שופינג IL ובלאק פריידי הם רק חלק מאירועי הקניות המשתלמים של חודש נובמבר בארץ ובעולם. רגע לפי שהאמריקאים חוגגים את הכריסמס, גם לנו יש הזדמנות מעולה לחסוך מאות שקלים על מוצרים שווים באינטרנט, ולמה לא להתחיל ב-ebay, אתר גדול שמהווה שם נרדף לקניות אונליין? אם לא רכשתם באתר עד כה, אין כל סיבה לדאגה - אנחנו כאן כדי לתת לכם את כל הטיפים שיעזרו לכם לעשות את זה נכון.
קודם כל, חשוב להבין שקניות ב- ebay לא דורשות שום סוג של ניסיון קודם או ידע טכני. בזכות ממשק משתמש פשוט, אתר המכירות הפומביות והישירות הכי פופולארי בעולם יכול לעמוד לרשותכם בכמה לחיצות כפתור בודדות בלבד. מעבר לזה, הרכישה ב-ebay מאובטחת לחלוטין וניתן לבחור בין תשלום בכרטיס אשראי לתשלום מקוון דרך PayPal. אז אין לכם מה לדאוג.
למה מומלץ להירשם לפני שקונים?
אבל בואו נתחיל בהתחלה: הדרך המומלצת לקנות ב-ebay היא להירשם לאתר. כמשתמשים רשומים, אתם נהנים מחוויית קניות נקיה מהפרעות ובאפשרותכם להתנהל מול המוכרים בקלות, כמו למשל אם תרצו להחזיר מוצר. לחילופין, אפשר גם לקנות ב-ebay כ"אורחים", אך זה תקף רק למוצרים מסוג קנייה מיידית (מה שמכונה Buy It Now) ולא למכירות פומביות.
ההרשמה עצמה היא בעמוד ייעודי שתוכלו לראות כאן או בהקלדת המילה register בראש כל עמוד באתר. בשלב הראשון עליכם למלא פרטים אישיים עם כתובת דואר אלקטרוני, סיסמא, שם מלא ומספר טלפון. מיד לאחר מכן תתבקשו לאשר את תנאי השימוש ולהמתין לקבלת אישור ההרשמה למייל. בהמשך, תוכלו לשנות את שם המשתמש שקיבלתם או לתקן פרטים אישיים דרך כפתור My ebay שבראש כל עמוד (ואז לשונית Account ובסוף Personal information).
באופן כללי, מוצרים ב-ebay נמכרים או במחיר קבוע או במכירה פומבית (auction), שבה כל קונה יכול להציע מחיר. אם אתם בעניין של מציאות ומכירות פומביות, החליטו מראש כמה אתם מוכנים לשלם והשתמש במערכת שמאפשרת הגשת הצעות מחיר אוטומטיות. עם זאת, זכרו שזכייה במכירה פומבית מחייבת אתכם – אלא אם המוכר מסכים לבטל.
מחפשים, מוצאים וחוסכים
משתמשים חדשים כמוכם יכולים למצוא ב-ebay כמעט כל דבר. עם מעל למיליארד ארבע מאות (!!!) מוצרים לרכישה בכל רגע נתון, הדבר הנכון לעשות הוא לערוך חיפוש מדויק דרך סרגל החיפוש ולאחר מכן לסנן תוצאות לפי קריטריונים: כמו למשל מוצרים במחיר קבוע, מוצרים במכירה פומבית בלבד או רק מוצרים עם משלוח בחינם.
לא יודעים מה בדיוק אתם מחפשים? אין בעיה: אפשר לדפדף בין הקטגוריות השונות גם בלי להשתמש בסרגל החיפוש. חוץ מזה, אפשר לחפש לפי נושא, חג או אפילו שם של סרט קולנוע. בכל מקרה, המערכת החכמה של eBay בנויה כך שהיא תדע להשלים את המילה כפי שצריך לרשום אותה, אז אתם אפילו לא באמת חייבים לשלוט באנגלית.
אחרי שתמצאו מוצר שווה, תוכלו לבדוק בכמה כסף נמכרים ב-ebay מוצרים דומים ולוודא שאתם משלמים מחיר הגון. כדי לעשות את זה, פשוט סמנו וי בתיבת Sold listings ("מוצרים שנמכרו") בסרגל הסינון מצד שמאל והתחילו להשוות.
מי מוכר לכם את המוצר?
אחד הטיפים החשובים ביותר למשתמשים חדשים הוא לבדוק מי הוא המוכר. למזלכם, ב-ebay כבר חשבו על הכל ומאפשרים לכם לדעת שאתם קונים ממוכרים שנותנים שירות מצוין – באמצעות שיטת משוב וציון שמכונה "רייטינג".
בכל פעם שקונים כמוכם רוכשים מוצר ב-ebay, הם מקבלים אפשרות להעניק משוב על חווית הקנייה. המשוב מורכב מדירוג כללי שיכול להיות חיובי או שלילי, מתגובה חופשית ומדירוג של 4 פרמטרים קבועים: התאמה בין המוצר שהגיע למוצר ברשימה, איכות התקשורת מול המוכר, מהירות המשלוח ועלויות המשלוח. הדירוגים מתגבשים לציון כללי אחד ואפשר לראות אותו בצורה שקופה לחלוטין בפרופיל המשוב של כל מוכר.
יש כמובן עוד הרבה טיפים לקניות ב-ebay, אבל זה מספיק בשביל ההתחלה. נצלו את הקליק הבא כדי להירשם לאתר, לשוטט בקטגוריות ולהתרשם מהמוצרים ואל תשכחו לחשב עלויות משלוח עד הבית או לסניף הדואר הקרוב. בהצלחה!