שנת 2012 מסתמנת כשנת שיא בתיירות, עם 3.5 מיליון מבקרים - 4 אחוזים יותר מב-2011. גם מספר כניסות התיירים (ללא ביקורי יום) רושם עלייה של 2 אחוזים ומסתכם ב-2.9 מיליון, כך מדווח משרד התיירות.
2012 התאפיינה בעליות מתמשכות מחודש פברואר עד אוקטובר, אך באמצע חודש נובמבר, עם תחילת מבצע "עמוד ענן" נרשמו ירידות משמעותיות. עם זאת, השנה כאמור מסתיימת כשנת שיא.
פחות אמריקאים, יותר תיירים מרוסיה
ארה"ב, ארץ המקור הראשונה בתיירות לישראל, שלחה לארץ השנה כ-610 אלף מבקרים, המהווים 18 אחוז מהתיירות לישראל, והיא רושמת ירידה של 4 אחוזים בהשוואה ל-2011. במקום השני בהפרש קטן, ניצבת התיירות מרוסיה, עם 590 אלף מבקרים, 20 אחוז יותר מ-2011. את המקום השלישי תופסים 300 אלף התיירים מצרפת, בדומה ל-2011. אחריהן התיירות מגרמניה במקום החמישי תיירים מהממלכה המאוחדת.
מתוך 3.5 מיליון מבקרים, כ-2.5 מיליון כניסות היו דרך האוויר (70 אחוז), עליה של 1 אחוז בהשוואה ל-2011. 406 אלף תיירים נכנסו דרך היבשה (12 אחוז), עליה של 6 אחוזים. 625 אלף כניסות (18 אחוז) היו של מבקרים שבאו לביקורי יום בארץ, עליה של כ-15 אחוז.
77 אחוז מהתיירים ביקרו בירושלים, תל אביב במקום השני
העיר הכי מבוקשת בישראל ע"י תיירות נכנסת היא ירושלים, עם 77 אחוז מן התיירים שציינו כי ביקרו בה. במקום השני ניצבת תל אביב - עם 56 אחוז, ובמקום השלישי אזור ים המלח, עם 51 אחוז. טבריה ואזור הכנרת ממוקמים במקום הרביעי, ואחריהן ניצבת נצרת.
בין האתרים המבוקשים בקרב התיירים הכותל המערבי ניצב במקום הראשון (65 אחוז), ואחריו הרובע היהודי (64 אחוז), כנסיית הקבר (58 אחוז), ויה דולורוזה (58 אחוז), והר הזיתים (56 אחוז).
טעונים שיפור: השירותים הציבוריים ושירותי המוניות
שביעות רצון התיירים מהביקור בארץ התגלתה כחיובית השנה ורשמה ציון 4.2 מתוך 5. בין השירותים שקיבלו ציון גבוה ניתן למצוא את האתרים הארכיאולוגיים, את מדריכי התיירות, הביטחון האישי, החופים והים, ומתקני שדה תעופה.
לעומת זאת, בין הציונים הפחות טובים השנה ניתן למצוא את ניקיון השירותים הציבוריים בארץ (ציון 3.4 מתוך 5) החנויות הפטורות ממכס (3.4), המוניות (3.2), והתמורה לכסף (3.1).
עלייה נרשמת גם בתיירות הפנים
אבל העלייה לא נרשמה רק בקרב האורחים מחו"ל. גם תיירות הפנים רושמת השנה עלייה של 3 אחוזים בהשוואה לשנה שעברה ומסתכמת ב-16.5 מיליון לינות, בכל אמצעי האכסון. עליה של 4 אחוזים נרשמה בלינות במלונות, 2 אחוזים באכסניות נוער וחצי אחוז באירוח הכפרי.
יש לציין שבנסיעות של ישראלים לחו"ל בשנת 2012, נרשמה ירידה קלה של אחוז אחד בלבד בהשוואה ל-2011. בנסיעות ישראלים לחו"ל דרך האוויר לא נרשם שינוי, ואילו דרך היבשה (למצרים וירדן) נרשמה ירידה של 10 אחוזים. הירידה בעיקר בגלל ירידה של 24 אחוזים ביציאת ישראלים למצרים.
ההכנסות מתיירות נכנסת השנה נאמדות ב- 17.8 מיליארד שקל (כולל הכנסות חברות תעופה ישראליות מתיירות נכנסת), שהם עליה של 8 אחוזים - בעיקר עקב העלייה בשער הדולר. ההכנסות מתיירות פנים נאמדות בכ-10.3 מיליארד שקל - עליה של כ-3 אחוזים, ועוד כ-8 מיליארד שקל, תפוקה מתיירות יוצאת, דומה ל-2011. בסך הכל התפוקה מהתיירות נאמדת השנה בכ-36 מיליארד שקל, 4 אחוזים יותר משנת 2011.