מוסטפה פטג'ה, אמריקאי בן 39, הגיש תביעה נגד פייסבוק על סך חצי מיליון דולר לאחר שזו סגרה את החשבון שלו באתר ללא סיבה בחודש ספטמבר. "אתה מתקשר, הם לא עונים לטלפון. אתה כותב, הם לא מגיבים", הוא מתאר את היחס שקיבל מהרשת החברתית בראיון. "חייתי במדינה קומוניסטית בה אין זכויות לאנשים. מבחינתי היחס של פייסבוק נראה אותו הדבר", ממשיך פטג'ה, יליד מונטנגרו, בהאשמות.
הכול החל ב-24 לספטמבר שנה שעברה. פטג'ה ניסה להתחבר לחשבון שלו באתר ללא הצלחה, ולאחר מספר ניסיונות חוזרים הוא קיבל הודעה שהחשבון שלו נחסם, ומאז אין קול ואין עונה. פטג'ה מספר כי במהלך השלוש שנים האחרונות הוא משתמש בפייסבוק כדי לתקשר עם המשפחה שלו במונטנגרו, אלבניה, גרמניה ואוסטריה. בחשבון שלו היו 340 חברים, ובנוסף כמות גדולה של תמונות, אליהן הוא לא יכול לגשת כבר מספר חודשים.
בכתב האישום מעלה פטג'ה טענות של אפליה דתית כלפיו. הוא טוען, כי אינו רואה סיבה אחרת לפעולה שביצעה פייסבוק, כיוון שמעולם לא עבר על תקנות האתר. הוא לא שלח ספאם ולא העלה תוכן מעורר התנגדות. "אני יודע דבר אחד - לא עשיתי כלום, לא הפרתי שום תקנה", הוא אומר.
אין ספק כי התביעה של פטג'ה מעלה תהיות רבות לגבי מנגנוני הבקרה שיש על פייסבוק. אם לוקחים בחשבון כי כל החומרים האישיים שלנו נמצאים על השרתים שלה, מה קורה כאשר היא מחליטה יום אחד לסגור לנו את השאלטר בלי סיבה - מי בדיוק נמצא שם כדי להגן עלינו ועל הזכויות שלנו, הגולשים? לפחות במקרה של פטג'ה, אין שם אף אחד.
נציין כי פייסבוק אפילו לא טרחה להוציא הודעה רשמית מטעמה בעניין וגם לא יצרה קשר עם פטג'ה כדי לברר אם יש אמת בטענותיו. ככה זה כנראה שיש לך מעל חצי מיליארד משתמשים - תלונה של אחד מהם כבר לא עושה לך כלום.