שעות לאחר האסון השיט בצ'ילה פורסמו שמות שתי ההרוגות: גלילה ביטון, בת 62 מנשר שעבדה כמנהלת לשכת ההנהלה במרכז הרפואי כרמל, ודינה פורת בת ה-71 מרשפון שבעלה נפצע גם הוא בתאונה. "אמי האהובה, דינה פורת, נהרגה בתאונת הסירה בצ'ילה. הלב מסרב להאמין", כתבה בתה נטע פורת ציפורי בעמוד הפייסבוק שלה.
כל העדכונים על הבחירות - הצטרפו לטלגרם של החדשות
מנכ"ל המרכז הרפואי כרמל סיפר על הבשורה שקיבל: "קיבלנו הבוקר את הידיעה הקשה על מותה של גלילה ביטון, שהייתה מנהלת לשכת ההנהלה ב-5 שנים האחרונות. גלילה עבדה בביה"ח 20 שנה, ליוותה אותי כמנהלת הלשכה שלי מאז שאני פה. היא הייתה יד ימיני, חרוצה, מסורה, אנושית, לבבית וחמה. היא האירה את סביבתה והיא תחסר לנו מאוד. מפה אני רוצה לשלוח את תנחומיי לבני משפחתה, על האסון הכבד שפקד אותם".
חברת "מסעות" שארגנה את הטיול של הקבוצה הישראלית לצ'ילה הבהירה היום (ראשון) כי הסירה שבה שטה הקבוצה לא התהפכה אלא התנגשה בסלע. החברה ציינה כי לא היה מדובר בשיט אקסטרים או ברפטינג, אלא בשיט נינוח וצירפה סרטון שממחיש את אופי האירוע ואת מסלול הסירה בנהר.
"בחצות התקבל דיווח על תאונת שיט מצערת שקרתה בצ'ילה לאחת הקבוצות שהוצאנו לטיול מאורגן לדרום אמריקה ועל כך שיש מספר נפגעים במקום", נמסר מהחברה. "מיד עם היוודע המקרה, עדכנו את חדר המצב של משרד החוץ, אנו בקשר רציף עם מדריך הטיול הישראלי שמנהל את האירוע במקום בסיוע של רופא ישראלי. אנו נמצאים בקשר עם סוכנות הנסיעות המקומית שמפעילה את הסיור והשיט ודאגנו שכל הנוסעים המעורבים בתאונה פונו לקבלת טיפול רפואי במספר בתי חולים.
"במקביל צוות בכיר ממסעות בדרכו לצ'ילה כדי לחבור לקבוצה, ללוות ולסייע לפצועים ולבני משפחותיהם ולהבטיח שהפצועים מקבלים טיפול רפואי מקצועי ומסור. כל משאבינו מופנים כדי לנהל את המקרה המצער הזה בצורה הטובה ביותר והמקצועית ביותר. אנו לומדים את נסיבות התאונה המפתיעה, שכן מדובר בשיט נפוץ המבוצע מידי יום על ידי החברה המובילה בתחום באזור, בעלת ותק של עשרות שנים".
גם במגן דוד אדום הודיעו על "פעולה מידית" כדי לסייע לנפגעים. נציגי מד"א שוחחו עם שגרירות ישראל בצ'ילה והציעו עזרה בכל מה שנדרש.
הבוקר עדכן משרד החוץ כי שתי ישראליות בנות 61 ו-71 נהרגו באסון בצ'ילה ו-14 נוספים בטווח הגילאים הזה נפצעו, ארבעה מהם במצב קשה. שאר הפצועים במצב קל. תשובות לשאלות הקשות יתקבלו ככל הנראה רק עם תחקורו של מי שהשיט את הספינה, שנפצע באירוע אך לא באורח קשה. בשלב זה הוא מקבל טיפול, אבל כשיתאפשר הרשויות בצ'ילה יתשאלו אותו וינסו להבין מה גרם לסירה ששטה בנהר מול הפארק הלאומי המפורסם והפופולרי טורס דל פיינה להתנגש בסלע באופן חריג.
העיירה עצמה, פוארטו נטאלס, היא מוקד משיכה למאות אלפי תיירים מדי שנה, והשיט באזור מוסדר ומפוקח. תאונות, ככל שמתרחשות באזור, הן חריגות ביותר, ודאי כשמדובר בשיט נינוח בלבד, כפי שעשו התיירים הישראלים שנפצעו. שליח חב"ד בצ'ילה בדרך לעיירה זו עם חובש.
התאונה עצמה התרחשה אתמול בשעות הצהריים לפי שעון צ'ילה ובלילה לפי שעון ישראל. משרד החוץ דיווח הבוקר על 16 מטיילים ישראלים שנפצעו בתאונת השיט, ובהמשך עדכן ששתיים מהם נהרגו. הפצועים היו בטיול מאורגן של חברת "מסעות" כשהסירה התנגשה והתהפכה, והם פונו לטיפול בבתי חולים באיזור. מנכ"ל החברה, גיא רווה, אמר הבוקר לחדשות כי מדובר בבוקר קשה מאוד: "לא חוויתי כזה דבר עד עכשיו".
השגריר מלווה, חברת הביטוח מסייעת
שגריר ישראל בצ׳ילה אלדד חייט והמחלקה לישראלים בחו"ל של משרד החוץ מלווים את האירוע, ונמצאים בקשר עם הפצועים ועם הרשויות הרלבנטיות בצ'ילה. צוות המחלקה בקשר רציף עם מארגני הטיול בארץ ועם הקונסול בשטח וימשיכו לטפל במקרה ככל שיידרש.
השגריר חייט סיפר כי חלק מהפצועים במצב קשה. "קיבלנו את ההודעה על התאונה לפני מספר שעות אנחנו עכשיו לפנות בוקר כאן וקיבלנו אותה אחר הצהריים לקראת הערב. חלק מהפציעות הן קשות ואנחנו כרגע מבררים עוד פרטים. הקונסול שלנו בדרך למקום כדי שנוכל גם לסייע וגם לטפל בכל הנפגעים בצורה הטובה ביותר, ואנחנו פועלים כרגע כדי ליצור קשר עם המשפחות באמצעות חדר מצב". חייט ציין כי בשלב זה העברת הפצועים להמשך טיפול בישראל לא עומדת על הפרק.
מחברת הביטוח PassportCard נמסר כי "מרגע קבלת המידע על קרות האירוע, המקרה מנוהל על ידי צוות מקרים מורכבים של חברת החברה ונציגיה נמצאים בדרכם לסייע לפצועים. החברה עומדת בקשר רציף עם משרד החוץ וכלל הגורמים הרלוונטים על מנת ליצור קשר עם הפצועים ומשפחותיהם ולהעניק לפצועים מענה רפואי מיטבי".
קונסול ישראל בצ'ילה, ליאון סוויסה, מסר בראיון לאריה גולן ברשת ב': "יש פצועים קשה יותר ויש קשה פחות, כרגע אין אף אחד שנשקפת סכנה לחייו. אני בקשר עם המקומיים ובינתיים אין ממצאים בנוגע לסיבת התאונה".
ממלא מקום שר החוץ ישראל כ"ץ שוחח עם השגריר בצ'ילה כדי להתעדכן במצב הנפגעים הישראלים בתאונת השייט, וביקש לעשות הכול כדי לסייע לפצועים. השר כ"ץ הנחה כי אם יהיה צורך להטיס נפגעים לטיפול בישראל, יש לעשות את כל הסידורים הנדרשים לשם כך.
"כרגע אנחנו מתמקדים בעיקר בטיפול בפצועים", הוסיף רווה. "מרבית המשפחות יודעות כבר על האירוע. אנחנו בתקשורת אינטרנטית וטלפונית והנחנו את הלקוחות שלנו ליידע את המשפחות בארץ. החברה מגבשת צוות שישלח לצ'ילה על מנת לסייע ללקוחותיה שנפגעו".