מסורת זו מסורת: כבכל שנה, הקונים המאושרים הראשונים של הסמארטפון החדש של אפל הופכים לקצת פחות מאושרים כאשר מתגלות הבעיות הראשונות במכשיר. בימים האחרונים מדווחים הרוכשים הראשונים של אייפון 6s ו-6s פלוס על בעיה שגורמת להתחממות-יתר של כפתור הבית במכשיר החדש.
בפורום של אפל התלוננו בימים האחרונים כמה עשרות משתמשים על כך שמכשירי האייפון החדשים שלהם מפסיקים להגיב ללא סיבה נראית לעין. הדבר קורה כאשר המסך כבוי, ככל הנראה באופן אקראי ולא בנסיבות קבועות. המשתמשים מדווחים שכאשר הם מנסים להפעיל את המכשיר הוא אינו מגיב, וכפתור הבית שלו, הכולל את חיישן טביעת האצבע, חם מאוד.
הדרך היחידה לפתור את הבעיה, לפי המשתמשים, היא לאתחל את הטלפון - פעולה שדורשת נגיעה ממושכת בכפתור הרותח. כמה מהמתלוננים טענו כי נכוו בשל כך. מדבריהם עולה שאפל לא מכירה את התקלה ואנשיה ממליצים להם להגיע עם האייפונים שלהם לחנויות החברה כדי לבדוק אותה, אך קביעת תור לטיפול בטלפון דורשת המתנה של כמה ימים.
במקביל, מדווחים משתמשים אחרים על תקלות נוספות באייפונים החדשים. בין היתר ניתן למצוא תלונות רבות על עוצמת שמע שמשתנה באופן אקראי, ובעיקר מגבירה את הרמקול לעוצמה שגורמת לעיוות משמעותי של הצליל. תלונה אחרת נוגעת לתכונת המגע התלת-ממדי (3D Touch). משתמשים מדווחים כי נראה שתכונות מסוימות של המגע התלת-ממדי מפסיקות לעבוד מדי פעם ומכריחות אתחול של המכשיר. ייתכן שהבעיה היא ברגישות משתנה של המסך לאחר לחיצות ממושכות כמו אלו שנגרמות בשהייה ממושכת של המכשיר בכיס צמוד, אך אין לכך אישור רשמי.
כזכור, זו אינה הפעם הראשונה בה ההתלהבות מאייפון חדש מצוננת בשל בעיות. בשנה שעברה גילו כמה משתמשים כי אייפון 6 ו-6 פלוס נוטים להתעקם בכיס בעת ישיבה, במה שזכה עד מהרה לכינוי Bendgate; השקות אייפון 4s ו-5 לוו בפאניקה של משתמשים סביב מסכים צהובים, שהתגלו עד מהרה כתופעת לוואי של משלוח מהיר מדי של האייפון, לפני שהדבק בין שכבות המסך סיים להתייבש; ב-2010, לאחר השקת אייפון 4, התתלוננו משתמשים רבים על בעיות קליטה בעת אחיזת המכשיר ביד. הפרשה, שזכתה לכינוי Antennagate, הפכה לסמל של היחס המזלזל של סטיב ג'ובס לבעיות של משתמשים, כאשר הוא ענה לקונה שכתב לו על הבעיה בעת האחיזה "אז אל תחזיק אותו ככה".