלתר והם נאלצו להשיב כ-15 אלף שקל כל אחד, כגובה העמלות ששילשלו לכיסם שלא כדין. יודגש כי במקרה לא היו מעורבים לקוחות כלל ולא נגרם כל נזק ללקוח".
