שירות לקוחות. מקצוע שוחק ולא מתגמל (צילום: חדשות)
מוקד שירות לקוחות. אילוסטרציה | צילום: חדשות

כך תפסיקו את שיחות השכנוע המטרידות: זה כנראה קרה כמעט לכל אחד מאיתנו. מתנתקים מחברה גדולה, אבל נציגיה לא מפסיקים להתקשר אליכם - ולנסות לשכנע אתכם לחזור. עבור חלק מהלקוחות זה יכול להיות ממש בלתי נסבל, אחרי שהם קיבלו מספר שיחות ביום, ונראה ששום דבר לא יכול לעצור את התופעה הזו, גם אם ממש מבקשים.

לעדכונים נוספים ושליחת הסיפורים שלכם - היכנסו לחדשות 2 בפייסבוק

אלא שכעת נראה שיש לכך סוף: ברשות למשפט מידע וטכנולוגיה החליטו להרים את הכפפה - זאת לאחר שקיבלו גם הם הרבה תלונות מצרכנים. מעתה, כל לקוחות פלאפון, הוט או יס יוכלו לשים סוף לתופעה באמצעות כמה קליקים פשוטים.

בכל אחד מהאתרים ישנו עמוד שבו יהיה עליכם למלא פרטים - ואז תהיו חופשיים לגמרי מטלפונים שיווקים. את העמוד הזה הצליחו בחברות להסתיר במשך תקופה ארוכה, אלא שכעת תוכלו להיכנס אליו, למלא את פרטיכם - ולמנוע משלוש החברות הללו בעלות המנויים הרבים, למנוע מלהטריד אתכם.

יס: https://www.yes.co.il/customerservices/etc/contact?hp=wc

הוט: https://www.hot.net.il//heb/RemovePhoneNum/.aspx

פלאפון: https://service.pelephone.co.il/peleselfservice/dispatcher/cancelPUser