האייפון הוא מלך הסמארטפונים, המוצר הנחשק של אפל הביא למהפכה בשוק הסלולר, אבל לצד אהדת הקהל, יש לא מעט צרכנים מתוסכלים. תסכול שמגיע בעיקר בזמן שהמכשיר מתקלקל.
לתקן אייפון זה לא דבר פשוט, ובוודאי שלא זול, בישראל אין עדיין מעבדת תיקונים רשמית לאייפון והאפיקים האחרים מורכבים ויקרים.
בדיקה של האתר כמה זה ו"תכנית חיסכון" ניסתה לבדוק כמה עולה לתקן את המכשיר מבית אפל.
ברוב חברות הסלולר מעניקים אחריות לשנה למכשיר אבל זו מוגבלת לתקלות מסוימות, במקרים אחרים תשלמו מאות שקלים על כל תיקון. גם במקרה של אובדן או גניבה תשלמו סכום השתתפות עצמית גבוה.
פלאפון השיקה את שירות התיקונים +Isafe לאייפון, העלות החודשית היא כ-50 שקלים, הסכום הזה נצבר עבור הלקוח גם כזיכוי בשדרוג למכשיר הבא. ההשתתפות העצמית במקרה של אובדן או גניבה מגיע לסכום גבוה של כ-800 שקלים.
אורנג' מציעה במסגרת התכנית אורנג' Care שירות תיקונים בעלות מנוי חודשי של 39 שקלים. השירות היקר ביותר אורנג' Care+ יעלה כבר 79 שקלים לחודש וכולל ביטוח על אובדן או גניבה.
בסלקום אין שירות תיקונים בתשלום חודשי קבוע, אם התקלה היא בתחום האחריות של היצרן בשנה הראשונה, הלקוח מקבל אייפון חדש במקום זה המקולקל.
ומה עם חברת IDigital הנציגה הרשמית של אפל בישראל?
למרות שיש שירות לאייפד ולאייפוד, לאייפון – אין. ניתן לקבל שירות רק אם מתחברים דרך חברות הסלולר.
לא מעט בעלי אייפון מוצאים פיתרון דווקא אצל המתקנים הפרטיים ולא מוסמכים אבל התחום הזה פרוץ למידי. מה שנשאר לצערם של בעלי האייפון בישראל, זה פשוט לשמור היטב על המכשיר היקר.
>> סמסונג גלקסי S2 בישראל. האם הוא באמת יותר טוב? בדקנו
>> מיקרוסופט מנסה להרוויח ממותה של הזמרת איימי ווינהאוס ומתנצלת