דיגיטל
תגובות (19 תגובות ב-16 דיונים)
16. בושה וחרפה! משקרים ומרמים אותנו!
אני כלקוח עיסקי ששידרג ל-טריפל Platinum Hotnet אוכל קש ושום דבר לא עובד: הטלפון משובש וקטוע, הממיר בטלביזיה לא יציב (בדקו את ערוץ 87 למשל!!) והחשוב ביותר הגלישה באינטרנט שאמורה להיות 100 מגה - אוי לבושה וכלימה גם אחרי ביקור של טכנאי מקצוען המהירות יכולה להיות 7 מגה, 26 מגה או כל מספר שתבחרו... השיטה שלי היא לבצע RESET למודם ואז המצב משתפר עד לזמן מה כשהכל משתמש שוב... התמיכה במוקד? חבל"ז.... רק הבטיחו שפתחו קריאה להנדסה והבטיחו שהתשתית מחוץ לבית תוחלף... אבל כבר שבועיים - נאדה! אני בהחלט לא מתכונן לשלם אף אגורה עד שהכל יתוקן ועוד זמן מה הסבלנות שלי תיגמר ואולי אתבע את הוט בצורה מאוד לא נעימה...
* ניסן לב-רן   04/03/12 | 20:52
15. זה לא באמת 100 מגה, יש הגבלה של 50 ג'יגה הורדה, אפילו בסלולר כבר עברו ללא הגבלה!!
* אור   01/03/12 | 14:14
14. רק לידיעתכם!!..
זה שאומרים לכם שזה במהירות 100 מגה לא אומר כלום! אומנם האינטרנט מהיר אבל המחשב לא יכול להיתמודד אם 100 מגה בשנייה אלה אם הוא מחשב על...... ככה שיהיה לכם מקסימום 30.. שזה אחלה!!
* סער   29/02/12 | 00:22
מהירות 100 מגה
מהירות 100 מגה לא אומר שאתה מוריד על 10 מגה המקסימום זה 15 מגה לשניה ואת זה המחשב כן יכול לקבל
* מתן   29/02/12 | 06:57
13. לקוחה כועסת
הוט חברה ביזיוןן שרות נוראי, אני מחכה כבר שבוע שיחזרו אליי כפי שהבטיחו..... לא לעשות את הטעות ולהצטרף להוט ראו הוזהרתם!!!!
* לקוחה כועסת   28/02/12 | 21:21
12. האינטרנט באלחוטי לא מגיא לעשר מגה
האינטרנט באלחוטי לא מגיע לעשר מגה איפה הלכו ונעלמו להם תישעים מגה. רק להוט הפיתרונות. ולנו האכזבות כמו תמיד.
* ע א   28/02/12 | 21:08
11. פראיירים לא מתים
פראיירים לא מתים, רק מתחלפים. מי שבוחר בהוט למרות שהוא יודע על המוניטין הנוראי שיש לה...מגיע לו.
* רק לא הוט   28/02/12 | 20:19
10. למחיר התשתית של בזק צריך להוסיף 25\50 ש"ח על הקו.
מירי81   28/02/12 | 19:44
9. אמת לאמיתה
אמת לאמיתה, 329 ש"ח 100 מגה טלויזיה על כל החבילות של הוט וטלפון ללא הגבלה!!!! אני מרוצה!!! ונכון המבצע נגמר היום כמו כל דבר טוב ועדיין משתלם! לכל הנזכרים מאוחר חבל (נחמן זה בשבילך) לקוחה מרוצה
* הכל נכון!   28/02/12 | 19:20
8. עלאק 100מגה
הוט נט לא מספקת 100מגה בכלל אפילו לו 80...היא נותנת ב-20שח ומייקרת תטריפל בעוד 100דקל..כל מה שזןל בסוף עולה יקר תחשבו על זה...
* חסוי   28/02/12 | 19:15
7. שקרנים
ממ לא נכון....אתם לא מספקים100מגה ..אולי 20שח אבל מייקרים את הטריפל...כל מה שזול בסוף עולה יקררררר...תחשבו על זה...בנוסף 5 מגהב012עולה...20 שח גם....
* חסוי   28/02/12 | 19:11
6. הצעה להוספה לטבלה
בהחלט שכחתם את חברת FAST שמתחייבת למחיר הזול ביותר אבל אם אינני טועה בתשתית של הוט בלבד בגלל שהיא ספקית אינטרנט אך לא תשתית נא להוסיף את המחיר לטבלה בנוסף לאחרונה 3 החברות בזק בינלאומי , נטוויזן וסמיילי מתאמות את המחירים ביניהם בהתאם למהירויות בנוסף איני יודע אם זה כולל את החידוש של חברת HOT בעבר היה אפשר דרך חברת HOT לעשות ספקית ותשתית בהתחייבות לשנה אבל כדי לחדש או לעבור ספקית היה צורך בלהעלות ולשדרג את מהירות הגלישה רק שתדעו בנוסף רוב החברות בהתחברות מציאות בסה"כ מתנה של שיחות לחו"ל לעומת חברת נטוויזן שבדרך כלל מידי פעם מציעה למתחברים אפילו שמשנים את המהירות גלישה מתנות מעבר לשיחות לחו"ל וחברת HOT ככל הנראה בכלל לא פנתה למשרד התקשורת כדי לקבל אישור למבצע וצפויה לספוג קנס על המהלך רק שתדעו ככה שתחשבו היטב איזה חברות טובות לכם מבחינת תשתית נציגי שירות הלקוחות של חברת HOT עונים מהר מבחינת ספקית אם לא להחשיב את FAST נטוויזן ידועים כעונים מהר לפי בדיקה בתוכנית שווה בדיקה אחרי כל זה המסקנות הם בבחירת ספקית נטוויזן בבחירת תשתית HOT
manager   28/02/12 | 18:55
5. לשקרנים
שקרנים אוכליי חינם פשוט ככה!!!!!
* מיקי   28/02/12 | 17:58
4. אם קותי היה חברת תקשורת
הוא היה הוט
* אחד שמבין   28/02/12 | 12:50
3. כמה כסף קיבלתם מהוט לפרסם אותם?
הדברים הנאמרים בכתבה לא נכונים הייתי דורש מאתר מכובד כמו שלכם לבדוק את הדברים ולאחר מכן לפרסם אותם. כל המבצע שרשמתם שיש להוט לא נכון!
* נתי   28/02/12 | 12:16
2. דיברתי עם הוט וכל מה שרשום פה לא נכון
התקשרתי להוט וביקשתי את החבילה הנ״ל אז קודם כל לגבי הטלוויזיה רשום שזה כולל כל הערוצים וזה לא נכון זה רק ערוצים בסיסיים ולגבי ה100 מגה גלישה הם טוענים שזה מבצע שנגמר ועכשיו יש באותו מחיר אבל 30 מגה והדבר היחיד שנכון בכתבה זה לגבי הטלפון הם אכן נותנים במבצע שיחות ללא הגבלה לכל היעדים. בקיצור מאקו תתחילו לבדוק את הדברים לפני שאתם מעלים כתבות לא נכונות לאוויר.
* נחמן   28/02/12 | 12:12
1. תפנו לכם שעה ביום לחכות לשירות לקוחות
אני בהוט באמת מחיר זול... אבל אני מפנה לעצמי כל יום שעה, בשעה הזו אני שומע "נא לנתק בזהירות את הקבל מהחשמל ולהחזירו כעבור מספר דקות" - בערך 40 פעם... כאשר עונה לי השירות לקוחות (40-50 דקות) היא אומרת שיש לי בעיה בשכונה ושזה ידוע ובטיפול. (אני גר בתל אביב ולא באיזה חור) פיצוי? ... "כשהתקלה תסודר אנו ניצור קשר ונפצה אותך על אותם ימים שלא היה לך אינטרנט".. אני עוד מחכה.
* ערן   28/02/12 | 09:32
תעבור לבזק
גם לי היה תקלה איזורית כל יומיים עד שנמאס לי ועברתי .!! אם בהוט יש איזורים עם בעיה תמיד תהיה בעיה לא משנה אם גשם קיץ חם ולא משנה מתי . ויש איזורים שהם יותר טובים מבזק בתשתית הכל תלוי באיזור
* נתנאל   28/02/12 | 11:17
אתה לא מבין כמה אתה צודק
אני קורא את התגובה שלך וכאילו אני שומע את עצמי בפעם המי יודע כמה אסור להתחבר אליהם בשום מקרה הם עבודה בעיניים ואני גם מירושלים ולא מאיזה חור ........
* יורם אלהרר   03/03/12 | 02:25