התייעצות עם רופא 

אין מה לעשות, כל אחד מאיתנו צריך מדי פעם לראות רופא.  אבל מי קבע שצריך להגיע פיזית לקופת החולים או לרוץ למוקד בשביל זה? במקרים רבים, לקוחות כללית יכולים לעשות את זה און-ליין בלי לצאת מהבית. צריכים להתייעץ עם רופא משפחה, רופא עור או רופא ילדים אבל המרפאה כבר סגורה? שירות רופאי און-ליין הוא הפתרון הזמין לכם מדי ערב כשהמרפאות סגורות. כמו כן, ניתן לקבל ייעוץ אישי מרופאים מומחים במגוון תחומים כמו גינקולוגיה, הפרעות שינה, הריון ולידה, כושר גופני, כרורגיה, רפואה משלימה, ועוד.

טופס 17

טופס 17 באפליקציה וגם באתר! מדפיסים בקלות את טופס התחייבות קופת החולים לאשפוז או לשירות ייעודי אחר, באתר ובאפליקציית כללית, ללא צורך להגיע למרפאה.

הכלב אכל לכם את ההפניה?

מעכשיו היא מחכה לכם באתר ובאפליקציה. שירות חדש של כללית מאפשר לכם לצפות בכל ההפניות שקיבלתם מהרופא לבדיקות, מכונים, טיפולים ולרופאים מומחים. אה כן, אפשר גם להדפיס אותן.

בדיקת מלאי בבתי מרקחת

צריכים להגיע לבית המרקחת כדי לקבל תרופה עם מרשם או בלי? כדי להיות בטוחים שהוא פתוח והתרופה שאתם צריכים נמצאת במלאי, היכנסו לאפליקציית כללית, המאפשרת בדיקת מלאי מכל מקום בו אתם נמצאים.

זימון ומעקב תורים לבדיקות מעבדה ובדיקת תוצאות לאורך זמן

היום כבר ברור לכולם שמזמנים תורים דרך האינטרנט, גם לבדיקות מעבדה. לקוחות כללית שביצעו בדיקות מעבדה, עושים את הבדיקה בבוקר, וכבר בצהריים מקבלים הודעה לאפליקציה ונכנסים לראות את התוצאות (אפשר גם באתר וגם באפליקציה), ואם זה לא מספיק אז ליד התוצאות יש הסברים על כל בדיקה וגרף שעוזר להשוות את התוצאות על ציר הזמן. כמה פשוט, ככה בריא.