אמה הולס, בריטית בת 24 שעובדת כפרילאנסרית בטלוויזיה, עוררה סערה במקום מגוריה כאשר טענה שתוך חמש דקות מרגע שהתחילה עבודה חדשה, הבוס שלה שאל מדוע היא לא מדגמנת במקום, ופיטר אותה.
"הייתי אמורה לסיים משמרת ב-18:30 בערב, והגעתי למקום ב-09:30 בבוקר", סיפרה אמה על מה שקרה באותו יום בחברת הטלוויזיה Unit TV, ששכרה את שירותיה. "כשהגעתי לשם מישהי אחרת אמרה לי מה אני צריכה לעשות. שלחו אותי למשימה ואז הסוכן שלי התקשר אלי ואמר לי שאני לא נחוצה שם יותר".
אמה חזרה למקום מבולבלת וביקשה לדבר עם המנהל. "הוא שאל אותי 'את דוגמנית? למה את לא הולכת על מסלולי אופנה?'... שמתי אודם, אבל מנקודת המבט שלי לא הגעתי לשם במראה לא ראוי. לבשתי חולצה ומכנסיים. אחר כך הוא לקח את המספר שלי והציע שנצא לשתות".
הבחורה הצעירה הייתה בשוק ממה שקרה וסיפרה שהיא נשלחה הביתה. "אולי החברה רוצה עובדים בעלי מראה פשוט ואם אתה לא נראה ככה אז הם לא לוקחים אותך לעבודה. אולי הייתי עבורם הסחת דעת".
בעל החברה, אדם לוקוול, אמר בתגובה על המנהל של אמה שהוא פוטר משום שהם לא היו מרוצים ממנו. "הרגשנו שזו הייתה התאמה רעה עבורנו, וחלק מהדברים שהוא עשה לא תאמו את מדיניות החברה".