בחודש הבא יקרה משהו שמעולם לא קרה בעבר: אפל תתחיל לתת למשתמשים לבחור מה טוב בשבילם. בראיון ל-ABC לפנות בוקר (ה') לפי שעון ישראל, אמר מנכ"ל אפל טים קוק כי החברה מתכוונת להוציא עדכון למערכת ההפעלה שלה שתאפשר למשתמשים להחליט בעצמם משהו שעד כה החברה החליטה במקומם.
העדכון נועד לתת תשובה לתלונות על הגילוי שאפל מאיטה אייפונים ישנים בעלי סוללות שחוקות.
בחודש שעבר ניסתה אפל לטעון כי אין בכך כל פגם, מאחר שההאטה של האייפונים הישנים נועדה בסך הכל למנוע כיבויים אקראיים של הטלפון כאשר הסוללה הישנה והשחוקה מתקשה לעמוד בעומס. היא אף הורידה את מחיר החלפת הסוללה - מה שהביא למבול של משתמשים שבאו לחנויות להחליף סוללות, גם במקרים שהסוללות עוד היו במצב מצוין וכלל לא היו זקוקות להחלפה.
עתה, שינתה החברה את הגישה בעקבות גל הביקורת והתביעות הייצוגיות שהוגשו נגדה (גם בישראל), והחליטה לראשונה לנקוט בשקיפות והענקת הכוח לבחור בידי בעלי האייפון. בראיון לכבוד הכרזתה של אפל כי תשקיע יותר כסף בארה"ב בעקבות רפורמת המסים של הנשיא דונלד טראמפ, הודיע טים קוק כי בקרוב יקבלו המשתמשים אפשרות לכבות את מנגנון "ניהול צריכת החשמל" באייפונים ישנים.
"לפני כשנה (...) כשהוצאנו את זה, כן אמרנו מה זה עושה - אבל אני לא חושב שהרבה אנשים שמו לב, ואולי גם אנחנו היינו צריכים להיות ברורים יותר", אמר קוק. "אנו מתנצלים עמוקות בפני כל מי שחושב שהיה לנו איזה סוג אחר של כוונה - הכוונה שלנו היא תמיד לטובת המשתמש".
הוא ציין כי בחודש הבא ייצא העדכון למפתחים. הקהל הרחב יקבל אותו ככל הנראה כחודש מאוחר יותר.