מטוס מסוג בואינג 787 של חברת התעופה LATAM, חברת התעופה הלאומית של צ'ילה, המריא ביום שני האחרון (14 באוגוסט) ממיאמי בארה"ב לבירת צ'ילה סנטיאגו.
כשלוש שעות מתחילת הטיסה, כשהכל מתנהל כשורה, אחד הטייסים הודיע לחברי הצוות כי הוא חש ברע וניגש לשירותים במטוס. כעבור זמן קצר, כשהטייס לא חזר למקומו, אחת הדיילות איתרה אותו בתא השירותים כשהוא מחוסר הכרה. צוות המטוס החל בפעולות החייאה, ושני הטייסים הנוספים של הטיסה החליטו לבצע נחיתת חירום בפנמה, שהתאפשרה רק כ-28 דקות לאחר תחילת האירוע.
צוות רפואי בפנמה המתין למטוס הצ'יליאני, ומיד עם הנחיתה הפרמדיקים עלו למטוס ונאלצו לקבוע את מותו של הטייס. בחברת LATAM לא חשפו את זהות הטייס, והביעו השתתפות בצער המשפחה בהודעה לכלי תקשורת מקומיים: "אנחנו המומים מהאירוע ומנחמים את משפחתו של הטייס היקר שעבד תחת החברה במשך 25 שנה. אנחנו אסירי תודה על תרומתו האדירה, שתמיד התאפיינה במחויבות ובמקצועיות. הצוותים במטוסים נערכים לתרחישים כאלו, כל הדרישות בוצעו באופן מלא מיד בהיוודע על אירוע החירום".