אני עובדת באחת מהרשתות הנ"ל, קודם כל, אנחנו העובדים שומעים את תלונות הלקוחות כל משמרת, עשרות פעמים. ויש לי מס' דברים לומר, א. זה נכון ב. כמי שעובדת במקום, אין לי מה לעשות עם המחירים האלו, אני לא זו שקובעת אותם. ככה שאם אתם רוצים להתלונן, תפנו להנהלה, לדרגים הגבוהים ובכתב, אולי משהו ישתנה, אני לא יודעת. ג.המחירים גבוהים, בממוצע של 2-5 ש"ח למוצר משאר הרשת וזאת מאחר והמקום פתוח 24 שעות ביממה. לתוך התמכור של המוצר נכנסים עוד דברים שלא נמצאים בשאר הסניפים שלה, כגון, שעות נוספות, שהן שעות עבודה בלילה, מערך שלם של הסעות, כתוצאה מכך. השכירות המטורפת שעולה להחזיק עסק בנתב"ג ועוד כהנה וכהנה. יתרה מכך כל עלית מחיר או הורדת מחיר היא אך ורק ע"י אישור הרשות, ככה שישנו פיקוח על המחירים.וישנה שקיפות. גם לכל עסק מסעדני יש מחירון ליד הקופות, תמיד ניתן לראות אותו לפני שניגשים לעשות הזמנה. ד. אם לומר את האמת, ישנה אפשרות בחירה, אף אחד לא מחייב אף אחד לקנות שם, אפשר להביא תרמוס מהבית וגם כריכים או שתיה קרה. כשאני שומעת לקוח שמתלונן על המחירים אני מנידה הינהון בראשי... מה עוד יש לי לעשות , את המחירים לא אני קובעת ואני לא כופה על אף אחד לקנות, סה"כ עובדת לפרנסתי במקום

* עובדת בנתב"ג   25/06/14 | 11:33