פוסט פייסבוק של קונה מזועזעת ברשת וולמארט האמריקאית, שהגיעה לקניות בסניף בטקסס, הפך לויראלי, ויצר תחושה מטרידה ברבים מסיבות שונות. בתמונות הקשות שפירסמה אריקה ברץ׳ נראה אב שדוחף עגלת קניות ולצדו בתו הבוכה והמכופפת קדימה והצידה. במבט בוחן יותר, קל לראות שהוא אוחז בשיערה ומצמיד אותו לידית העגלה.
הפוסט, שנכתב באותיות גדולות ושניכרת בו החרדה קורא: ״בבקשה עזרו לי להפיץ! אני ורוברט בסניף וולמרט קונים אוכל לילדים, ורוברט אומר לי: את רואה מה האיש הזה עושה לילדה הקטנה? אני מסתובבת והוא גורר אותה בשיער הראש! הוא כרך את השיער סביב מוט העגלה והיא התחננה שיפסיק. היא אמרה לו: ׳בבקשה תפסיק, אני מבטיחה שלא אעשה את זה שוב! בבקשה!׳ הוצאתי את הטלפון, צילמתי ואמרתי לו לשחרר אותה. הוא אמר לי להתעסק בעניינים שלי. אמרתי לו שזה לא יקרה, כי עכשיו הילדה הזאת היא חלק מהעניינים שלי והוא חייבת לשחרר אותה. הוא ענה: 'אותי גידלו ככה ויצאתי בסדר גמור'. התקשרתי למשטרה, ובמקרה היה להם שוטר בתוך הסניף שהגיע בריצה. הוא והאיש החליפו מילים קשות. אם לקצר את הסיפור, השוטר אמר שאם זה היה תלוי בו, האיש הזה כבר היה בכלא ושהממונה עליו בדרך. כשהסמל הגיע התברר שהם לא יכולים לכלוא אותו כי אין על הילדה סימני אלימות. וזה אחרי שהראיתי לו את התמונות. השוטר הבכיר הסביר שכדי שזה יחשב להתעללות חייבים להיות סימני פגיעה״.
ברץ׳ המשיכה והוציאה קיטור על התסכול מכך שאותה ילדה אומללה הלכה הביתה עם האב המתעלל ואיש לא עשה דבר על מנת להגן עליה. ״עכשיו הילדה הזאת חושבת שלאף אחד בעולם לא אכפת ממנה, ושזה לגיטימי שימשכו אותה בשיער. זה הרבה יותר מלא בסדר, וחייבים לעשות משהו. השוטר הבכיר סיים ואמר שלאיש יש זכות לחנך את ילדיו. מה לעזאזל?! לגרור ילדה בוכה בשיערה זה לא חינוך!״
ברץ׳ צירפה לפוסט את התמונות וביקשה מהגולשים להתקשר לתחנת המשטרה ולהתלונן על מנת שיעשה שינוי. הפוסט זכה עד כה לכ-250 אלף שיתופים ועשרות אלפי תגובות. יש לקוות שאפילו אם האיש לא יילקח לחקירה, הוא יהיה תחת עינה הפקוחה של המשטרה, ושעכשיו, אחרי הבליץ התקשורתי והאינטרנטי, יבין שמה שהוא עשה בלתי נסבל.
"משטרת קליבלנד טקסס קיבלה מאות שיחות טלפון בנושא הילדה שנגררה בשיערה בפומבי בוולמרט", כתבה המשטרה. "אנו מעוניינים להבטיח לקהילה שהמקרה נבחן על ידי יחידת הבלשים שלנו, ועוד אנשים מוסמכים שמשתפים עמנו פעולה בנושא. זוהי חקירה צולבת שנערכת במספר חזיתות." ברץ' העלתה גם כמה מתוך אלפי הודעות שהיא מקבלת, ושמחה לדווח ש-98 אחוז מהן חיוביות ותומכות מאוד.