תמיד יוצא לנו לפגוש את קלי אוסבורן בסיטואציות הכי מביכות. היא כמו החברה הזאת שעושה לכם בושות כשאתם יוצאים בקבוצה, אבל אין מה לעשות – חברות זה לנצח, וכך גם האהבה שלנו לקלי אוסבורן, אפילו כשהמכנסיים שלה רטובים.
קלי הגיעה בתחילת השבוע לניו יורק כדי לצעוד במצעד הגאווה שנערך בעיר. היא השקיעה בתסרוקת, רכבה על המשאיות ואפילו פגשה את הזמר סם סמית'. באמת, שום דבר לא היה אמור לקלקל לה את החוויה – ואז הגיע הביקור בסטארבקס. כשאוסבורן ביקשה מהעובדים בסניף של רשת בתי הקפה, הם סירבו.
בהיותה אישה הגיונית ואלגנטית היא בחרה לדלג על הקונספט של חדר שירותים ופשוט עשתה במכנסיים. בהיותה אישה הגיונית ואלגנטית עם ארבעה מיליון עוקבים בטוויטר ושני מיליון עוקבים באינסטה, היא פרסמה את השתלשלות האירועים בציוץ הבא:
SHAME on U @Starbucks #PissedMyOwnPants in this location because UR shameful employees refused to let me use the I have piss in my shoe pic.twitter.com/scVsNAUh10
— Kelly! (@KellyOsbourne) 26 ביוני 2017
"תתביישו לכם, סטארבקס #השתנתיבמכנסיים בַמקום הזה כי העובדים הנאלחים שלכם סירבו לתת לי להשתמש בשירותים. יש לי פיפי בנעל". שירה צרופה. גולשים שמכירים את הלוקיישן, ציינו בתגובות לציוץ שלא מדובר בנקמנות אישית של העובדים במקום. זהו סניף קטן יחסית, ובהתאם לחוקי התברואה של ניו יורק, אין בו כלל חדרי שירותים.
העובדה הזו חזרה גם בהצהרה שנמסרה על ידי דוברי הרשת: "אין תאי שירותים בסניף הזה, ולקוחות שמבקשים להשתמש בהם מופנים בדרך כלל לסניף במרחק כמה רחובות. אנחנו מתנצלים מעומק הלב על אי ההבנה ומקווים לקבל את פניה של גברת אוסבורן בכוס משקה בהקדם האפשרי".