העיבוד המחודש ל"צבי הנינג'ה" צפוי לנחות בבתי הקולנוע ברחבי העולם רק בשבוע הבא, אבל כבר הצליח לייצר לעצמו יחסי ציבור שליליים בקרב חלק מהצופים בארה"ב בגלל החלטה שנויה במחלוקת. התקרית התרחשה דווקא באוסטרליה, שם ייצא הסרט ב-11 בספטמבר. הפוסטר שנחשף לקראת הבכורה מציג את ארבעת הצבים כשהם מזנקים מבניין בוער, ובשילוב עם התאריך של מתקפת הטרור הקטלנית ב-2001, הצליח לפתוח את הפצע הכואב ביותר בחברה האמריקאית.
לאחר שפוסטר הפך לשיחת היום ברשתות החברתיות, מיהרו באולפני פרמאונט להודיע על הסרתו ושיחררו מכתב התנצלות בכלי התקשורת. "אנחנו מצטערים עמוקות שעשינו שימוש בחומרים הגרפיים האלה לצורך הקידום של הסרט באוסטרליה", נכתב בהודעה, "השילוב של התאריך והתמונה הזו היה טעות. לא היה בכוונתנו לפגוע באיש ומיהרנו לנקוט בצעדים כדי להפסיק מידית את השימוש בתמונה הזו".
