אתר המילואים החדש שהושק לאחרונה, נועד לייעל ולשדרג את הקשר בין חיילי המילואים לצה"ל. האתר מהווה קפיצה טכנולוגית אדירה, שכן יותר חיילים המילואים לא יצטרכו להתעסק עם מיליון פקסים ומכתבים בדואר. לרגל השקתו ולרגל יום ההוקרה למערך המילואים, החלטנו לרכז את כל המידע על האתר החדש כדי להקל עליכם את הגישה ואת ההתמצאות בו.
איך נרשמים לאתר?
ראשית, נציין שצה"ל מבטיח שזו תהיה הפעם האחרונה שתצטרכו להתעסק עם נייר. בכדי להירשם לאתר, עליכם להוריד את טופס הרישום וגם את שאלון הפרטים האישיים, לחתום עליהם ולהעביר אותם לקצינת הקישור שלכם. עד 24 שעות מרגע שנרשמתם, תקבלו סמס עם סיסמה ראשונית, אותה תצטרכו להחליף בסיסמא משלכם. חשוב לציין כי ברגע שהצטרפתם לאתר, יפסיק הצבא לשלוח אליכם דואר ויסתפק במייל ובסמס. אם אתם בכל זאת מעוניינים לקבל צווים גם בדואר, אל תשכחו לסמן זאת ב"מסך בקשות מיוחדות".
בקשות ועדכונים
האתר מציע לכם לעדכן ולברר כל נושא באופן מקוון. ניתן להגיש בקשות ולשלוח מסמכים בשעות שאתם תבחרו, מבלי להיות תלויים בגורמים שונים שיכולים לעכב את הטיפול. לאור הצורך באבטחת מידע, פנייתכם תגיע לגורם הרלוונטי תוך 24-48 שעות, כאשר בכל שלב תקבלו סמס שמפרט את סטאטוס הטיפול בה (נשלחה/ התקבלה). מעבר לכך, צה"ל מתחייב שכל בקשותיכם יועברו ישירות לגורמים הרלוונטיים, כשלכל פניה ניתן לצרף מסמכים רלוונטיים. בקשות הנוגעות למצב רפואי או נפשי, יגיעו ישירות לגורמים בחיל הרפואה ולא יחשפו בפני סגל הקישור ביחידתכם.
הזמנת אישורים
בכדי להזמין אישור על חובת שירות מילואים, אישור זמני לפטור או כל אישור אחר, הקליקו על הקישור ל"אתר האישורים" והזמינו את הטופס שאתם צריכים. המסמך יישלח אליכם בדואר עם חתימה מקורית, על מנת שיהיה קביל במוסד לביטוח לאומי ואצל המעסיק שלכם.
אחד השינויים הגדולים באמת שמביא האתר החדש, הוא שבכדי לאשר את צו הקריאה לא תצטרכו ללכת לסניף הדואר ולעמוד בתור, מאחר ותוכלו לעשות זאת שחור על גבי דפדפן.
שאלות בסוף
אם במקרה מחקתם את הסיסמה שנשלחה אליכם, אם אתם לא מוצאים באתר את האישור שאתם צריכים או שמחשבים זה פשוט ממש לא הקטע שלכם, אתם מוזמנים לחייג ל*6535, מוקד המילואים הטלפוני. מענה אנושי יינתן לכם בין השעות 8:00-19:00. כשחייגו לראות איך זה עובד, הקשנו על שלוחה שתיים וקבלנו מענה בתוך כמה שניות. כך שאין סיבה לחשוש מזמני המתנה "ארוכים מהרגיל".