למרות שבטוח תהיו שוקיסטים ביום הראשון שלכם על מדים, כנראה שתדעו בדיוק איך תראה שרשרת החיול בבקו"ם, כמה זמן תמשך הטירונות שלכם ומה מצפה לכם בסופה. אם לא תהיו בטוחים במשהו, חיפוש קצר בפז"ם או באתר צה"ל יעלה לכם את התשובות לרוב השאלות שלהם.
ההורים שלכם, לעומת זאת, עדיין נוטים לסמוך עליכם כשזה נוגע לשאלות הקשורות בטכנולוגיה. עכשיו, כשאתם מתגייסים, כנראה שאבא לא יוכל לקרוא לכם בכל פעם שיתקע לו המחשב. לכן, החלטנו לבקש מהמומחים של ESET – חברת אבטחת מידע המייצרת פתרונות הגנה מפני ווירוסים, מתקפות מקוונות, גניבת זהויות ועוד – טיפים שכדאי להשאיר להורים כדי להכין אותם למצב שבו מומחי הטכנולוגיה שלהם כבר לא בסביבה.
הנה רשימה של תשובות לשאלות שאתם צריכים להדפיס ולהדביק על המקרר, רגע לפני שאתם עולים על מדים:
אילו הגדרות אמורות להיות מופעלות בסמארטפון שלי?
בדרך כלל ההגדרות המרכזיות הן Wi-Fi ו-Bluetooth. Bluetooth אינו נחוץ אלא אם כן יש לכם מכשיר הדורש את הפעלתו (שעון חכם, מכשירי בריאות, או באוטו לדוגמא). Wi-Fi צריך להיות מופעל רק כאשר אתם ליד נקודת חיבור Wi-Fi מהימנה, כמו בבית או העבודה. זה בדרך כלל מאפשר חיבור אינטרנט מהיר יותר. אם אתם מתחברים לרשת Wi-Fi חדשה או ציבורית, תבדקו תמיד עם העסק שבו אתם נמצאים שאכן אתם מתחברים לרשת ה-Wi-Fi הנכונה. האקרים לפעמים מקימים רשתות Wi-Fi מזויפות על מנת לגנוב מידע של האנשים המתחברים לאותן רשתות.
האם עלי ללחוץ על הקישור הזה?
לא! לעולם אל תלחצו על קישורים כשאינכם בטוחים לגבי מקורם. במקום זאת, חפשו את האתרים הרשמיים של הספק שפנה אליכם (לדוגמה, אתר האינטרנט הרשמי של הבנק) וגלשו לשם ישירות, היכנסו לחשבון שלכם ובדקו אם יש הודעות על האימייל שנשלח אליכם.
האם האימייל הזה באמת ממי שהוא טוען שהוא?
הנה כמה דברים נפוצים לחפש כשמדובר בדוא"ל מתחזה. האם יש שגיאות כתיב או שגיאות אחרות? האם הכתובת "מאת" מתאימה בדיוק לדף האינטרנט שלהם? האם יש סיבה שהחברה הזו תשלח לכם דוא"ל? אם יש לכם ספק אפילו קל לגבי אמינות הדוא"ל, סמכו על האינסטינקטים שלכם. אל תלחצו על קישורים. במקום, המשיכו לאתר של הספק על ידי הקלדת כתובתו בדפדפן שלכם.
המחשב שלי פועל לאט! מה עלי לעשות?
ראשית, ודאו שאין לכם הרבה יישומים פתוחים בו זמנית. נסו לסגור חלק מהיישומים האלה. אם פעולה זו אינה עובדת, הפעילו מחדש את המחשב כדי לראות אם פעולה זו עוזרת. אם גם זה לא עוזר, אתם צריכים לבדוק אם המחשב נגוע בתוכנה זדונית, אשר יכולה להאט את פעולות המחשב. אתם יכולים להשתמש בסורק וירוסים חינמי כגון ESET Online Scanner.
למה האינטרנט שלי לא עובד?
למרות שהפעלה מחדש של המחשב לא נשמע כמו מדע טילים, זה בדרך כלל הפתרון לבעיות מחשב נפוצות רבות. אז ודאו שההורים שלכם יודעים איך לעשות את זה ואיפה המודם והנתב נמצאים. אל תהססו לשתף את ההוראות הבאות:
# כדי לאתחל את מחשב Windows, לחצו על מקש Windows במקלדת (משמאל ל-Alt או מימין ל-Ctrl) או לחצו "התחל" ולאחר מכן בחרו באפשרות הפעלה מחדש. או הקישו על מקש Windows + D ולאחר מכן על Alt + F4. אם אינכם יכולים למצוא שילובים אלה, בדרך כלל לחיצה על לחצן ההפעלה במחשב פעם אחת תגרום למחשב לאתחל מחדש. אם המחשב שלך קפוא לחלוטין, החזק את לחצן ההפעלה למשך מספר שניות.
# כדי לאתחל את המודם ואת הנתב, נתקו את כבל החשמל מהמכשיר ולאחר מכן המתינו 30 שניות לפני חיבורו בחזרה.
# הטיפ הכי חשוב: למדו אותם כיצד להשתמש במנועי חיפוש. בדרך זו, אם הם נתקלים בבעיה טכנית, הם יכולים לחפש את התשובה בעצמם בלי להתקשר אליכם בשעת הט"ש שגם ככה לא מספיקה ליותר מידי. ודאו שהם מבינים שהעמוד הראשון של תוצאות החיפוש יהיה לרוב המקום האמין ביותר עבור התשובות שהם מחפשים. אם התשובה אינה בעמוד הראשון, הם יכולים לשאול מחדש את שאלת מנוע החיפוש בצורה שונה במקצת.