נטלי, בת 28 מתל אביב, עברה דירה והעבירה איתה את המנוי מידיעות אחרונות. אחרי 5 פעמים בהם פתחה את הדלת ולא מצאה עיתון תלוי על הידית החליטה לבטל את המנוי. לאחר שנענתה בתשובה כי אולי גונבים לה את העיתון הסכימה לקבל אותו לארון החשמל. העסק עבד לאורך חודש אך לאחר מכן שוב לא הגיע העיתון. כשביקשה שוב לבטל את המנוי הייתה צריכה לשלם קנס אותו היא לא מתכוונת לשלם. רק לאחר פניית מערכת "מה קורה" הסכימו בידיעות אחרונות לבטל את המנוי ולא לחייב אותה על ההפרשים.
לא מצליחים להתנתק מחברת הכבלים? אתר ההיכרויות לא משחרר אתכם מהמנוי? אתם מחוייבים על שירות שלא ביקשתם? מהיום יש לכם עזרה.
בפינת הצרכנות של התכנית מה קורה נעזור לצופים שפנו אלינו בעזרת המייל, ונסייע להם להתמודד מול החברות הגדולות.
שלחו לנו את תלונותיכם במייל: makore@mako.co.il
= תגובה ללא תוכן
= תגובה עם תוכן
