פיקוד העורף ערך בשבוע שחלף את התרגיל נקודת מפנה 6, במסגרתו נבדקה מוכנות העורף לתרחישי קיצון לא שגרתיים כמו רעידת אדמה וצונאמי. אבל מסתבר שהתרגיל, שהצריך את השתתפותם של אזרחים רבים, הדיר שינה מעיניהם של כמה מהם.
כך למשל צפריר דרורי, תושב באר שבע, העובד כמנהל פרוייקטים בחברה הנדסית. הוא הופתע לקבל, באמצע הלילה, בעוד הוא שקוע בשינה ערבה, לא פחות מ-30 הודעות מפיקוד העורף לטלפון הסלולרי שלו. ההודעות דיווחו לו על רעידת האדמה שהתרחשה לכאורה והוא התבקש לצאת מהבית, כל זאת בתרגיל כמובן. "תרגיל! רעידת אדמה, יש לצאת לשטח פתוח", נכתב שם. אחרי ההודעה הראשונה והשניה דרורי עוד היה סלחן, אבל כשהגיע הודעה מספר 30, זה כבר היה פחות מצחיק.
"ההודעות של פיקוד העורף העירו אותי", הוא מספר, "בתחילה לא ידעתי מה רוצים ממני. מילא הודעה אחת, אבל כמעט 30 ולא רק בעברית. גם ברוסית, ערבית ואנגלית. אנין מבי שרוצים לעשות ניסויים, ובדיוק בשביל זה יש תרגיל, אבל חבר'ה, באמצע הלילה?"
ההודעות נשלחו באמצעות מערכת "מסר אישי" של פיקוד העורף, שפותחה ע"י חברת eVigilio הישראלית בעלות של כ-27 מיליון שקל ואמורות להישלח במקרה אמת לכל אזרח בישראל. בפועל, רבים מאלה שהיו אמורים לקבל, לא קיבלו ורבים אחרים קיבלו במקומם עשרות ומאות הודעות, חלקן בשעות לא שגרתיות.
"חשבנו בהתחלה שמדובר במקרה אמת"
משה, עובד בחברת 'רותם דשנים', טוען שהמכשיר שלו נסתם אחרי שקיבל 300 הודעות SMS מפיקוד העורף על רעידת אדמה. "אני עובד משמרות ולא קל לי לישון", הוא אומר, "וההודעות האלה הפריעו לי לישון ופגעו בשגרת החיים שלי. אם היתה הודעה אחת מילא, אפילו עשר. אבל 300 זה פשוט שגעון. מישהו בפיקוד העורף נפל על כל הראש. אשתי צחקה על זה אבל אני ממש לא".
עובד נוסף במפעל כימי דיווח שקיבל 230 הודעות. בפעם הראשונה היה בטוח שמדובר במקרה אמת. "מרוב העייפות לא קראתי את ההודעה בשלמותה, רק ראיתי שיש ראיתי אדמה וצריך לברוח מהבית. יצאתי עם אשתי והילדים לחדר המדרגות והבנתי שאני היחיד שקם, חזרנו הביתה".
דרורי מספר שהתקשר לפיקוד העורף לבדוק את הנושא, אבל לא קיבל התנצלות או הסבר לתקלה. לטענתו, הוא הופנה לבדיקת העניין עם החברה הסלולרית שלו. "זו כבר היתה ממש חוצפה", הוא אומר, "מה הקשר בין חברת הסלולר להודעות של פיקוד העורף. רק רציתי שיתנצלו".
גורם בכיר בפיקוד העורף הודה הבוקר שמדובר בתקלה של המערכת הניסיונית ששיגרה בטעות אלפי ההודעות מיותרות ושכל המסקנות והלקחים הופקו לקראת התרגיל הבא.
מדובר צה"ל נמסר בתגובה: "המקרה המדובר נמצא בבדיקה. מערכת מסר אישי הינה מערכת הנמצאת בשלבי פיתוח וטרם הוטמעה באופן סופי".