כשמדובר במקרים רפואיים דחופים הדורשים פינוי לבית החולים באמצעות אמבולנס, לא תמיד אנו זוכרים להסדיר את תשלום שירות האמבולנס בזמן. מטופלים רבים מגלים לאחר זמן מה כי הסכום קפץ ועליהם להסדיר את החוב שגדל בהקדם האפשרי. אלא שאז הם מגלים כי הדרך להסדרת התשלום ארוכה מתמיד: המטופל צריך לקבל את שובר התשלום, ללכת איתו לקופת החולים או לבנק, להראות שהוא אושפז ולשלם את חובותיו. כעת שינוי בבירוקרטיה המייאשת יקל משמעותית על המטופלים; מד"א תגבה את החובה מול קופות החולים, כך שהמטופלים לא יצטרכו לפנות בעצמם ולבדוק אם הם זכאים לכיסוי מלא או חלקי. בנוסף, שינוי זה ימנע חובות עתידיים שהמטופלים עשויים לגלות מאוחר מדי.