סיוט בזמן החופשה: לפני כשלוש שנים, ילדה ששהתה בחופשה בבית מלון יחד הוריה, הלכה במסדרון המוביל לחדרה בזמן שחתיכת מתכת של מזגן נפלה ופגעה בעוצמה רבה בגופה.
"שמעתי צעקות ושאלתי מה קרה. אמרו לי שמישהי נפצעה...רצתי למעלה, הגעתי לחדר וישבה שם ילדה פצועה. החדר מלא דם", סיפרה אורחת במלון שטיפלה בילדה. "בכניסה לחדר שאלתי שוב מה קרה ואיך היא נפצעה והיא אמרה שנפלה עליה מתכת מהמזגן. לקחתי מגבות מהאמבטיה וחבשתי לה את הרגל כדי לעצור לה את הדם". הילדה פונתה לבית החולים באמצעות ניידת טיפול נמרץ של מד"א לקבלת טיפול רפואי.
הוריה של הילדה הגישו בשמה תביעת נזיקין נגד המלון וחברת הביטוח שלו לבית משפט השלום ברמלה. ההורים תבעו פיצוי על הנזק הגופני והנפשי שנגרם לבתם כתוצאה מרשלנות המלון ונפילת לוח מתכת מהמזגן על גופה. לטענתם כל החופשה נהרסה להם ונגרמה לבתם טראומה קשה.
המלון ניסה להטיל את האחריות על הילדה ואביה והגיש נגדם תביעת נגד בנימוק שהרשלנות למקרה חלה לכאורה עליהם.
מטעם הורי הילדה העידו כמה אורחים במלון שחשפו עד כמה הוא לא היה בטיחותי ורעוע וכי הרשלנות למקרה שקרה לבתם חל עליו. אחד האורחים העיד כי בעת שהתקלח נפל עליו אריח קרמיקה.
השופט החליט לקבל את תביעת הילדה והוריה ולחייב את המלון, שלטענתו התרשל בתחזוקה של המזגן, לשלם לה כחצי מיליון שקל כולל הוצאות משפט ושכר טרחת עו"ד. "אורחי המלון שבתמימותם סוברים כי הם מגיעים לנופש ולמרגוע, בטוחים ואינם מעלים על דעתם כי בתוך החדרים טמונה סכנה שכזו", ציין השופט בפסק הדין.