מסנג'ר קידס נועדה לילדים מתחת לגיל 13 עם סביבה בטוחה יותר אלא שעשרות מומחים הוציאו מכתב בו הם דורשים להפסיק לשווק את האפליקציה בטענה כי ילדים בגיל הזה לא מוכנים לחוויה כזו.
הפנייה הזו היא בין השאר בעקבות מחקרים שיצאו לאחרונה בהם נמצא כי חשיפה למסכים מובילה לדיכאון וגורמת לילדים צעירים לאבד קישורים חברתיים.