גלית גורא
"בעלי מתעצבן כשאני מכווינה אותו בדרך". גלית

נוסעים לטייל בארץ בחופשת סוכות? גם אתם כנראה תשמשו באפליקציית הניווט Waze, וגם הפעם ילוו אתכם קולותיהם של "גלית" או של "עמי", בנחישות ורגישות, דרך פקקים וכפרים,  אל עבר "היעד המבוקש".

אז הגיע הזמן להכיר: "עמי" הוא עמי מנדלמן. אותו מנדלמן (62) מלהקת "הכל עובר חביבי" - "ההוא עם השפם" שפיזז לצלילי "עודני ילד" על במת פסטיבל שירי הילדים לפני כשלושים שנים, הוא כיום זה שנותן לכם הוראות בדרך לארוחת החג אצל סבתא או בנסיעה לחופשה הבאה.

מנדלמן, היום במאי, מפיק וקריין באולפני "וידאו פילם" ואב לשלושה, הקליט את ההנחיות הראשונות לפני כארבע שנים. "אף אחד לא ידע אז מה זה וויז בכלל. מבחינתי GPS גם היה דבר די חדש ובשום פנים לא חשבתי שזה יגיע לממדים האלה. כשפנו אליי, הדבר הראשון שחשבתי עליו היה הנהגים העצבנים בכבישים ולכן החלטתי להשתמש בקול הכי רגוע שאני יכול להוציא. התיישבתי בכורסא בנחת, נשענתי אחורה, הצבתי את המיקרופון במקום הנכון ואמרתי לתוכו ברוגע 'פנה ימינה'. אני מקווה שזה באמת עבד. את חשה רגועה יותר בכביש?", הוא שואל שאני מספרת לו שהוא הקול שמנווט אותי.

עמי מנדלמן
"אבא, כשאני מפעיל את תוכנת הניווט אני מרגיש בבית פתאום. יכול להיות שאתה הקריין של Waze?"

מנדלמן עצמו מעדיף לתת לאחרים לעשות את עבודת הניווט ומספר שהוא לא משתמש באפליקציות הניווט למיניהן אבל ילדיו ועמיתיו דווקא כן. "באולפן צועקים עליי, חצי בצחוק: 'איך הטעת אותי היום?' ו'כמה סיבובים הייתי צריך לעשות בגללך!'. אבל אנשים שקרובים אליי מספרים שהם ממש מרגישים שאני נמצא איתם ברכב בזמן הנסיעה. בשנה שעברה למשל ניגש אליי בני בן ה-29 שלא תמיד מעורב בכל הקלטה שאני עושה ואמר לי: 'אבא, כשאני מפעיל את תוכנת הניווט אני מרגיש בבית פתאום. יכול להיות שאתה הקריין של Waze?', צחקתי שהוא מזהה", הוא מספר.

"הגעת ליעד, מהממת"

עד השנים האחרונות יכולתם לקבל הנחיות ניווט באפליקציית Waze על-ידי גבר בלבד, עד שגלית גורא-עיני, המכונה היום "גלית" בהגדרות הסמארטפון שלכם, חיפשה מקורות הכנסה נוספים. היא פנתה להנהלת waze עם הצעה לקול נשי. הם מצידם הסכימו.

גורא-עיני (40) עורכת ומגישה את התכנית "רדיו גע גע", ברדיו 88 FM , דתיה לשעבר ואם לאיתמר בן השלוש, היא אחות מוסמכת בהכשרתה אך כבר שנים שאינה עוסקת במקצוע. כיום, בנוסף לעבודתה ברדיו, היא מנהלת לצד בעלה רפאל עסק קטן לקרינות ולפרויקטים קוליים שונים במחסן ביתם שבהרצליה.

"את וויז הקלטתי פה במחסן בל"ג בעומר", היא מספרת, "אנחנו גרים ממש קרוב למתחם של בתי כנסת ומקווה. חגגו שם בדיוק את הילולת החג ולכן חששתי מאוד שרעשי ההילולה יכנסו לתוך ההקלטה. הסתגרנו בבית והחגיגות דווקא עשו לנו טוב והשרו עלי ועל בעלי שעזר אווירה מצחיקה".

באווירת רוח השטות הקליטה גורא-עיני את גרסת הניווט המיועדת לנשים ובה הנחייה אחת שזכתה לפופולריות מיוחד – "הגעת ליעד, מהממת". "הקלטתי את המשפט 'הגעת ליעד' והוספתי לו סתם כך 'מהממת'. לא חשבתי שב'וויז' באמת יעשו בזה שימוש ובכל זאת שלחתי גם גרסה כזאת. זה דווקא ממש הצחיק אותם והם החליטו להשתמש במשפט", היא מספרת. "המשפט הטריף המון נשים שהיו מרוצות הטפיחה על השכם, עד שהחלו להגיע תלונות בטענה שהמשפט 'שוביניסטי. בדיונים בפייסבוק ניסיתי להסביר שזאת ממש לא הייתה הכוונה ושנשים פשוט מחמיאות אחת לשנייה יותר באופן כללי, אבל בוויז נכנעו ללחץ והסירו את המשפט מהאפליקציה. התפרסמה אפילו עצומה לטובת החזרת ה'מהממת' עם 150 חתימות, אבל גם זה כבר לא עזר".

WAZE (צילום: אורטל דהן)
אפילו המנכ"ל של אפל מפרגן ל-waze | צילום: אורטל דהן

גם גורא-עיני עצמה אינה משתמשת באפלייקציית ה-Waze: "אין לי אייפון", מסבירה גם היא בחזקת "הסנדלר הולך יחף". בעלה דווקא כן משתמש בתוכנת הניווט לעיתים קרובות אבל עד היום לא גילה לה אם הוא מאפשר לה להנחות אותו בנסיעה. "כשאנחנו נוסעים ביחד ואני מנסה לכוון אותו הוא ממש מתעצבן לשמוע אותי", היא צוחקת, "אני מתארת לעצמי שגם כשהוא מפעיל את האפליקציה הוא מעדיף לבחור בקול אחר".

האפליקציה שכבשה את העולם

מלבד הזווית המקומית של Waze (בכל זאת, גאווה ישראלית), מדובר באפליקציה בינלאומית עם קרוב ל-30 מיליון משתמשים פעילים עם עוד 100-150 אלף מצטרפים חדשים בכל יום. רוב משתמשי האפליקציה הם מארה"ב, אבל יש להם גם לא מעט משתמשים באיטליה, צרפת, ברזיל וכמובן ישראל.

רק לפני יומיים היישום זכה לפירגון ענק, חלומי אפילו, כשמנכ"ל חברת אפל, טים קוק, פירסם מכתב ובו הציע את Waze כאחת מהחלופות המומלצות למפות של אפל, שכשלו מאז השקתן.

בעקבות החשיפה, התראיין נועם ברדין, המנכ"ל של waze, לוול סטריט ג'ורנל וסיפר שב-24 השעות שלאחר מכתב ההתנצלות של טים קוק, ההורדות של האפליקציה יצאו משליטה ועלו ב-40 אחוז.

יעל אליש, סמנכ"לית שיווק ומוצר ב-waze: "הופתענו כמו כל התעשיה מהמכתב של קוק והאפליקציה הבעייתית שאפל הוציאה. יחד עם זה אנחנו יודעים שעולם המפות הוא עולם לא פשוט. המכתב של מנכ"ל אפל, הוא הוכחה למקום שאליו הגענו".

אליש מוסיפה כי "בעוד שבועיים בערך תצא גרסה חדשה שתבדל אותנו אחד ולתמיד מהמתחרים שבה אנחנו מתכוונים להעמיק את הפוקוס על הנושא החברתי. אנחנו צופים שהמספרים יגדלו עוד הרבה יותר לאחר השקתה".

>> אנחנו על המפה: הכירו את האנשים שעומדים מאוחרי אפליקציית waze

>> וגם: כבר עשיתם לייק לבנות במכנסי יוגה?