בדומה למחשבון שמאפשרת אמזון המאפשר חישוב עלות סופית של המוצר כולל שילוח ומיסים, יצאה הבוקר (ג') חברת eBay בהכרזה על מחשבון חדש שיאפשר לקונים לדעת מה המחיר הסופי של המוצר ללא "הפתעות".
"החסם הגדול ביותר על קניות מקוונות כיום הוא גובה המיסים", טוען דוין ווניג נשיא ומנכ"לeBay העולמית בכנס שנערך לרגל ביקורו הראשון בארץ, "הפטור ממיסים בישראל עומד על 75 דולר, כמחצית מהממוצע העולמי: פחות מהממוצע באיחוד האירופי, בסינגפור ובמדינות אחדות באמריקה הלטינית".
על פי החוק בישראל הזמנות אונליין בסכום של עד 74.99 דולר פטורות ממע"מ, ממכס וממס קניה. סכום זה לא כולל את עלויות המשלוח, במידה ויש ואם הם מצוינים בנפרד. אם תזמינו מעל סכום זה יש סיכוי שהחבילה "תיתפס" במכס ותצטרכו לשלם 17 אחוזים מע"מ ומס קניה. חבילות בשווי 75-500 דולר פטורות ממכס (אבל לא ממע"מ וממס קניה). חבילות שעלותן מעל 500 דולר יחויבו במע"מ, במס קניה ובמכס.
מהלכים אחרונים שנקט שר האוצר משה כחלון במטרה להוזיל את עלויות היבוא ולפתוח את השוק לתחרות, כמו ביטול המס קנייה בגודל של 15 אחוזים על טלפונים חכמים , הוזלה של 6 אחוזים בבגדי תינוקות ומס על נעליים בעלות 12 אחוזים, מוזילה את העלויות משמעותית אבל באיביי עדיין טוענים כי עלויות המכס והמסים לצרכן מוסיפות 50 אחוזים לעלות הקנייה. בנוסף, דו"ח מבקר המדינה מציין, כי המכס מצליח לדגום רק אחוז אחד מכל החבילות המגיעות לארץ.
"חברת eBay קוראת לתת פטור לקניות באינטרנט בסכום הגבוה מן הממוצע העולמי", אומר אלעד גולדנברג, מנהל הפעילות העסקית של eBay בישראל, "עד שמשרד האוצר ייקח על עצמו יוזמה זו, חברת eBay ישראל פיתחה טכנולוגיה חדשה המאפשרת לצרכנים הישראלים לדעת מהו המחיר הסופי של המוצר שאותו הם מעוניינים לרכוש – כולל מסים, מכס ומשלוח. מהיום, כלי זה זמין באתר האינטרנט של eBay, כמו גם בצ'אט ובפייסבוק של החברה. הכלי החדש שאנו משיקים הינו מחשבון מיסים ומוצרים, המאפשר חישוב עלויות המוצרים הנרכשים באופן מקוון, אם זה באתר האינטנרט, בפייסבוק או בצ'אט - ובקליק אחד, מקבלים תשובה מדויקת באופן מידי וסופי: כמה יעלה המוצר כולל הכל (מכס, מסים, משלוח ועוד)".
על אף ההצהרות, בדיקה של הכלי החדש מגלה לא מעט בעיות. המחשבון אומנם עומד בגבורה בחישוב עלויות השילוח (המצוינות באתר) ומע"מ בגובה קבוע של 17 אחוזים אולם לא מציג כלל את הנתון הבעייתי ביותר – עלות המכס. מדובר בנתון שאף אחד לא באמת יכול לחשב באופן עצמאי, ויכול היה להוות את היתרון הגדול ביותר של המחשבון.
בדקנו עלות רחפן שעלה 598 דולרים, עלות שצריכה לכלול תשלום למכס בנוסף למע"מ. בעוד שגובה המשלוח צוין וכך גם גובה המע"מ, הופתענו לגלות שבאיביי נתנו לנו הנחה על חשבון הבית ולא נאלץ לשלם מכס. וידאנו גם בעגלת ילדים שעלותה 1,112 דולרים וגם שם המחשבון פטר אותנו ממכס.
טרם התקבלה תגובת איביי לדברים.