"המוקדן נתן לי הנחיות שהצילו את חיי", כך סיפרה סילבי שירן, שהתקשרה למוקד 100 בעת שלקתה באירוע לבבי בנהיגה. השוטר חוסאם שחאדה, שהוא גם חובש בהכשרתו, נתן לה הנחיות והעביר אותה להמשך טיפול במוקד מד"א. צוותי מד"א הגיעו אליה תוך דקות והעבירו אותה לבית חולים, שם קיבלה טיפול מציל חיים. לאחר שחרורה נפגשה עם חוסאם והודתה לו: "בזכותך אני נמצאת ליד ילדיי ונכדיי".

Posted by ‎Israel Police - משטרת ישראל‎ on Monday, June 20, 2016

לפני מספר ימים, סילבי שירן, אם לילדים וסבתא לנכדים מקרית ביאליק, נהגה במכוניתה כשהחלה לחוש ברע. שירן לקתה באירוע לבבי בעת שנסעה ברחובות קרית מוצקין. מתוך אינסטינקט, היא מיהרה להתקשר למוקד 100 של משטרת ישראל ולבקש את עזרת המוקדן.

באותה שעה עבד במוקד רס"ר חוסאם שחאדה, חובש בהכשרתו. "שלום, תעשה לי טובה, נראה לי שחטפתי משהו לבבי. אני בנהיגה", אמרה למוקד. שחאדה ענה בקור רוח: "את יכולה לצאת מהרכב? קודם כל תנשמי עמוק. תפתחי את החלונות, תעצרי את הרכב, תנשמי נשימה עמוקה. אני איתך, מעביר אותך למד"א".

ההוראות שנתן שחאדה לשירן ובמקביל העובדה שלא בזבז זמן והזעיק למקום ניידת טיפול נמרץ של מד"א, הצילו את חייה. ניידת של מד"א שהגיעה למקום פינתה אותה לבית החולים, שם טופלה על ידי הרופאים. כעבור מספר ימים, היא שוחררה לביתה, ולמעשה – חייה ניצלו.

השבוע נפגשו השניים ושירן הודתה לרס"ר שחאדה על כך שסייע להציל את חייה: "אתה צריך להיות גאה במי שאתה, שהצלת חיים. שמורה לך זכות למעלה. בזכותך אני נמצאת ליד נכדיי וילדיי". שחאדה ענה בחיוך: "העיקר שאת איתנו עם הנכדים והילדים שלך והכול בסדר". בסוף הפגישה שירן חיבקה בחום את שחאדה והודתה לו שוב שהציל את חייה.

סרטון המתעד את השיחה בין השניים ואת הפגישה הועלה לעמוד הפייסבוק של משטרת ישראל וזכה לאלפי לייקים, שיתופים ותגובות: "כמי שמכירה את חוסאם בעבודתו כבר שלוש שנים, אני לא מתפלאה. מהמפגש הראשון שלי איתו, אמרתי בקול רם שאם אצטרך עזרה אני מקווה שהוא יהיה מולי. הוא מלא אדיבות, נועם, מקצועיות וסבלנות. תענוג צרוף לפגוש באדם כמוהו", הגיבה אחת הגולשות.