כאמצעי לסייע ישירות לאזרחים האוקראינים, אנשים ברחבי העולם החלו להזמין דירות Airbnb בקייב, בידיעה שהם, כמובן, לא יגיעו לשהות בהן. בדרך זו, יינתן כסף לתושבים שנותרו במדינה ומתמודדים עם מצוקה כלכלית קיצונית בעקבות הפלישה הרוסית ההרסנית.
"בתוך 48 שעות, 61,406 לילות הוזמנו באוקראינה", צייץ מנכ"ל Airbnb בריאן צ'סקי ביום שישי. "אלו 1.9 מיליון דולר שהולכים למארחים במצוקה. רעיון כל כך מגניב מהקהילה שלנו", הוסיף, "תודה."
משתמשים בארה"ב, בריטניה וקנדה היוו כמעט שלושה רבעים מסך ההזמנות. כך מסרה החברה שבסיסה בסן פרנסיסקו באימייל, והוסיפה כי היא ויתרה זמנית על עמלות אורחים ומארחים על הזמנות באוקראינה.
צ'סקי צייץ מחדש ציוצים של משתמשי Airbnb שתיעדו תגובות מאוקראינים אסירי תודה: "הרגשתי חסרת אונים, הזמנתי Airbnb בקייב השבוע, בידיעה שהכסף יגיע ישירות למישהו שם", צייצה קייט האצ'ינסון, ממלבורן, אוסטרליה, ביום רביעי.
היא כללה צילום מסך של שיחה עם המארח, שאמר: "העולם אינו ללא אנשים טובים. עכשיו יש לי דמעות בעיניים ואני בוכה מאושר לראשונה בימים הנוראים האלה. תודה רבה. אני אשמח לחבק אותך כשניפגש בימי שלום".
Airbnb הודיעה בשבוע שעבר כי היא מציעה דיור בחינם לטווח קצר לעד 100,000 פליטים אוקראינים שנמלטים מהפלישה הרוסית, והיא תעבוד עם מדינות אירופה השכנות כדי לספק שהות ארוכת טווח. לאוקראינה יש יותר מ-17,000 דירות לשכירות לטווח קצר, לפי נתונים שסיפקה חברת מחקרי השוק AirDNA.
1. Airbnb and https://t.co/enqjlQB0rH are working with our Hosts to house up to 100,000 refugees fleeing from Ukraine, for free
כמו כן,Airbnb השעתה את כל הפעילות שלה ברוסיה ובבלארוס, וגם מנעה ממשתמשי האתר, לבצע השכרת דירות משתי המדינות. חברת השכרת הבתים, שלה כמעט 100,000 נכסים להשכרות לטווח קצר זמינות בשתי המדינות על פי חברת מחקרי השוק AirDNA, הייתה נחרצת ומובילה בתמיכתה באוקראינה.