המשבר בין הנהלת אל-על לטייסים מחריף - והנוסעים ממשיכים לשלם את המחיר. הערב (שבת) בוטלו שתי טיסות, אחת נדחתה ואחרת הועברה למטוס חכור בעקבות הכאוס ששורר בחברת התעופה הלאומית. בינתיים, ההתנגחות בין הניצים נמשכת כשכל צד מאשים את השני - והנוסעים זועמים: "זה פשוט פשע".
לעדכונים נוספים ושליחת הסיפורים שלכם - היכנסו לחדשות 2 בפייסבוק
ארז לב אמור היה לעלות הלילה על טיסה 081 לבנגקוק לחופשה משפחתית עם הוריו. הם עברו את הבידוק הביטחוני וביקורת הגבולות - והגיעו לשער העלייה למטוס. אלא ששם, כך לדבריו, התקבלה לפתע הודעת SMS ובה הבשורה: "נוסע/ת יקר/ה, בשל עיצומי הטייסים - הטיסה בוטלה". לב האשים את הטייסים וההנהלה: "זה לא בסדר שלא הודיעו לנו לפני. אני לא מאמין שהם לא יודעים על כך הרבה זמן".
נוסעת נוספת כתבה בעמוד הרשמי של אל-על בפייסבוק: "מדהים באיזו קלות מבטלים את הטיסות. אל על - שכחתם שמאחורי כל כרטיס טיסה עומד אדם/משפחה. מה יהיה? שמישהו ייקח אחריות על מה שקורה. לאט לאט הציבור מאבד את האמון בחברה שאמורה להיות החברה הלאומית שלנו. בושה וחרפה. החזירו לכל מי שהזמין כרטיסי טיסה את כספם עד שתפתרו את הבעיות הפנימיות שלכם. נמצא תחליפים אמינים יותר".
"אתם מחזיקים את ציבור הנוסעים כבני ערובה", זעמה לקוחה אחרת. "מצד אחד אי אפשר לבטל טיסות עתידיות ומצד שני - עד הרגע האחרון הנוסעים לא יודעים אם טיסתם תצא או תבוטל. אי אפשר לאמוד את הנזק. זה לא רק כרטיס הטיסה, זה כל ההזמנות בחו"ל, חופש מהעבודה, ביטול חופשה משפחתית. אין לזה מחיר!".
ההנהלה: "מתנצלים בפני הנוסעים"; הטייסים: "אטימות החברה וניהולה הכושל מביאים לפגיעה בנוסעים"
נוסף על טיסה 081 לבנגקוק שבוטלה, טיסה 095 לבייג'ין, שהייתה אמורה להמריא ב-22:30 - נדחתה ל-08:00 בבוקר; טיסה 027 לניוארק בוטלה וטיסה 001 הועברה למטוס חכור.
"אנו רואים בחומרה התנהלות זו הפוגעת בנוסעים ובעובדי החברה - הדיילים, אנשי הקרקע והתחזוקה - הנאלצים לשאת בתוצאות להתנהלותם הפרועה של הטייסים בראשות קברניט ניר צוק", נמסר מאל-על. "אנו מתנצלים בפני הנוסעים על הפגיעה ונחושים להחזיר את הפעילות בחברה לסדרה".
ועד הטייסים מסר כי הסיבה לכאוס בחברה היא "התנהלות הנהלת אל על וחבורת 'קלאבמרקט' בראשות תמי מוזס-בורוביץ. אטימות החברה וניהולה הכושל מביאים לפגיעה במאות נוסעים נוספים. מנכ"ל המרוויח חמישה מיליון שקלים וזה מה שהוא מוציא תחת ידיו בשנת שיא לחברה - לא ראוי לתפקידו!".
בהכנת הידיעה השתתף נטע יערי