החדשות
תגובות (10 תגובות ב-10 דיונים)
10. הוט החברה הגרועה בעולם בשירות לקוחות
6 ימים מנותקים מהוט קרוב ל10 בתים ..אין מענה אנושי למרות מאות נסיונות להשיג אותם..רק תקליט המתנה מעצבן.. הדקך היחידה לקבל מענה אנושי זה ללחוצ על אופציה צהצטרף לטריפל הוט... חברה גרועה מעצבנת... אני כבר התנתקתי
* נתי   19/12/13 | 15:04
9. שקרנים ללא תקנה
לא זכור לי שהיייתה תקלה באיזור השפלה ועדיין אין שידורים של הוט כל השאר סיפורי מעשיות.
* RAfi   18/12/13 | 16:25
8. שלג
כל פעם שיורד גשם אין טלויזיה, אבל לשלם צריך? תתעוררו
* אורלי   18/12/13 | 11:39
7. זה המקום והזמן להקפיא את HOT לצמיתות, אל חזור.
* שלהי חום יולי אוגוסט "אין תקלות" ב-HOT.   18/12/13 | 10:50
6. הוט שקרנים
ברמת גן היו הפסקות חשמל קצרצרות, ובכל זאת יממה וחצי לא היו אינטרנט וטלויזיה. מזל שלא עברנו לטלפון שלהם.
* רונה   18/12/13 | 10:26
5. שירות מתחת לכל ביקורת!!!!
השירות של הוט לא עבד כסדרו כפי שהם מפרסמים...נכון ליום ראשון עדיין היו בעיות,תמונות קפואות, ממירים שלא עובדים והגרוע ביותר שירות לקוחות מתחת לכל ביקורת . מעבר לירושלים יש עוד ערים בארץ שהיחס הטלפוני והשירות עצמו היו מזלזלים. מעל 45 דקות המתנה, הבטחת דברים שאינם ברי ביצוע ועוד...
* שיר   18/12/13 | 10:20
4. הוט משקרים במצח נחושה
מיום חמישי, מנויים מגבעת זאב, מנותקים מכל תקשורת שקשורה להוט. אין טלויזיה, ולמסכנים שעשו טריפל, אין גם טלפון ואינטרנט. החשמל מזמן חזר לשיגרת עבודה, הכבישים נפתחו, אבל בהוט שכחו אותנו. במשך ימים שלמים לא היה מענה טלפוני ולא היה מי שיסביר או ייתן צפי לפתרון הבעיה. לדעתי, משרד התקשורת חייב לתבוע אותם על קנס כספי , למען יידעו להעריך ולשרת את המנויים שלהם, ברמה אחרת לגמרי. די לחשוב כמו ישראלים. אולי נתחיל לחשוב כמו באירופה - טובת הלקוח בראש וקודמת להכל?
* מאוכזבת הוט    18/12/13 | 08:54
3. השירות של הוט - גועל נפש!
ניתקו לי את הפלאפון בפנים - פעמיים!! סיננו אותי במשך 4 וחצי שעות!! ובמשך יומיים היינו מנותקים מטלוויזיה , אינטרנט, וטלפון!! גועל נפש! ובכלל האזור שלנו לא נפגע מהסערה!!
* אחד   18/12/13 | 08:52
2. שאפו ליס 0 תקלות ישר כח!!!!!!!!!!!!
המשיכו ככה ואל תישתנו מבחינתי כלקוחה שייתה בהוט עליתם עליהם בפור ענק תודה יש תמורה בעד התשלום
* מהצפון המושלג   18/12/13 | 06:34
1. מחוברת ליס מבסוטית ולא לא היו תקלות בשלג
* גרה בצפון   18/12/13 | 06:32