בני זוג ממרכז הארץ שבילו יום כיף בספא בבית מלון יוקרתי בתל אביב, נדרשו על ידי עובד מלון להפסיק לפצח גרעינים בבריכה ויפוצו בסכום מטורף של 4,000 שקל.
המקרה התרחש לפני כחמישה חודשים בבית המלון 'דיויד אינטרקונטיננטל' בתל אביב, מבתי המלון היוקרתיים בארץ, בזמן שבני הזוג הגיעו ליום כיף בספא במלון על מנת לחגוג לבעל יום הולד 60. בשלב מסוים הם סיימו עם הספא והחליטו לשבת על כיסאות נוח בסמוך לבריכה שם פיצחו גרעינים.
אחד המאבטחים במלון ניגש לבני הזוג ושאל אותם האם הביאו את שקית הגרעינים מהבית. "הסברנו לאיש הביטחון שאכן הבאנו את השקית מהבית, אז הוא ביקש שנסגור את השקית ונפסיק לפצח כי זה בניגוד להנחיות", טענו בני הזוג. "עשינו בדיוק מה שהוא ביקש. סגרנו את השקית והכנסנו בחזרה לתיק".
אלא שבזה לא נגמר הסיפור. כמה דקות לאחר מכן הגיע למקום איש ביטחון נוסף שדרש בתוקף מבני הזוג להוציא את שקית הגרעינים מחוץ לבריכה. "אמרתי לו שהשקית בתיק, אבל איש הביטחון התעקש שנוציא את השקית מחוץ לשטח הבריכה ואם לא הוא יעיף אותנו מהמקום. הוא אמר שאם לא נוציא את השקית מחוץ לבריכה הוא יזמין לנו משטרה", טענה האישה. "הוא טען שמאחר ואנחנו לא נופשים במלון לא נוכל לפצח גרעינים. הוא ביקש שנכניס את השקית ללוקר. ביקשתי ממנו שלא ידבר אליי בטון לא נעים. הייתי המומה מצורת הדיבור של קצין הביטחון.
סביב הבריכה החלה להיווצר מהומה. איש הביטחון הזמין עוד שלושה מאבטחים למקום. "כשהם הבינו שכל המהומה היא בגלל שקית גרעינים הם הרגישו מבוישים. הם היו בטוחים שמדובר במקרה אלימות", טענו בני הזוג. לאחר לטענת בני הזוג הם היו מוקפים בחמישה אנשי ביטחון, הם הרגישו אי נוחות והחליטו לעזוב את המלון ולחזור לביתם.
האורחים דרשו פיצוי של 10,500 שקל
זמן קצר לאחר המקרה אחראי משמרת במלון יצר קשר עם בני הזוג וביקש לשלוח להם שובר פיצוי על האירוע הלא נעים שעברו והתנצל על המקרה. את בני הזוג זה לא סיפק והם הגישו תביעה נגד המלון לבית המשפט לתביעות קטנות בתל אביב. לטענתם, התנהלות עובדי המלון גרמה להם לעוגמת נפש רבה שכן על אף שהכניסו את הגרעינים לתיק ולא היה צורך בהבאת מאבטחים. הם דרשו פיצוי של 10,500 שקל.
בית המלון הגיש כתב הגנה שבו ביקש לדחות את התביעה על הסף בטענה שהיא מופרכת, חסרת יסוד עובדתי ומשפטי ורצוף באי דיוקים ועומד בניגוד למציאות. לדברי המלון, המקרה של האישה ובעלה משקף את התופעה של 'הישראלי המכוער'. לטענת המלון האישה ובעלה הפרו את נהלי המלון בבוטות ובכוונה. המלון טוען כי הוער לאישה על כך והיא התבקשה בנימוס לחדול ממעשיה (פיצוח גרעינים) אך היא סירבה בעזות מצח תוך התנהגות ברברית מבישה והתחצפה לצוות המלון.
"עצם הגשת התביעה מהווה משום עזות מצח", טוען המלון. עוד נטען, כי על פי מדיניות המלון נאסר על הכנסת דברי אוכל למתחם הבריכה למעט מזון לתינוקות. לדברי המלון, האישה החליטה לצפצף על הנהלים והכניסה דברי מאכל בתיקה האישי וירקה את קליפות הגרעינים לרצפה. המלון ציין עוד כי הגיעו למקום אנשי ביטחון בגלל שהאישה לא נשמעה להוראות.
הרשמת הבכירה חני ברוך-אלון, שדנה בתיק קיבלה את התביעה בחלקה. היא קבעה כי לא היה מקום להעצים את האירוע ולא היה צורך בהזמנת חמישה אנשי ביטחון לשטח הבריכה ללא סיבה, וגם האזהרה להזמנת ניידת משטרה הייתה מיותרת. לדבריה, היא נותנת אמון מלא בעדות האישה שהותירה עליה רושם מהימן. היא מתחת ביקורת על אנשי הביטחון שגרמו לעוגמת נפש ברמה גבוהה לאישה ובעלה.
בפסק הדין ציינה הרשמת כי האירוע גרם עוגמת נפש ומבוכה לבני הזוג וקבעה שהם יפוצו בסכום של 4,000 שקל.