איפה המזוודה שלי? האם היא היתה על המטוס הנכון? ולמה היא עוד לא עלתה על המסוע? התשובות לשאלות האלו הן מקור ללא מעט לחצים עבור מי שטס לחו"ל, אבל בעתיד נוכל לדעת אותן בכל רגע שנרצה ולהירגע.
חברת התעופה האמריקאית דלתא הכריזה השבוע על גרסה חדשה לאפליקציה שלה לנוסעים, שבמרכזה חידוש מעניין: מעקב אחר מיקום המזוודה בזמן אמת. המעקב מתאפשר בזכות המעבר של החברה לשימוש בתגיות מטען בטכנולוגיית RFID במקום המדבקות הרגילות שעליהם מודפסים קודי עמודות פשוטים.
תגיות RFID הן רכיבים חשמליים ללא מקור כוח, שמופעלים על ידי קרני רדיו מגלאים שמותקנים במקומות שונים. כך, למשל, עובדים כרטיסי אשראי שלא דורשים גיהוץ וכרטיסי עובד ברוב מקומות העבודה כיום.
התגיות שמצמידה דלתא למזוודות נקראות על ידי גלאים הנמצאים בשלבים שונים של הדרך, וכך ניתן לדעת היכן נמצאת כל מזוודה בכל רגע. כל נוסע יוכל לצפות במיקום של מזוודתו בשבלי המעבר בין מטוסים ומסועים, שיתעדכן בכל פעם שהמזוודה תעבור במקום בו מותקן גלאי.
כרגע יכולת המעקב אחרי מזוודות פועלת ב-84 נמלי תעופה בארה"ב, אך דלתא מבטיחה שהטכנולוגיה תגיע לשדות תעופה במדינות אחרות בחודשים הקרובים.
ביל לנטש, סגן נשיא בכיר: "מהרגע שהלקוחות שלנו מוסרים את התיק שלהם, אנחנו רוצים שיידעו שאנחנו דואגים לו בכל שלב של הדרך ועובדים על הורדת הלחצים הקשורים בטיסות".