כמו בגרועות שבדיקטטורות, גם פייסבוק מעלימה תכנים בלי הסברים. השבוע הרגישו את זה הרבה ישראלים בסיפור של "באים לבנקאים"- המחאה נגד מנהלי הבנקים, שפייסבוק העלימה. הסרת הפוסטים של העיתונאים רותם שטרקמן ושי גולדן עשתה כותרות, ולאו דווקא בצדק. אין בזה שום חדש. הפעם פשוט יותר אנשים שמו לב, ונראה היה שהם נורא מופתעים. בואו נדבר רגע על ההפתעה הזו.
פייסבוק מעלימה פוסטים, פרופילים, דפים, תמונות ותכנים באופן יומיומי. לפעמים היא מחזירה אותם, לפעמים לא. זה לא רק שטרקמן או אבי לן. באתר מיזבלה עוקבים אחרי לא מעט מקרים כאלה. זה קרה לדראג קווינס בקליפורניה, לאמנים מצפון אירופה ולמפלגת האופוזיציה בתורכיה. כולם ספגו את נחת זרועה הדיקטטורית וחסרת הפנים של סולטנות פייסבוקיסטאן, כמו שכינה אותה סרט מטריד ונהדר בשם הזה (צפייה חובה). בלי חוקים ברורים, בלי הסברים, בלי לענות לשאלות. היחצ"ן של פייסבוק בישראל, זמיר דחב"ש, הכחיש שהוא זה שמחק אישית את הפוסטים המדוברים, אבל לא סיפק הסברים למה באמת קרה שם.
האל בעל אלף הפרצופים
ככה הם פועלים בכל העולם. החברה ששואבת מאיתנו את כל זהותנו האנושית, שיודעת – גם בלי שנספר - מה הנטייה המינית שלנו ובאיזה מצב רוח נקום מחר בבוקר, לא מוכנה להתייחס אלינו כמו אל בני אדם. פייסבוק היא האל בעל אלף הפרצופים ממשחקי הכס. בקירות המקדש שלה מוטבעים הפרצופים המקורקפים שהיו פעם שלנו.
"אנחנו רוצים להפוך את העולם לפתוח ולמחובר יותר". מארק צוקרברג ועובדיו חוזרים על זה כמו תוכים, אבל אין בעולם דבר יותר סגור ומנותק מחברת פייסבוק. זוכרים את הצעקה שקמה כאן כשהתברר שלפייסבוק אין מספר טלפון או מייל לפניות, ואם מישהו טינף עליך אין למי להתלונן? זה לא ייחודי למדינת ישראל. אנשים כמו עו"ד גיא אופיר, שפשוט הגיעו לבניין המשרדים כדי לנסות לדבר עם משהו או להגיש תביעה, מסולקים בבושת פנים, לפעמים בהתערבות כוחות הביטחון. בית המשפט, אגב, פסק לטובת עו"ד אופיר, ובימים הקרובים תנפק פייסבוק אירלנד כתובת מייל לשימושם של תובעים מישראל, וזה עוד נחשב לתקדים עולמי.
חרם צרכנים? ממש
"שלכולם יהיה קול. שכל אחד יוכל להפיץ את המידע שחשוב לו". גם זה ציטוט מבית פייסבוק. לצביעות מעולם לא היתה דוגמנית יותר מוצלחת. "לתת קול", "עולם פתוח" – אלה לא המטרות של פייסבוק. אלה רק פוסטרים שיווקיים שנועדו להכניס אותנו בנעימים למכונה. "חופש הביטוי" היא שימושית כל עוד היא רווחית. פייסבוק היא דיקטטורה חשוכה שמפרסמת את עצמה באמצעות ערכים ליברליים. כי מהזווית של פייסבוק, זה מה שאנחנו באמת: צרכני הסם, שהוא הפיד שפייסבוק מזקקת מתכנים של אחרים ומתאימה אישית לפרופיל הפסיכולוגי שלנו, כדי שלא נוכל להעביר שעה בלעדיו; סחורה למכירה, כי מוכרים אותנו לכל המרבה המחיר - המפרסמים, שמקבלים גישה לעומק התודעה שלנו; והעובדים, כי בלי התכנים שאנחנו נותנים לה בחינם אין לפייסבוק כלום.
יש בעולם מצבורי כעס אדירים כלפי פייסבוק. כעס שנובע מאכזבה, שנובעת מציפיות מופרזות. איכשהו, בתת המודע חיברנו באופן אוטומטי את פייסבוק עם ערכים מערביים של חופש ביטוי וליברליזם. בכל זאת, מה אפשר לצפות מחברת אינטרנט שנולדה בעשור הקודם באוניברסיטאות הנחשבות בארה"ב? עכשיו מתברר ליותר ויותר אנשים שמתחת למסיכת הליברליזם האמריקני מתחבא קפיטליזם נצלני. אבל איכשהו ברור לכולנו שאף אחד לא עומד לקום וללכת מכאן, נכון? "חרם צרכנים" על פייסבוק - חוץ מח"כ אחד הזוי במקצת, אף אחד אפילו לא מעלה את האפשרות הזאת. זהו, חברים, הפסדנו מראש. אנחנו עבדים מסוממים בסדנאות היזע, רתומים למכונה ונטולי יכולת לחשוב אפילו על התנגדות. מקסימום, נכתוב על זה עוד טור.